科技期刊微信公众号的开发及在提升刊物影响力中的应用
编委: 韩婧
关键词:
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郗向丽, 于水, 董小翠.
微信自2011年出现以来以势不可挡的态势迅速成为企事业单位宣传和个人交际的宠儿,一项对科技期刊微信公众平台用户期待服务调查的结果显示,稿件进度查询、热点文章推荐、最新录用的论文题名、论文写作技巧、当期或过刊目次等是用户最希望通过微信获得的信息[1],因此,为充分利用微信快捷、实时互动、受众多等特点,为科技期刊的传播提供新途径,目前大多数科技期刊已开通了微信公众号,经过一段时间的发展,有的期刊通过不同的运营方式使微信公众号的关注人数和功能短时间内蓬勃发展,走出了适合自己的特色道路,如《中华眼视光学与视觉科学杂志》通过第一时间发布论文、与网刊结合、发布国际最新研究内容等途径扩大了微信公众号的传播质量,累积关注达7 000 [2]。《中国心血管杂志》通过关注用户属性实现精准推送、量化图文消息群发效果、积极互动等手段加大传播力度,累积关注也已过万[3];张扬对业内知名的《暖通空调》《中国中药杂志》《金属加工》3种刊物的微信公众号进行了分析,认为科技期刊应根据自己的内容采用服务刊物、报道专业技术;专注于科普和大众教育;围绕大行业背景+多媒体的形式等3 种模式运营微信公众号,办出特色[4]。本文结合《储能科学与技术》微信公众号的开发与运营模式实践,探讨微信在提升刊物影响力中的作用及运营方法、建议。
1 科技期刊微信公众号栏目设置原则
1.1 根据办刊方针及开通目的设置一级栏目
科技期刊按内容分为综合性、学术性、技术性、检索性和科普性期刊。学术类刊物的内容偏重科学原理探究,技术类期刊侧重技术的创新与实用性,以刊登新技术、新工艺、新设计、新材料、新设备为主要内容。《储能科学与技术》因储能学科的交叉创新性及技术的实用性,定位于兼顾学术与技术类的刊物,读者对象既有科研院所的师生、又有产业一线的工程人员,同时考虑到刊物仅仅创刊5年还需要提升影响力,基于此,微信公众号以推送刊物原创论文为主,同时关注行业最新的政经动态,以期通过新媒体窗口提升刊物影响力,更好地服务于读者和行业。公众号开通时设置了“期刊服务”“资讯中心”“企划服务”3个一级栏目,基本满足了作者查稿、浏览过刊、获取资讯等功能需求。
1.2 根据刊物受众群体反馈意见及微信运营结果分析调整栏目
科技期刊参与人员包括作者、审稿专家、读者、编委、编辑等,这些身份可相互转换,每个群体对期刊微信服务的期待有所区别。一项有600余名科研人员参与的名为“你最希望通过微信公众号获取什么信息” 的在线投票调查结果表明,对于学术期刊微信订阅号,用户期待获得的服务依次为审稿进度查询、热点文章推荐、学术论文写作技巧、最新录用的论文题目、当期目录/过刊目录、资讯(期刊介绍/期刊动态/引用排行)、在线检索相关论文[5]。而读者和审稿专家主要是希望通过微信订阅号获得学科资讯、专业知识、杂志发展概况等信息。因此,我们在每个栏目下设二级栏目时综合考虑了各受众的共性需求与个性需求,如“期刊服务”下设“在线投稿”“最新文章”“稿件查询”“过刊浏览”“订阅本刊”4个子栏目,“资讯中心”下设“科技聚焦”“产经动态”“深度观察”“政策标准”4个子栏目。运营一年后,我们查阅微信后台数据显示,“最新文章”菜单的点击人次最高,在所有二级菜单中占比近50%;其次是“科技聚焦”,占30%。从图文分析结果来看,科技界权威专家撰写的热点论文点击量最高,如我们在2016年8月29日推送的我刊特邀陈立泉院士撰写的《四十年固态锂电池—回顾与展望》一文的当天点击量为1 700余次,名列单篇文章点击量之首。这些数据分析说明我们公众号的受众群体以科研院所的工作者为主,他们对刊物原创内容和本领域的科技进展的需求强烈,因此我们应加大这方面的内容组织。另外,运营中我们发现订阅者有通过回复关键词查阅相关文章的需求,因此,我们在2016年底引入了“号内搜”这一专业搜索工具,方便读者检索专刊、专题等过刊内容,目前该菜单的点击量日益增高。
