Science-Technology 【-逻*辑*与-】amp; Publication, 2019, 38(05): 144-148 doi:

研究与教育

分享经济视角下出版商业创新研究

王璐璐1), 徐振云2)

1)电子工业出版社华信研究院,100036,北京

2)武汉大学信息管理学院,430072,武汉

编委: 韩婧

摘要

当前,分享经济概念早已席卷全球,以威客、知乎、在行等知识分享平台为代表的分享经济模式在出版界尽人皆知。文章从分享经济理论的起源、核心要素、主要特征等方面出发,详细地剖析了其为出版产业带来的机遇,并对分享经济与出版产业融合后的新兴业态进行了总结,为出版产业在分享经济中的发展奠定基础。

关键词: 分享经济 ; 出版 ; 商业模式

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本文引用格式

王璐璐, 徐振云. 分享经济视角下出版商业创新研究. Science-Technology 【-逻*辑*与-】amp; Publication[J], 2019, 38(05): 144-148 doi:

当前,在互联网深度应用下产生的分享经济所主导的新兴经济现象比比皆是,并逐渐渗透到社会的各个行业,尤其在住房、交通、制造、服务等市场上形成较为完整的商业模式,并产生了较好的经济效应。出版业界也意识到分享经济能为自身的发展带来无限潜力,因此,通过积极实践取得了一些成功,例如知乎、威客、猪八戒网等。但是出版企业如何科学合理地认识和应用分享经济,并依据自身的特色形成有效的商业形式,是亟待探讨的重要议题。

1 分享经济为出版产业带来的机遇

从经济学视角来看,分享经济的经济学内涵与供需协同、循环经济、资源配置、边际成本等理论有关。对于生产者而言,分享经济通过技术平台对尚未开发或没有得到充分利用的资源进行重新分配,这种整合资源的集中使用形式,随着生产规模的扩大,交换形式更加灵活,边际成本越来越少,从而达到扩大生产规模的根本目的,并拓展了市场。对于消费者而言,共享消费大大降低了购买产品和服务的成本,盘活经济剩余资源,并能够及时、充分地满足需求,将“使用与满足”最大化。[1]

虽然分享经济在各行各业有了初步的试水,但对许多行业仍是一个新鲜的名词,出版领域亦然。在传统行业中,运输、酒店、金融等领域已经对分享经济产生浓厚的兴趣,相关业务正在逐步开展。物流、知识、技能等领域也开始尝试进入,分享经济的时代已经到了。对出版产业而言,分享经济为出版产业的发展带来重要的机遇。

1.1 分享经济为出版产业带来新的经济增长点

分享经济通过激活出版产业大量存量资源,使得更多的人、机构、资本、内容参与到产业扩张活动中。[2]在分享经济理念的驱动下,一些以前被忽略的小规模项目也能够通过分享经济模式得以呈现。这使分享经济的准入门槛明显变低,能为出版产业注入新鲜的血液。当前,分享经济在出版领域的实践主要以知识分享为主,其中,知乎的兴起引人瞩目。它采取了一种个人知识、经验的分答模式,是个人存量知识的剩余分享。当前的消费者更加关注专家、先驱者的看法和意见,知乎为他们提供了接受和参与的平台。[3]例如,在知乎Live举办的育儿、金融、心理学、备孕、音乐等诸多领域的主题分享。讲者平均每分钟收入为105元,25%的重复购买率也间接证明了用户对于知乎Live的喜欢及认可。[4]

1.2 分享经济是激活出版融合的动力

分享经济的特别之处在于其跨领域的属性,只要涉及互联网运作,都可以实现分享经济活动。出版融合是近年来出版产业的热词,然而如何真正实现出版融合,其路径还需我们进一步探索。但是,推进出版融合、强化互联网思维已成为业界共识,只有基于互联网平台才能不断带动出版融合进程。出版融合应该是全面、开放、互动、互利共赢的,而不是各自为政、单打独斗的。分享经济为出版融合带来了新的动力和实践方案,内容资源的获取、产品的生产制作、知识的传播形式、商业的运作模式都有了颠覆性的变革。尤其是打通生产各个环节,联通其他产业合作运营方面,分享经济理念具有物联网、多媒体、信息交互等得天独厚的优势,这都将成为出版融合的强大助力。

