21世纪，信息和通信技术开始渗透进入人们的教育和学习活动，传统课堂教学逐渐被翻转课堂（flipped classroom）取代。翻转课堂将在线学习与现场学习相结合，回归了教学活动的逻辑起点—学生的学习，是对传统课堂教学的翻转。近年来，翻转课堂成为教育领域的研究热点，被广泛应用于一线教学，并取得了理想的效果。然而，制约翻转课堂发展的因素依然存在。其中最重要的就是与翻转课堂相匹配的教学资源严重短缺。因此，文章以国际著名出版商和出版销售集团（培生、威立、圣智和亚马逊）为例，分析开发翻转课堂资源的思路和途径，从而为国内出版社业务拓展提供参考。

翻转课堂是指通过网络技术和教育技术，围绕课程知识点，选取或录制授课视频要求学生课前自主观看学习，然后利用课堂时间集中解决学生预习时所产生的困惑和疑问，实现知识内化的一种教学形态。翻转课堂提倡“先学后教”，体现出“生成型”课堂的特征，更加符合人类认知规律。教学过程不仅体现了学生的学习主体性，而且多样化、难易度不同的教学视频和课堂讨论式的教学设计满足了学生差异化、个性化的学习要求，打破了从前课堂单一教学内容的主宰。总之，翻转课堂的“翻转”在于教育理念的翻转、教育流程的翻转、教学关系的翻转和教学效果的翻转^[1]。翻转课堂以学生学习为本，为学而教，是对教学本质的回归。

AECT（教育通信与技术协会）认为教学资源主要包括教学材料、教学环境和教学支持系统^[2]。因此，翻转课堂的首要教学资源应是涵盖新知识点的视频资料。同时，需要通过社交平台搭建虚拟学习社区，指导学生预习并了解其知识点掌握情况，以便有的放矢地设计课堂活动。在讲解和讨论环节，具有交互功能的教学支持系统使教师动态地了解学生的学习过程，做出针对性的辅导；学生可以通过系统建立合作关系，协同完成任务。在应用环节，情境创设系统和多元评价系统可以满足学生实践创新需求，帮助教师全方位评价。最后，覆盖知识点的模块化资料可以协助翻转课堂教学活动的顺利开展。由此可见，翻转课堂资源需要先进的网络信息技术、生动的课程视频素材、交互的智能管理系统、多元化的课程辅助资料和现代化的信息教学平台。所以，翻转课堂资源具有网络化、信息化、多元化、数字化和可视化的特点。

随着翻转课堂教学模式的普遍推广和运用，适用于翻转课堂的教学资源已成为限制其发展的最大障碍。现有的教学资源中，除了纸质教材，出版商所提供的多是与教材配套的光盘或是网上下载的课件PPT ^[3]。而且网络教学平台也是先前建好的，技术老化、功能不全，只能满足一般教学使用。在这种形势下，培生、威立、圣智和亚马逊等几大国际出版商和出版集团凭借其敏锐的市场嗅觉和高超的战略眼光，纷纷开始投入适用于翻转课堂的教学资源研发，具体表现在以下几个方面。

出版商充分利用现代网络技术，开发具有互动体验的自学APP。如培生集团发布了数字学习工具REVEL，学生可以通过手机下载REVEL mobile APP观看视频、完成线上测试等方式自学。其内容不仅涵盖根据教科书改编过来的教学视频，还包括与教学内容相关的文本资料、音视频和动画视频，方便学生按照自己的喜好理解消化知识。适时嵌入的在线测试可以让学生运用新知识进行实践练习，完成自主检测。此外，学习过程中遇到的问题可以通过电子笔记功能（如电子注释、教师批注）得到帮助，而学习日历设定功能可以为学习进度制定计划和提醒提示。REVEL不仅能促成学生在线学习，还为教师提供及时全面的信息反馈。REVEL的任务发布和跟踪工具可以帮助教师确保学生完成对核心知识点的有效学习。教师利用REVEL任务日历功能发布具体的学习内容、要求和截止时间，形成详细的任务清单，以便学生安排自己的学习计划并有条不紊地进行。这种对学习进度的全面掌控使学生能够更积极地投入学习活动。在任务跟踪方面，REVEL的学习情况仪表板使教师可以监控班级任务完成情况并了解学生的在线测试成绩和用时，使教师有针对性地介入学生的学习，并提供指导。比如成绩趋势栏会显示学生的测试结果走势以利于教师判断是否需要采取相应措施、给予相关学生帮助，从而保持其正常的学习进度和效度。