另外,响应科技期刊体制改革的号召,我刊在注重刊物社会效益的同时也关注经济效益的提高,编辑部承揽广告策划业务,且每年均会组织业内学术技术论坛,因此我们在微信公众号中设置了“企划服务”栏目,下设“会议会展”、“广告合作”2个子菜单,平时也会在微信公众号中发布会议活动通知、会后新闻宣传报道及广告主产品宣传,虽然点击量普遍不高,但也说明微信公众号对刊物经营和整体宣传起辅助作用。表1列出了我刊微信公众号2017年5月19—25日按发文内容点击量统计结果。
表1 《储能科学与技术》微信公众号2017年5月19—25日按发文内容点击量统计
| 内容 | 篇数/篇 | 总点击/次 | 最高点击/次 | 最低点击/次 | 篇均点击/次 |
| 热点论文 | 7 | 4 490 | 1 158 | 204 | 641 |
| 科技动态 | 5 | 1 464 | 390 | 214 | 293 |
| 专家视点 | 4 | 2 344 | 1 832 | 106 | 586 |
| 行业(企业)动态 | 6 | 888 | 256 | 58 | 148 |
| 会议活动 | 4 | 790 | 306 | 74 | 198 |
从表1可以看出,本刊论文、网络和其他媒体的信息资讯是微信内容的主要来源,其中“热点论文”和部分“专家视点”属原创内容,这些原创内容的点击量远高于转载自其他媒体的信息,如我刊特邀李泓研究员的文章“电化学储能前沿技术”当日点击量为1 832次,说明论文推送比较成功,是微信发布信息中传播质量和内容质量最高的部分,也说明我们还需在内容原创上挖掘更多潜力,进一步提升内容质量。
2 科技期刊微信公众号受众增长方式
微信公众号如果想吸引更多的群体关注,必须要有高质量的原创内容,同时要有先进的传播手段和丰富的宣传途径。《储能科学与技术》公众号在开通两年内实现了订阅者过万的进阶,这在科技期刊公众号中还算是比较突出的,我们采取的措施如下。
2.1 发布期刊最新目录及全文链接
目录,尤其是专刊目录是吸引期订阅者关注的第一步,感兴趣的用户阅读目录后可根自己的需求点击链接获取全文。由于国内现有的各大数据库都存在出版滞后现象,往往纸质期刊出版数月后能见到文献上网,故编辑部可以充分利用微信订阅号及时发布出版信息,展示最新学术研究成果。如我刊2016年9月出版了“固态锂电池专刊”并在 8月26日的微信中进行了预告并发布了该期目录,结果使得微信当天净增订阅人数200余人,超过日平均净增人数10倍,效果显著。
2.2 推荐热点论文
由责任编辑选择当期特约文章或高水平的综述并撰写导读,用图文形式简洁地呈现在微信中,以求让读者快速概览论文并下载原文,提高文章的传播效率[6]。《储能科学与技术》因创刊时间较短,文章以约稿为主,质量较高,因此我刊的全部文章都在微信公众号上进行了图文简单展示,以便于读者查阅和引导更多的读者关注。
2.3 联合业界权威机构,收集、整理、发布行业数据
因储能技术为应用性较强行业,部分订阅公众号的读者会关心产业发展的相关数据,因此,我们与中关村储能产业技术联盟的全球储能项目数据库合作,及时发布行业装机容量、出货量、投融资等数据,以赢得订阅者的长期关注。
2.4 参加行业学术技术会议并进行宣传推介,吸引与会代表关注
根据杂志特点,编辑部每年会甄选出6~8个业界相关学术或技术论坛并与主办方合作,在会议上进行推介活动,吸引参会代表关注杂志并订阅微信号,此举是增加粉丝的最有效措施之一。
此外,与同类期刊或新媒体进行公众号互推也是吸引读者关注的有效方式,但要注意媒体的选择,一是要有相近的专业领域,二要在内容上与自身有所区别。
2.5 发起投票评选活动,激活微信平台
通过在微信订阅号发起编辑部组织的“第三届全国储能科学与技术大会”会议投稿的“优秀论文”评选活动,鼓励订阅用户将活动分享至微信朋友圈,把期刊的评选活动信息进行发布扩散,并对最终评选的优秀论文作者给予赠送期刊或实物的奖励,极大地调动了读者参与互动的积极性,实现了订阅人数的快速增长。
3 科技期刊微信公众号的运营技巧
3.1 坚持内容为王,突出新媒体特点