1.3 分享经济有助于全民知识服务的共享

分享经济除了在交通、房地产、资本运作等领域取得的成功外,其在出版业也有一些成功的探索。但是从宏观层面观察,分享经济可为大众知识服务提供更加广泛的舞台,更有可能成为大众知识文化普及的一个新助力。随着分享经济与出版的深入结合,越来越多的知识分享平台出现了,有道客巴巴这样的付费知识文档交易,在行、问咖等专家约谈知识交易,还有如知乎等的付费阅读交易。知识分享经济可以脱离空间的限制。在互联网之前,知识分享是通过人际沟通和文献传递实现的,如今可以通过直播、面谈、语聊、互联网文本等多种形式,让知识分享真正实现大众化,是向大众普及知识的捷径。例如,爱思唯尔收购的Mendeley,它提供了一个在线平台和一个桌面软件,帮助用户通过云端来同步管理文献。其颠覆性在于,除了个人在线图书馆,Mendeley允许用户建立群组,并在群组中与研究同行分享文献笔记以及文献的原文PDF,即版权内容。它聪明地利用西方版权体系的Fair Use(教育科研使用)条款,通过社交分享绕开出版商的付费墙,实现了单篇论文的开放获取。这一模式尽管冲击了学术出版商对科学文献的垄断,但深受科研工作者和高校学生的欢迎。可以说,Mendeley不仅仅是知识分享的有益探索,更开创了一条公众大规模参与学术出版的经典商业模式。

2 分享经济对出版商业的重构

分享经济理念是在互联网的基础上发展而来,在互联网的技术支撑下,分享经济将网络经济的边际成本与消费成本无限趋近于零的优势放大,将之延伸到实体产业和出版资源的运营。尤其当下社会信息迅速膨胀和知识大面积普及,对于读者来讲,信息稀缺的时代早已过去,信息过剩才是现在出版者亟需解决的问题。分享经济在出版产业的应用向我们传递了一种观念,即出版企业在信息时代不再单纯地追求利益最大化,而需要为消费者提供更多的、更具价值的知识服务。

2.1 闲置资源的自主分享

通过整理分享经济的定义,几乎所有概念都涉及了4个要素,即主体、闲置资源、网络平台、收益。其中,闲置资源是开展分享经济的基础。分享经济是一种租赁经济,实现的是闲置资源使用权的转移。如前文所述,出版产业存在大量的闲置资源,分享经济的作用是激活潜在存量,它实现了“点对点”的供需模式,使得这些潜在信息资源被撬动,闲置资源通过网络平台活跃起来。通过分享经济平台,用户可以自主分享自己的闲置资源,无需经营和管理,就可以实现灵活性的信息资源服务。

2.2 知识产品的平等交易

随着互联网的普及和深度应用,互联网衍生出的一些产品排他性越来越弱,尤其是基于信息资源的知识产品,通过广泛覆盖的互联网传播,真正实现无差别对待。在过去,出版产品由于产品形态和交易信息的限制,产品流通上不够顺畅,折扣上也存在较大的定价差异,不同地域的机会成本也不同。通过分享经济,知识产品在统一的平台上分享,任何消费者都可以享受平等的服务,真正实现“平等”交易。

2.3 内容碎片的定制服务

从分享经济的视角看,较早展开内容碎片化知识定制服务的是一些搜索引擎以及少数问答平台,但是他们服务的形式较为单一,也并非专注于出版产业。因此,建设出版产业的分享经济平台更能够突出其产业优势,从概念、到语段、再到文章、书籍,都能够实现全网分享,真正满足读者的个性化搜索、阅览、下载等需求,全面推进知识服务商业模式的发展进程。