开发在线教学平台是出版商进军翻转课堂资源的又一做法。威利教育集团开发的WileyPLUS教学平台以促进教师个性化教学和满足学生个性化学习为特点，是一款适合翻转课堂使用的在线数字化教学平台。一方面，教师可通过该平台使学习任务分配、学生作业评分及成绩存储更便捷。平台上丰富的教学资源（教学幻灯片、视频资料等）和完备的操作功能均可用于教师教学设计，实现个性化的定制服务。另一方面，学生可以在任何时间通过登陆WileyPLUS在线获得完整且符合自身需求的学习资源。在学习过程中得到及时反馈和帮助并通过个人在线成绩簿动态了解自己的任务进展情况。WileyPLUS教学平台拥有包含教与学两方面资源的综合套件，使教学活动更便利、更高效，且节省了教学投入，有益于时间管理。另一国际知名出版集团—圣智教育也推出了适用于翻转课堂使用的aplia教学平台。该平台由教师主导，学生使用，其特征表现为以下两点：就教师而言，aplia能够帮助教师整合课程资源、调整学习任务、完善教学计划并分享经验做法；同时，反映学生任务进展情况的详细分析报告使教师及时准确地了解学生出现的问题。就学生而言，可以完成平台上布置的任务，将理论知识转化为具体的实践运用。这些挑战性与互动性兼具的活动可以有效加强学生对重要概念的掌握，促进其批判思维能力的养成。

出版商通过提供在线教学解决方案，为翻转课堂给予支持和帮助。圣智教育集团开发的MindTap教学辅助平台不但拥有海量课程视频资源、测试题目和学习任务，方便教师组织课程教学，而且还可以洞察学生的自学完成情况，明确需要指导的具体内容并即刻联系学生给予帮助。MindTap还设有教师合作伙伴栏目，教师只要点击该专栏便可形象地了解MindTap的使用方法和操作技巧，从而优化自己的课程设计。此外，平台旗下有一支敬业的数字化课程制作专家团队，可以为教师开展在线教学提供全方位的技术支持和指导。针对学生层面，MindTap平台除了开设自主学习功能外，其ePortfolio APP（电子档案袋应用程序）里的Pathbrite可记录学生学习过程，以图片、视频、文件等形式展示学习成果，保存并分享学生技能习得的过程。

出版商及销售集团纷纷涉足多元化教材的开发以满足翻转课堂教学的实际需求。世界知名出版销售集团亚马逊成立了专门的教育业务部门，开展面向全球的教材定制服务。例如亚马逊在2014年4月通过公开竞标，获得了巴西教育部的教材供应订单，将纸制教材进行数字版本转换并利用批量管理服务工具Whispercast，通过无线网络向教师发行多种数字教材。Whispercast工具可以使教师管理电子教材目录、个人账户以及数字教材发行。同时，亚马逊拥有压缩技术方面的优势，可以实现使用平板电脑快速下载和优质阅读的愿望，并满足教师对教材进行线下阅读、标注、做笔记及查字典的需求^[4]。为适合翻转课堂教学使用，威立教育集团也在不断开发增强版电子书，优化用户体验。具体做法为在确定教材核心文本内容的同时开发数字内容，即在审阅校样和确定内容时，威立会同时开发从核心内容中衍生出来的动画、交互仿真和适应性内容，构建多元化教材。目前Wiley PLUS在线学习平台上超过50%是增强版电子书。通过建立结构化的工具集和文件格式，Wiley PLUS使智能手机和平板电脑用户均可使用其产品。

在“互联网+”的时代背景下，出版业面临着巨大的挑战。众多出版商也意识到了这场生存危机，纷纷采取应对策略，努力进行创新发展。拓展数字出版业务成为出版商应对风险的普遍做法。他们通过建立专业数据库、积极开展网络营销、实施按需出版和试水互动教育等不同的商业模式形成了较为多元化的出版业态^[5]。但是，在具体针对翻转课堂资源的开发方面，则显得内容有限，动力不足。