因媒介形式的不同,科技期刊的微信内容既要基于纸刊内容,又要与纸刊有所区别。在推送期刊原创文章时不能一味地全盘照搬,要考虑到微信用户的体验,选择丰富多彩的推送形式,增强内容的可读性,引发阅读兴趣。如可用多图文消息结合数字、符号、流行网络语言、最新网络事件等制作标题;利用信息长图将复杂的文字信息进行重新提炼和挖掘,用“可视化”的图形结构直观生动地传递信息;用HTML 5 提供的多媒体体验,用于期刊微信订阅号邀请函、贺卡、活动宣传等的制作。
此外,要邀请业内权威专家撰写适合微信公众号发布的文章,可以是以正视听的科普短文或热点研究方向和政策解读等,实践证明这是提高刊物和微信关注度的最佳方式。
3.2 进行特别主题策划,引导读者深度了解期刊内容
在微信平台通过编辑策划的详细主题阅读指向,引导读者深度了解刊物关于某专业的报道全内容,可以是原创性的内容,也可以是过刊资源的二次归纳和利用。另外,也可以通过将近期策划的专栏或专刊发布至微信平台,了解读者关注程度以指导专题策划。如一篇论文在微信平台发布后,图文页阅读人数较多,且被转发次数较多,提示该文章的受众关注度高,编辑部可及时了解这方面的热点,针对该内容进行微信内容的专题策划。
3.3 向编委、读者、作者征集原创科技信息,及时发布一手资讯
科技期刊的编委和微信订阅者大多是活跃在科技创新一线的人员,他们的原创科技成果如能在刊物微信平台及时发布,不仅比纸刊更快速地传播了科学进展,且有利于塑造期刊的品牌。因此,编辑部在各种专业群中及时发布征集原创科技信息的通知,获得了很多一手的科技资讯,在微信公众号发布后得到了读者的一致好评。此举扩大了期刊的信息来源,也充分发挥了微信订阅者的积极性。
3.4 关注微信平台数据分析,适时调整栏目和内容
微信公众平台官网为用户提供了详细的统计分析结果,包括用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析和网页分析。编辑部经常关注这一分析结果,如通过“用户分析”,发现2017年5月24日因我们独家发布了储能界权威人士的一篇会议发言“电化学储能前沿技术”而增加关注人数300余人,是平时的10余倍,说明我们应第一时间多发布权威专家的观点;通过“菜单分析”发现在“期刊服务”菜单中排在首位的是“最新文章”子菜单,因此应将最新发表或录用的文章及时推送给读者,扩大刊物影响力。
4 科技期刊微信公众号发展措施
目前虽然大多数科技期刊已开通微信公众号,但由于人力和财力的投入不同,各期刊微信公众号运营的状况差距很大,有的具有强大的生命力,有的却陷入“僵尸”状态。基于《储能科学与技术》微信公众号运营两年来的实践,笔者对科技期刊微信公众号的良性发展有以下建议。
(1)转变观念,强化新媒体意识。虽然微信的生命力我们不得而知,但是它对科技期刊提高影响力的作用已不言而喻,因此科技期刊编辑同仁要保持开放与进取的心态,不断学习新的传播技术,尽快开通并做好微信公众号,不要错失良机。
(2)尽可能投入资金,聘请专职人员运营。科技期刊微信公众号的运营是长期的过程,如想办出特色,必须有资金支持和专职团队尽心尽力的运营。如《中国中药杂志》就聘请了专职人员并投入专项资金进行微信号运营,取得了良好效果。我刊因办刊条件限制,目前采用兼职人员运营,较好地解决了科技期刊微信公众号运营团队的问题。
(3)开发微信经营功能,实现以微信养微信的良性循环。可以在行业资讯中植入宣传企业和产品的软广告,实现了一定的创收或者广告增值服务,在微商城中售卖刊物和书籍等,相信随着粉丝数的增多,这些收入将足以支撑微信运营所需费用,实现良性发展。
微信公众号自推出以来,就以其明显的新媒体传播优势应用于科技期刊的经营,部分科技期刊通过运营微信公众号提升了期刊的竞争力。虽然科技期刊的微信公众号运营还存在诸多不足之处,尤其是没有确立成熟的运营模式,相信随着办刊人观念的转变,内容质量的提升和技术手段的进步,科技期刊微信公众号的运营会走出自己有特色的道路。
参考文献
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