3 未来出版商业布局:分享经济+出版

随着分享经济理念的不断兴盛,它已成为新常态下出版产业发展的重要引擎之一,并将不断地引领出版产业社会进入一个新的经济生态环境。在这一背景下,新产品、新业务与新的销售推广模式层出不穷、彼此交融,最终形成一个相互连接、以互联网为核心要素的新出版经济生态圈。因此,有必要对出版领域分享经济的新兴业态进行分析和展望,为出版行业开拓新领域作参考。

3.1 分享经济+出版+金融

纵观国外知名出版集团的发展经验,可以看出,出版机构想要做大做强离不开资本市场的有力推动。近年来,我国对资本市场的限制逐渐放开,资本市场出现了前所未有的繁荣发展景象。我国出版业要顺势而上,将改革发展作为主要的努力方向,在兼顾经济效益与社会效益的同时,加快发展多层次、多功能的出版资本市场,形成产业经营与资本经营的多重发展格局。这既是我国出版机构以市场化推进体制机制转型的必经之路,也是我国从出版大国向出版强国迈进的战略选择。

当前,分享经济在金融上的表现形式是“众筹”。这种区别于过去传统的投资方式,让普通民众都可以组团参与,也让更多具有优势的项目能够进入市场。众筹活跃了资本市场,激发了大众的参与,带动了整个行业变革。出版产业在众筹上也有许多值得称道的地方,2014年7月一个名为“字里行间”的项目创造了一个出版众筹行业的奇迹:50万元的项目筹资目标,24小时成功众筹100多万元,引发了用户和业内人士的广泛关注。[5]除此之外,崇贤馆也发起过多次众筹项目,在第二次众筹过程中,短时间内就得到794人支持,共募集12.53万元,属于提前超额完成募资目标。作为回报,支持者分别获得《花间集》《宋词三百首》《千字文》等巾箱本图书以及崇贤馆定制的丝巾、茶饼等礼品。国内知名社区网站知乎联合中信出版社出版的《创业时,我们在知乎聊什么?》悄然上市。这本创业指南从如何选择创业方向,到选择合伙人;从如何找投资,到如何推出产品、管理团队,详细阐释了103个创业话题,内容全部来自知乎用户的集体智慧,该书一度登上亚马逊畅销书榜。2013年12月18日,知乎在团购网站美团上发起了《创业时,我们在知乎聊什么?》的出版众筹计划,限额1000人,每人花费99元就可以成为图书的“联合出版人”,将获得封面书皮上印有自己署名的典藏版图书。知乎官方称,众筹目标在10分钟内达成,筹集到9.9万元,全部用于第一版图书的出版。如今,收到图书的不少读者已经在社交媒体上晒单,有人在知乎上感叹:“知乎卖的哪是书,这卖的分明是荣誉感和归属感。”我们可以看到,众筹对于出版产业来讲,是个很难得的机遇,更是充实出版产品、开拓出版市场领域的重要手段。最大限度地调动了公众参与出版的积极性,让出版活动变得生动、有趣、亲切。[6]

从“分享经济+出版+金融”的前期实践成果来看,出版众筹仍然具有非常大的增长潜力。笔者认为,出版产业除了众筹手段之外,未来还将继续深入到借贷、消费等领域,繁荣出版产业的资本市场。

3.2 分享经济+出版+营销

分享经济在营销环节的应用立足于销售产品,省去了中间环节,因此相关企业在参与分享经济活动时,需更加注重开发新的营收渠道。在交通领域,分享经济已经有了非常成熟的实践,包括滴滴打车、Uber、摩拜单车等。另外,分享经济还通过协作消费,开辟了新的营销模式,例如为了推销新款软饮料Pepsi Next并吸引新顾客,百事可乐与一家名为TaskRabbit的协作消费网站进行了合作,它向用户提供了便利的跑腿外包服务,包括烹饪、打扫卫生、排队买票等。网站和移动应用可以将任务发给所在社区通过审核的个人,不仅创新了营销的方式,更为产品的售卖创新了盈利模式。

