科技与出版, 2019, 38(02): 105-109 doi:

研究与教育

美国《慈善纪事》杂志运营及转型实践探析

郭素

北京师范大学,100875,北京

编委: 韩婧

摘要

《慈善纪事》杂志(《The Chronicle of Philanthropy》)是美国最具影响力的慈善传媒。创刊30年来,致力于为慈善领域提供“纸媒和线上排名第一的慈善信息源”。它通过开发多层次、多介质的专业信息产品,为用户提供立体化的信息来源;它开设美国最知名的慈善行业门户网站,并举办颇具影响力的慈善评选;它开展市场调研及行业分析,发挥行业引导和监督作用,进而帮助慈善行业实现专业化的运作;它具有非营利性的独特属性,通过内容创新带动社会创新。种种大胆尝试,使其成为以杂志为基础的公益行业智库。因此,对其运营及转型模式的实践探索,将为国内同行提供良好镜鉴。

关键词: 《慈善纪事》杂志 ; 慈善信息源 ; 运营及转型实践 ; 行业智库

PDF (2051KB) 元数据 多维度评价 相关文章 导出 EndNote| Ris| Bibtex  收藏本文

本文引用格式

郭素. 美国《慈善纪事》杂志运营及转型实践探析. 科技与出版[J], 2019, 38(02): 105-109 doi:

美国的慈善事业具有悠久的历史,发展蓬勃。如今,其完善的监管模式、多样化的捐赠形式、不断创新的慈善实践等,深刻地影响着世界各国慈善事业的发展。同样,美国的智库(Think Tank)文化发达,大大小小上千个智库,为政府及各行业决策者在处理社会、经济、科技、军事、外交等各方面问题出谋划策,是影响政府决策和推动社会发展的一支重要力量。大小智库以精准全面的分析研判、与政界广泛深入的联系以及在社会公众中的影响力,左右着美国政治、经济、社会、军事、外交、科技等方面的重大决策,以致有关国学者将智库视为继立法、行政和司法之后的“第四部门”。

在这些智库中,《慈善纪事》已经成为慈善行业最信赖的信息源、数据库和思想高地。现在提起“Chronicle”(《慈善纪事》被简称为“Chronicle”),很多人的第一反应是它是一个智库,甚至忘记了它是一本杂志。一本行业杂志,如何由杂志品牌演变为智库,从而寻找到融媒体时代最适合自己的生存方式?对其出版运营及转型实践的分析和梳理,对我们也有极强的借鉴意义。

1 《慈善纪事》的内容生产:做排名第一的信息源

创刊于1988年的《慈善纪事》[1]杂志作为美国最具影响力的慈善传媒,自创刊以来一直牢牢把持着内容生产的核心目标——致力于成为“纸媒和线上排名第一的慈善信息源”[2],在这个目标的指引下,杂志相关的记者、编辑、分析师等通过新闻、工作以及创意来连接整个非营利世界。而且,由于慈善的非营利性和社会价值取向,使得杂志总是走在社会创新的前沿,能够第一时间探知社会创新的最佳尝试和实践,为媒体转型发展提供良好的发展动力和支撑。种种因素之下,《慈善纪事》已经成为美国乃至全球慈善行业最受信赖的媒体品牌和慈善智库。

30年来,《慈善纪事》之所以无畏网络和移动设备的冲击,在慈善领域的影响力经久不衰,是慈善界无比信赖的媒体,并喊出了“排名第一”的口号,是因为他们秉承了一个专业出版商的原则——“真实且有效”:用数据、信息和真相为慈善界提供重要参考,帮助慈善家了解更加有效的捐赠,帮助公益慈善组织了解更加专业的运营,帮助他们了解政府的慈善治理政策和措施,也使社会公众更加有效和透明地了解公益慈善。

