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版权声明: 2018 清华大学出版社
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Abstract
随着阿里巴巴、万科等知名企业陆续引进合伙人制度,“合伙人”已成为我国企业寻求公司治理的新模式。合伙人制度作为一种公司治理机制与人才激励模式,不仅能为公司治理提供新的思路,而且能够在一定程度上对员工起到较好的激励作用。文章探析上海读客合伙人制度的建设和优缺点,对制度完善提出建议,以期为我国出版业的多元化管理与制度创新提供参考。
Keywords:
出版业作为典型的知识密集型产业,知识价值的转化与实现需要依托人才资源。出版企业的竞争力水平往往取决于其知识型员工的产出质量和数量,优秀的出版团队一定会有一个或几个优秀的策划人和管理人,这是出版产业的特点。承认这些优秀编辑、出版人、策划人的重要作用,并建立与此相适应的组织结构,出版企业才会有竞争力[1]。上海读客图书有限公司(下文简称“读客”)在我国出版业中率先实行合伙人制度。对读客合伙人制度的分析,不仅可以直观地了解读客合伙人制度的运行情况与利弊,也可以为我国出版企业谋求公司治理提供新的模式与思考。
2016年初,读客正式实行合伙人制度。读客将其合伙人定义为公司的特殊角色,承担着公司“企业文化继承者、业务经营者、权利分享者”的角色与作用。读客的合伙人制度是基于公司发展现状及长远规划而制定的管理机制,旨在培养并激励员工,充分发挥员工的主观能动性;读客合伙人在享受比普通员工更多的权利之外,也要为公司承担更多的风险与义务,与读客共风险,同进退;除此之外,读客合伙人也是读客方法、读客企业文化与价值观的传承者。
截至2017年7月,读客现有正式合伙人4名,候选合伙人3名。其中,正式合伙人均为公司的中层管理者,集中分布于读客的各业务部门,且在读客的工作年限至少有6年。他们都有着丰富的工作经验、突出的业务水平以及卓越的团队领导能力,更对读客的方法论、价值观与企业文化有着高度的认同感,是读客价值观的践行者与传承者。
1)激励机制下人力资本利用效率提高。
读客的合伙人制度不仅是一种创新的公司管理机制,也是一种激励机制。读客合伙人制度赋予核心员工以合伙人的身份,让其在分享公司股权的同时,也掌握了公司一定的决策权,这不仅是对他们能力的一种激励,更是对其身份的一种肯定,让核心员工与公司自然地形成事业共同体,使员工能主观自觉地从公司利益出发与行动,从而提高了人力资本的利用效率。
2)对公司领导层的控制权与员工忠诚度的有力保障。
读客的合伙人制度看似是公司领导层放权,将公司的决策权分散到合伙人手中,但实则是对公司领导层控制权的一种保障。读客的合伙人制度是针对公司内部的一项创新体制,合伙人均来自公司核心管理层,从而保障了公司决策权掌握在核心管理层手中;对读客127名员工进行相关调研,结果显示,88.2%的员工认为该合伙人制度增强了其对公司的忠诚度,95.3%的员工认为该制度增强了其对公司的归属感。
3)对企业价值观及企业文化的有益促进。
与其他公司治理机制不同的是,合伙人制度的实行必须依靠强烈的情感纽带,是一种建立在员工与企业相互信任的基础之上,以价值观作为驱动力的企业治理机制与激励制度。读客合伙人的条件之一就是要认同读客的企业文化与价值观,而经过严格筛选之后确定的合伙人,其本身就是读客企业文化与价值观的载体和传承者。因此,合伙人制度的建立促进了企业文化与价值观的发展。
1)缺乏行业相关经验。