引申到出版产业,当前出版产品的营销方式过于传统,很多出版机构对于一些新的平台和新的模式抱有观望态度,因此营销理念推行也比较慢。其中,《罗辑思维》一书在网络社群中的成功运作,也造就了该书的销售奇迹,这是出版业结合互联网思维的一次成功经验。但是,这类的案例在出版业仍属个案,并未真正在营销理念上获得突破。分享经济概念将为出版产业带来新的灵感,通过该理念的指引,兼容其他产业的相关服务,不断引起话题,刷新热度,是未来出版业需要探索的重要营销模式。

3.3 分享经济+出版+知识

“分享经济+知识”是通过互联网将个体或组织拥有的海量智力资源整合起来,与那些有知识技能需求的个体或者企业高效匹配,提升社会智力资源的利用率,从而提升生产效率和降低生产成本。

从出版产业的实践上看,“分享经济+出版+知识”模式在国内市场发展势头良好,市场规模迅速增加,业务范围也非常广泛,参与人数不断扩大,可以说整个行业处于一个急速上升的时期,主要表现为以下几个特点。第一,知识分享业务从常识性分享逐步向高端产业过渡,尤其是随着技能分享用户的专业化、精细化趋势愈发明显,越来越多的高学历人士和一些具有一定社会影响力的名人加入了知识分享领域,使得知识分享业务范围开始向全产业链的高端服务过渡。第二,垂直细分市场的知识技能分享平台越来越多,例如医疗健康市场的春雨医生、语言翻译市场的译趣网、创意设计领域的猪八戒网等。第三,知识分享平台成为创业者重点关注的领域之一。以猪八戒网旗下的虚拟产业园为例,截至2015年,产业园中的注册公司数量高达300余家,成功孵化出1 500多家入驻企业,分享经济引发了一场“双创”热潮。

长远来讲,知识分享将成为出版未来发展的大势所趋。尤其是专业出版领域,出版机构版权意识越来越强,我国公众付费的意愿也在逐年攀升。企鹅智酷·真象2016年8月8日发布的一份《知识付费经济报告:多少中国网民愿意花钱买经验?》统计数据显示,超过五成网民有过不同形式的为知识付费的行为,渗透率最高的是订阅付费咨询和付费下载资料(50.3%),对于已经有过知识付费体验的消费者,有38%表示满意。[7]由此可见,不论从出版产品生产节省资源、降低成本的角度,还是从消费者购买便利、需求满意度的角度,知识分享经济都将拥有较为广阔的发展前景。

3.4 分享经济+出版+人才

“分享经济+人才”是人才管理领域的新理念,一些专家预测,分享经济在经历了产品分享、服务分享的阶段后,也将会渗透到人才领域,实现从车辆、房屋再到人才,从有形物到无形智慧,资源属性越来越丰富、价值越来越高的转变。“共享”本身意味着一对多、多对一或者多对多。它与保守的一对一机制相反,试图冲破单一、低效的机制。正如有高墙就有推墙人,有限制就有对自由边界的不断拓展,人才共享也将会走向现实。共享这一模式为某些改变提供了可能。

“分享经济+人才”将为出版产业带来可观的前景。出版生产过程本身就涉及很多领域,出版内容产品更是包罗万象,作者团队、编辑能力、营销策划等方面都需要相当高的专业水平才能够应对,这也造成出版机构对人才储备和人才素质的要求非常高,常常处于供不应求的局面。“分享经济+出版+人才”将成为解决这一困境的有效途径,真正实现人才的优化配置,通过服务佣金的形式获取相关的智力和体力支持,实现共赢效果。[8]

参考文献

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马化腾.分享经济:供给侧改革的新经济方案[M]. 北京中信出版社201614-15.

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郑甜.

共享平台型经济模式在出版行业中的应用及前景

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上海金融报.

知识分享经济时代”该“分享”什么?

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众筹案例:出版业联手众筹文化金融领域的新尝试

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潘静超.

有多少梦想可以众筹?:浅谈众筹出版的案例

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知识付费经济报告:多少中国网民愿意花钱买经验?|真象大数据

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人才共享会成为下一场共享经济吗?

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