2 持续保持活力的原则:自始至终的非营利性

《慈善纪事》杂志现是美国高等教育纪事公司下设的一个独立新闻机构。高等教育纪事公司的前身是纪事(The Chronicle),一个1966年成立的私营独立新闻和信息机构,最初由一个名为“教育编辑项目”(Editorial Projects in Education,简称EPE)的非营利性组织所有,之后靠卡内基基金会和福特基金会的捐款运作。随着高等教育纪事公司的发展,1988年10月,正式推出了《慈善纪事》,并明确了“非营利性”的定位:杂志运营不以营利为目的,且服务于非营利组织的领导、基金筹集人、捐赠者,以及其他参与慈善事业的相关人员。

《慈善纪事》创始之初,就确定了机构性质是非营利性,运作内容均和非营利领域相关,这也使得该机构保证发展的社会性和公益性,而不是以杂志的商业利益和价值作为优先选项。不仅在内容上专注报道公益领域,而且由非营利性机构出版运营—从创刊至今天,自始至终的非营利性,是杂志能够进行不断社会价值挖掘和社会创新实践的最重要原因。需要强调的是,保持非营利性,并不代表杂志不赚取收入。《慈善纪事》的基本运营成本由非营利的基金会赞助,但其也拥有广告收入、付费内容收入、咨询收入、活动收入、投资收入等多种收入来源,而且收入不菲。一本以非营利为目标的杂志反而因其公正、客观性得到了更多合作者的认可,并获取大量收入。但《慈善纪事》所有的收入并不用来进行股东分红,而是进一步投入到内容和咨询业务的永续经营上来。从严格意义上来说,《慈善纪事》已经属于“社会企业”的界定范围,即“只营利但不分红”。

“社会企业”是介入营利企业和NGO(非营利组织)之间的企业类型,也是社会创新领域的全新发展方向,这种“只营利不分红”的发展模式,为《慈善纪事》的永续发展提供了正向循环的机会,保证了《慈善纪事》保持永续活力的可能。媒体具有很强的社会属性,因此这种发展方式也能给中国的媒体同行提供全新的发展思考方式。

3 从单一纸质刊物到多层次内容产品

《慈善纪事》发展至今,与其他媒体一样,已经发展到以印刷版和电子版形式提供信息服务。《慈善纪事》1988年创刊时以周刊的形式出版,一年出版48期。2014年起,调整为月刊,每年出版12期。目前,杂志面向公益慈善领域展开全景式的专业报道,并开设了四个栏目:封面故事(Cover Story)、专题(Features)、部门(Departments)、观点(Opinion)。《慈善纪事》将《封面故事》作为更新频率最高的版面,其网络版本每天也保持3~4个故事内容上线,与读者建立及时和充分的互动。

3.1 公益行业影响力最大的网站

《慈善纪事》的官方网站(www.philanthropy.com),除提供非营利世界最新的新闻报道外,还提供杂志订阅服务,销售拓展性产品和服务等,线上的内容档案库目前收录有2015—2018年的杂志档案资源。据2017年统计数据,网站每月的独立访客超过55万人,综合浏览量超过300万次。

以网站为载体,《慈善纪事》杂志发布了两大排行榜,即:“美国慈善50人”(Philanthropy 50,系美国年度50大慈善家名单)“美国慈善400强”(Philanthropy 400,系美国年度400大慈善机构名单)是《慈善纪事》的两大品牌项目,上榜名单的一个重要评估指标就是慈善的社会创新能力,考量是否运用社会创新的方式进行慈善捐赠和社会帮扶。这两个评选项目,一般都需要3~4个月的筹备,美国的IRS税务机关给其精确的数据。诸如此类的项目可以发挥杂志和智库的优势,从而提供最权威的数据,让公众了解到更多更透明的信息,推动整个相关领域更加专业化。不仅促使社会了解富豪们的慈善行为以及如何捐赠,如何做慈善,同时也帮助专业的慈善机构了解到如何募集社会资金,如何产生更好的社会影响力。