尽管我国出版业内有不少出版单位已经探索“合伙人”和“合伙”机制,但读客的合伙人制度可以说是在我国出版企业内率先将其定义并设计成一种公司治理与人才激励、且已经成功执行近两年的一项常态化、长久化的制度,是在行业内对这一机制率先进行完整地尝试与探索的出版单位。可以说,在我国出版领域,合伙人制度不管是在制度设计还是在运行机制上,都十分缺乏行内经验,因此,读客的合伙人制度在建设与执行上都需要自身不断地探索与尝试。
2)现行合伙人制度不完善。
目前,读客的合伙人制度尚存在许多不完善的地方,主要表现在以下几个方面:①中对合伙人条件的设置与执行有待完善,不可随意降低或更改其准入条件;②对职能部门的设计显示出滞后性,目前读客的合伙人都来自于业务部门,缺乏对职能部门的考虑;③对合伙人的权责划分不够明确,仅通过合伙人会议来执行,导致其权利范围不够清晰;④尚未形成完整的准入与退出机制,虽有条件严格的准入机制,但对于合伙人的退出与预警机制不够完善。
3)现行合伙人制度对上市融资的滞后性。
2017年6月24日,读客实现A轮融资1.28亿元,由君联资本领投,知合资本与内向基金跟投,估值20亿元。融资的开展,对读客而言既是机遇也是挑战。机遇在于读客获得了更多的版权采购权,增加了自己的版权储备量;对于读客的新媒体业务也有一定的促进作用,使其人才配置得到优化。而挑战在于,外部股东的进入,让读客的公司运营状况变得更加透明化,对读客领导层的决策权造成挑战、对读客的运营形成监督;由于读客的合伙人制度始于融资前,因此制度中缺乏对于上市融资的相关设计与预警,显示出滞后性,因此需要对上市融资以及外部股东的介入对读客的合伙人制度进行修正与补充。
首先,要明确并坚守合伙人的准入资格:既然合伙人制度已经对合伙人的条件作出了规定,不管是公司领导层还是合伙人委员会,都应该在公司内部自上而下地对条件与规定坚决地予以执行。其次,完善合伙人制度的退出机制:合伙人的退出机制必须以明文规定的形式设置在合伙人制度之下,并且合伙人会议也应该在合伙人的退出机制中承担相应的责任。再次,完善对职能部门在合伙人制度上的设计与吸收:不论业务水平,公司的每位员工都应该有权享有成为合伙人的权利,不仅是业务部门,职能部门也应该纳入合伙人制度的考察与设计之中。最后,完善合伙人的权责机制、监督机制与反馈机制:公平的权责机制是读客合伙人制度需要完善的重点之一,目前读客合伙人在应该承担的义务与责任上呈现出模糊的状态,应该尽快明确其权责机制;对于读客的合伙人如果出现了失职、渎职等问题,应承担怎样的责任,都应该建立完整的问责机制;同时,有必要在公司内部设立相应的监督机制或监督机构,以此监督并规范合伙人的行为。
上市融资为读客这样的中小型出版企业提供了充足的资金支持与更多的市场竞争机遇,但外部股东的出现和参与会打破企业现有的运行格局,因此需要明确相关机制的设计,以减少外部股东对现有合伙人制度造成的冲击。读客在制度设计上可以根据自身情况进行创新,比如是否可以将外部股东赋予观察员或者监督员的身份进入合伙人会议或合伙人监督委员会。此外,除了要保障公司创始人的权力,读客还需要建立投资者保护机制,这不仅是对投资者的一种保护,也是在出现问题后读客的一种自我保护机制。
读客的普通员工因为缺乏更多的途径和方式接触到合伙人制度,因此对合伙人制度的认识只能停留在初级甚至是模糊的阶段。因此,读客应该为普通员工提供更多的对合伙人制度的接触机会。不仅要把合伙人制度打造成读客的一张名片,与企业文化进行捆绑,更要在公司内定期开展合伙人制度的宣讲会,为普通员工开设反馈渠道,及时为员工解决有关合伙人制度的问题与困惑,在公司形成一种“合伙人风尚”。