教材是教学理念的集中体现，也是实现教学目标的重要保证。国内很多教育出版社有多年的教材出版和采编经验，与学校和教师有紧密的联系，可以与这些教育部门和教师联手，打造适合翻转课堂教学使用的立体化教材。首先，创新纸质出版物结构。根据教学设计，将纸质教材按照知识点进行模块化改编，加入要点提醒、难点注释和即时测试等内容，使之与翻转课堂的课前自学视频保持一致，以配合教师和学生日常使用。其次，拓展服务空间和内容。针对重要概念和问题流程，设计形象、生动的动画演示，变抽象为具体，强化学生对学习内容的理解并加深记忆^[6]；按照教学知识内涵，设置补充材料库，添加相关的文本和其他音视频材料，满足师生个性化需求，辅助教学顺利开展；遵循不同的学科特点，建立等级考试或资格考试的知识点精讲视频库，使日常教学与能力检测相结合，实现不同层次，按需所取，优化学习效率。最后，采用全媒体发布渠道推出立体化教材，包括纸质出版、微信公众平台、网站及APP，适应不同用户的学习习惯。纸质出版主要推出按照知识模块改编的教材，可以配套光盘形式，作为翻转课堂的教学用书；微信公众平台主要推送考题精讲、视频搜索等服务功能；网站主要用来组织和呈现所有资源；APP则可以保证手机用户随时随地获取相关知识章节^[7]。

在数字时代，单打独斗难成气候，出版社可以依照翻转课堂对教学资源的实际要求，与高科技公司联手共同建设多元互动的智能教学平台。首先，平台不仅提供资源，还能整合资源。教师可以在平台上寻找制作视频的各种文本、音频和动画材料并通过资源管理软件整合这些素材，录制并优化视频，配备学习辅助素材与工具，包括在线词典、要点提示、难点标注、实例拓展、学习日历、学习闹钟、任务计时等。这些及时的帮助和必要的提醒可以在学生登陆教学平台观看视频、完成自主检测时，通过平台交互功能得到呈现。其次，教学平台还应具备任务监控、过程记录、师生互动和成果展示功能。教师通过后台管理软件实时了解每位学生的学习进度及任务完成情况，从而依照相关大数据有针对性地开展课堂讨论和讲评；电子档案袋将每位学生学习过程中遇到的问题打包存档，并给出适当的学习诊断和建议。根据这些客观数据，教师可以利用平台聊天对话功能选择相应学生进行一对一的线上辅导。随后在经过课堂讨论、实践演练及思考改进后，学生的作品以不同形式上传至平台成果展示区，实现成果分享。最后，为了建立科学有效的综合评价体系，教学平台应具备多元评价功能。翻转课堂的评价来源是多角度的，评价内容既要考虑学习过程也要注重学习成果。因此，考核方式应包括学生自我评价、学习汇报、小组互评、平台学习过程系统评价、平台阶段性学习评价、教师评价等。考核可参考的数据来源有电子档案袋、成果展示库等。来自各方面的评价结果通过平台综合评价功能汇总、分析、计算后得出最终评价报告。

翻转课堂需要信息技术实现教学和学习的个性化以及教学环境的生态化。然而对于学校和教师而言，了解和掌握信息技术并建立相应的教学环境并非易事。因此出版社可以考虑提供与翻转课堂相配套的教学解决方案，拓展业务范围。一方面，出版社可以搭建教学辅助平台，为教师提供制作微课视频的专业技术支持与辅导、介绍教学工具软件的使用方法，促进教师备课和教学管理；为学校提升教学软硬件的使用率，优化资源配置提供建议，实现教学资源的顺畅和共享；借助智能分析工具，识别学生的学习特性和认真情境，为学生提供学习指导并推送适配的学习任务和活动，满足其个性化学习需求。另一方面，翻转课堂的良性发展需要生态化的教学环境予以支持。出版社可以联系学校共同建设适宜将信息技术与课程教学相结合的校园文化平台，加强辅导和管理，为翻转课堂教学建立开放的、互动的、兼容的内外部环境^[8]。在积极氛围的引导下，使教师与学生愿意进入网络化的立体课堂，通过体验真实的使用场景，获得自我调整和终身学习的能力，实现课堂教学与外部世界的融合。

教育信息化理念创新了课堂教学模式，使翻转课堂走进学校，在提升教学效率的同时也对教学资源提出了新要求。传统教育出版社可以抓住这个历史机遇，参考国际知名出版商和销售商在开发翻转课堂资源方面的做法，通过努力扩展服务范围、体验多元发展模式和参与教育资源开发建设等渠道，在立体化教材建设、智能教学平台搭建和配套解决方案设计3个方面有所作为，为自身持久发展奠定基础。