3.2 主题鲜明的数字传播

除了印刷版杂志外,形式多样、主题鲜明的数字传播(digital newsletters)也是《慈善纪事》提供丰富信息源的重要形式。通过专题邮件的方式向订阅者推送,主题包括今日慈善(Philanthropy Today)、本周慈善(Philanthropy This Week)、筹款快讯(Fundraising Update)、管理和领导力快讯(Management And Leadership Update)、基金会快讯(Foundation Update)、政府规章快讯(Government And Regulation Update)、非营利性顾问(Nonprofit Adviser)、纪事知情者(Chronicle Insider)等。可以说,通过电子邮件的方式向订阅者推送迅捷、灵活、主题鲜明的内容,是媒体的重要产品开发形式,[3]并成为《慈善纪事》最重要的内容竞争力来源之一。“今日慈善”是在每个工作日下午免费发送给读者,将非营利世界一天的最新消息浓缩成一份迅速及时、容易阅读的简报。“本周慈善”于每周二早上发送,提供近一周非营利世界最热门新闻事件的摘要,并链接到官方网站上更广泛的报道。“筹款快讯”每天发布筹款的最新动态。“管理和领导力快讯”每天发布非营利组织的最新管理动态。“基金会快讯”每天发布资助者的最新动态。“政府规章快讯”每天发布政府规章的最新动态。“非营利性顾问”仅面向订阅者和网站授权许可的机构(或组织),提供资金筹集和运作一个机构(或组织)的不可缺少的建议和工具。“纪事知情者”由杂志编辑室定期更新,仅订阅者和网站授权许可的机构(或组织),提供关于非营利世界最重要的趋势和发展的观点,报道和分析非营利世界的关键问题。丰富的内容赢得了读者和订阅者的高度认可。据2015年的数据统计,超过270个机构(组织)购买了网站的付费内容项目。《今日慈善》发行量超过7万份,超过5.5万人订阅《本周慈善》。这些免费订阅或付费定制的通讯服务,帮助读者获得非营利顾问的必不可少的建议和工具,及时了解《慈善纪事》内部关于行业新趋势和专题研究的快讯。

《慈善纪事》转型为行业智库,与其大力发展针对性强、分发高效的数字通信关系巨大。目前,《慈善纪事》的系列数字传播,已经成为政府决策、行业调查、市场分析的最重要内容产品,也是《慈善纪事》区别于其他研究型智库的显要特征。

4 从媒体到智库——《慈善纪事》的转型实践

经过30年的发展,今天的《慈善纪事》已经从媒体品牌转型为智库功能,服务于关注、从事慈善事业的不同群体,实现了行业趋势分析、案例研究、实践探索、行业监督等综合性的智库功能。因为杂志常年专注于慈善领域,掌握着该领域的具体情况和一手资料,在做好新闻报道的同时,提供实时行业发展动态,并对行业发展情况进行深度挖掘,推出数据翔实、客观中立的专题报告。《慈善纪事》在业务性质上充分发挥行业智库的功能,帮助活跃于非营利世界的人们熟知行业动态,做好相关决策。通过《慈善纪事》对具有社会价值的事件和关注点进行捕捉,帮助推动社会问题的解决和推动社会创新项目的产生。

《慈善纪事》的信息矩阵中,包含各类拓展性的信息产品和服务,包括数据和专题报告两大类。其中,数据主要是获取赠予、捐赠、工资、捐赠者建议基金和募捐的数据集,专题报告是《慈善纪事》新闻编辑室制作的慈善发展趋势和捐赠者对非营利组织需求的报告。如《捐赠者想要什么:在线捐赠》(What Donors Want: Online Giving)、《如何筹划并举办筹款晚会》(How to Plan and Put on a Fundraising Gala)等。《慈善纪事》还为用户提供特定议题的研究:《慈善纪事》档案库中的任何一个独立的议题,可都为用户提供印刷版或电子版内容。此外,杂志还会在合适的时间,为行业用户提供一些切实的帮助,如杂志社帮助DAF(捐赠者建议基金)提供有效的数据和信息,帮助它们选择和申请好的公益项目。