制度创新是出版业各方面创新的核心和基础。它是要通过实现出版制度的变革,调整并优化所有者、经营者和劳动者三者之间的关系,充分体现各方的权利、义务和利益,同时调整出版业的内部组织结构,推行制度化管理,有效整合资源。[2]读客的合伙人制度很好地为这个问题提供了答案,是对出版企业多元化管理模式的大胆探索与创新,其成功的运行,让我们看到了合伙人制度在出版企业中实行的可能性,让我们有理由相信该制度在出版企业中具有一定的生命力与科学性。而这赋予出版业的启示,不仅仅是合伙人制度这般简单,而是启示出版业应该放下意识形态的束缚,大胆地探索符合自身发展路径的制度创新,丰富多元化的管理模式,从而实现自身的持续健康发展。
出版企业工作的员工可以被定义为知识工作者,他们是在企业知识价值链上从事知识获取、知识创新、知识共享和知识应用等非结构性任务,且要做独立判断的人。知识型人才文化素养较高,追求工作自主性,对于成长空间、企业人文环境等有较高要求[3]。对知识的垄断是知识型员工的一个最根本的特征。现实情况中,出版企业的一些核心编辑对资源的掌握是具有垄断性的。[1]一个成功的编辑在一定程度上影响了其所处出版社的业务与运行,出版社对于优秀编辑人才的把握就等同于对出版资源的保证。合伙人制度的设计,在很大程度上满足了这些掌握知识权威的核心员工在待遇、身份以及精神上的需求,从而有利于出版企业对核心员工的把握与吸引力,继而增强了出版企业对编辑人力资源的吸引力,保障了出版企业的健康发展。
随着互联网经济时代的到来和我国出版业转企改制的初步完成,建设出版企业的企业文化越来越为行业瞩目。读客合伙人制度的实行,让我们看到企业文化在其中发挥了情感维系等不可替代的作用。因此,对于现代出版企业而言,建设企业文化势在必行。企业文化对出版企业而言,就像传统文化之于国家,有着不可忽略的重要性。其次,企业文化对于在企业内维系员工情感、吸引忠实读者群体有着不可替代的作用;现代出版企业不能再依靠传统身份观念来维系员工的情感与归属感,传统的身份观念不仅缺乏灵活的机制,更是一种所谓“头衔”的吸引力与影响力,在现代企业管理看来极度缺乏人情味,无法彰显员工个人价值的实现与公司对于员工足够的人文关怀;而企业文化的出现,满足了现代化企业管理的诉求,成为维系公司与员工的精神与情感纽带,并成为公司精神形象的象征。最后,企业文化也是企业管理的重要手段,作为以人力与知识为主的出版企业,在管理上经常会遇到许多非理性因素的干扰,而对于非理性因素的管理,不可采取强硬的手段,而是应该发挥软性管理的作用,而此时,企业文化就起到了无可比拟的软性管理作用。
通过对读客合伙人制度的梳理与总结,可以看出合伙人制度不仅能提高公司对于人力资本的利用效率、保障公司管理层的控制权、增强员工的忠诚度,而且能够促进公司企业文化的建设并保障公司的长期稳定发展。从读客合伙人制度在公司治理与人才激励中发挥的重要作用,我们可以进一步探析合伙人制度在我国出版企业中实行的可能性与科学性。诚然,读客的合伙人制度并不是一项十分成熟的制度,还存在着许多缺陷与问题,但一项体制的成熟也需要不断地修正与自我完善,只要我们肯带着批判的目光、客观的角度,从其自身发展现状与特点出发,结合科学的指导方法,一定会为丰富和完善合伙人制度提供切实可行的建言与举措,同时为我国出版业寻求企业治理提供新的路径与思考。
| [1] |
出版企业内部推行合伙人制探讨 [J]. |
| [2] |
制度创新:出版业改革的核心 [J]. |
| [3] |
用企业文化留住人才:出版企业文化建设与人才管理分析 [J]. |
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