同时,因其客观性和公正性,且拥有一手的信息源。美国政府及各州在制定相关公益及慈善政策时,都会把《慈善纪事》当成首要咨询对象,通过其展开行业相关的市场调查等,并作为颁布法律法规的主要依据。

在30年的发展中,《慈善纪事》积累了丰富、高端且独一无二的智力资源,一大批知名学者、社会活动家都是《慈善纪事》的顾问和分析师,他们会在《慈善纪事》的组织下展开课题研究、话题讨论、项目开发、人才培训等,而这一切智力资源的基础都来自于杂志的内容创造能力。

可以说,以内容创作为基础,以多层次的内容产品为载体,以丰富的社会和行业智力资源为特色,在“内容创作+媒体产品+智力资源”的三轮驱动下,《慈善纪事》已经转型成为特色鲜明的智库品牌。在美国智库协会的评选中,《慈善纪事》因其专业、权威的行业影响力,多次被评为最受认可的美国智库之一。

5 用内容创新推动社会创新——《慈善纪事》的未来定位

《慈善纪事》一直以来都秉承一个宗旨:通过《慈善纪事》对具有社会价值的事件和关注点进行捕捉,帮助推动社会问题的解决和推动社会创新项目的产生。这也是其作为媒体品牌和智库品牌的应有之义。第一,持续关注人类发展最为棘手的问题和领域,提供问题解决的讨论和分享平台。《慈善纪事》根据其专业的数据资料,分析目前美国公益慈善领域的捐赠善款,主要流向教育、宗教、医疗、环境保护等。每一个领域均组织专业的记者和编辑进行定点聚焦跟踪和观察。其中,气候变化问题成为目前最重要的关注点,该杂志专门组建环境保护气候变化问题关注小组,对每年的COP国际气候大会进行跟踪,从各国政府、慈善家、企业和非营利组织等角度详细分析气候变化领域的问题,如新能源技术开发、节能减排、生物多样性保护以及与气候变化相关的儿童健康医疗体系等。同时,遴选国际知名慈善家比尔盖茨的能源突破基金等案例作为优秀案例,为慈善家和社会创业家提供创新的案例样本,为推动社会问题的解决提供重要方案参考。第二,在慈善领域发现可以解决社会问题的先进技术,帮助解决贫困地区的棘手问题。《慈善纪事》杂志的内容主要聚焦在社会领域,尤其是社会领域的创新和突破。近十年来,科技的创新与突破成为人类不断发展的新动力,尤其是科技转化为实践,并将用以解决社会问题方面具有突飞猛进的进展。《慈善纪事》敏锐地跟进科技慈善方向,对美国科技领袖和机构进行重点关注,对具有社会价值的技术创新进行重点报道,并通过智库资源进行深入研究和复制。第三,探知融社会价值与商业价值于一体的新模式——影响力投资。经过百年的现代公益慈善事业发展,慈善不仅是简单的扶贫济困,而是具有可持续性价值的慈善捐赠与投入。如何使慈善捐赠不仅解决棘手的社会问题,而且要建立闭环的机制,能够持续性解决社会问题,充分结合社会价值和商业价值,能够让社会问题转化为可以产生商业价值的项目,从而促使正向发展。

《慈善纪事》杂志在慈善领域30年的深耕,既为美国公益慈善行业的发展提供信息源,为非营利世界的决策者提供参考,也作为一个独立的“大脑”来思考行业创新中碰到的棘手问题,为行业媒体树立了一个具有参考意义的融媒体时代纸媒转型的典范。

参考文献

《慈善纪事》网站[EB/OL]. [2018-10-10]. .

URL     [本文引用: 1]

乔治·恩德勒.

美国的慈善伦理与财富创造

[J]. 刘妍王伊璞. 上海师范大学学报(哲学社会科学版),201443(1):13-20.

[本文引用: 1]

曹继东.

基于数字化技术和互联网思维的“融合出版”

[J]. 科技与出版,2014(9):15-18.

[本文引用: 1]

/