加快平台建设 打造电力知识服务新生态*
编委: 韩婧
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谢秋学.
我国已经进入中国特色社会主义新时代,为推进内容供给侧改革,提高内容供给质量,充分满足人民群众对优质内容的需求,电力出版行业正在全面推动数字化转型升级,努力成为新型内容产业,不断深入挖掘内容产业的新动能,更好地为电力生产、发展赋能。
1 电力知识服务是挖掘电力内容产业的新动能
在《推动新闻出版业数字化转型升级的指导意见》等重要文件指导下,电力出版业正在从产品制造向内容服务转型升级,从制造业思维向服务业思维转变。以资源编码化、生产数字化、运营数据化、服务知识化为目标,逐步开展从技术研发、标准研制到技术应用、模式探索的一系列工作。技术研发、标准研制和技术应用主要是从原始、抽象的感知信息与认知信息开始,通过表达、封装、包装,成为形象化的电力内容、数据、文献等;模式探索就是对形象化的电力内容、数据、文献等进行反向挖掘,挖掘高级形态的信息,即电力知识并提供服务。目前已构建的电力知识服务是以技术为支撑,以标准为引领,以电力百科知识体系为核心构架(见图1),搭建的多形态多类别的一体化知识链条。基于这条知识链条不断开展模式探索,从而提高电力内容供给侧质量水平,加快形成电力行业知识产业新生态。
2 依托课题研究构建电力知识服务新形态
通过开展电力科技知识标准规范研究及体系建立、国内外异构科技知识资源的整合研究及系统研发、基于语义网的精准搜索技术研究及应用、电力科技知识图谱的展示与交互研究以及电力科技知识资源可持续运营模式研究课题研究活动,构建电力知识服务新形态,见图2。
其中,课题1主要研究科技知识数据资产应遵循的统一标准规范体系,明确电力科技知识体系的应用规范,重点开展电力科技知识关键技术框架和应用规范的研究,形成对电力科技知识资源关键技术及应用模式的统一认识。课题2通过对国内外知识内容资源的整理、加工、转化等数字化建设,研究异构科技知识资源整合的相关技术,建设公司核心的基础科技资源知识库。其主要内容包括3个部分:异构科技知识资源标准化及应用研究、异构知识资源采集预处理和分析研究、异构知识资源规范化处理及版权机制。课题3利用语义网技术及自然语言理解技术,通过聚类、分类、时间分析、地图展现、作者关联、实体发现等技术实现对整合异构数据资源文献的知识挖掘及发现,对产生的有价值的数据进行包装,为用户提供知识服务,实现资源和知识的再利用,在原有文献资料内挖掘更多的新知识。课题4主要研究电力科技知识图谱的展示关键技术研究、国内外电力科技知识交流共享关键技术研究和科技知识成果展示与交流共享架构设计。课题5主要是基于数字产品的运营特点,开展电力科技知识资源在运营管理体系、计费管理体系、内容质量管理体系方面的研究工作,形成适用于电力科技知识资源的运营模式,为后续电力科技知识资源的推广应用与可持续运营提供原则性指导和框架性内容。
从图2可以看出,课题1是本项目研究框架的理论基础,涉及电力科技知识体系的整体规划以及相应标准规范的研究,并为对应子课题的研究明确了范围、方向和具体要求。课题2、课题3和课题4是本项目的关键技术支撑,通过汇聚国内外海量权威电力科技知识资源,建成拥有完全自主知识产权、具备国内一流水准的科技知识图谱开放系统,服务国家电网公司科技知识资源服务平台建设及应用。课题5是本项目在运营应用方面的专项理论研究,为后续科技知识体系运营推广和应用提供范围、方向和策略性的指导作用。5个课题之间相互依存、互相辅助,共同支撑本项目的研究目标。
3 依托平台建设打造电力知识服务新生态
以电力领域知识体系建设为基础,以开发平台为依托,研制标准,融合技术,优化知识汇聚机制,实现高效的采集沉淀,做好知识组织,设计并生产电力知识产品,以产品为纽带,连接知识创造与知识应用,面向不同的电力机构用户、个体用户提供多样化服务模式,促进知识创新与再创造,支持电力领域生产活动、学术研究、机构决策,满足电力行业以知识为核心的内容需求(见图3)。
3.1 电力知识服务平台要抓住数据这个关键点
知识组织上下游贯通需要从数据入手。借助电力知识平台,实施ISLI(关联标识符)、CNONIX(中国图书在线信息交换标准)等标准,实现电力内容元数据、电力知识产品元数据汇聚传递,借助元数据的标识、牵引、引流作用,实现知识供给链的透明化,降低出版行业成本,提高内容供应水平。
3.2 要构建多形态电力知识服务体系
平台供应电力知识产品及服务见表1。
表1 电力知识产品及服务列表
| 序号 | 产品及服务 | 相关描述 |
| 1 | 文献产品 | 独立、整体的内容产品,含有知识的书报刊、电子出版物、电子书、数据库等 |
| 2 | 知识产品 | 按用户需求划分,如生活类、入门普及型、教育类、培训类、专业学术研究类、专业生产类;按呈现形态划分,如文字、图片、图像、音频、视频、混排等 |
| 3 | 知识资源 | 百科类碎片知识、知识元数据库、基础知识分类体系、知识图谱、主题词表、本体库等 |
| 4 | 知识工具 | 支持读者做好知识管理的方法类工具,如知识学习与研究模型、知识组织模型、知识地图、知识画布等 |
| 5 | 深度服务 | 教育、培训、知识检索与查询、咨询服务与解决方案供应服务等 |
| 6 | 智能服务 | 与各领域的智能化建设相结合,将知识服务融入各种“智能体Agent”实现各领域“智慧+” |
| 7 | 其他 | 可供产品及服务包括但不限于以上的其他产品及服务 |
3.3 通过电力知识服务平台化实现知识体系化
电力知识服务平台是集“知识管理、知识生产、知识营销”一体化的系统,强调聚合性与联通性(如图4和图5所示)。聚合是对活动主体(供需双方、供需关系实现过程中提供各种支持的第三方)及其活动成果物(基础的电力知识体系、知识图谱、知识地图、本体库,电力主题词表、电力知识标签库、电力知识关联模型,基本的电力知识资源数据、知识资源元数据、知识产品数据、知识产品元数据,动态的用户参与创造的新知识数据、知识创造者基于反馈创造的新知识数据,动态的用户消费数据、消费市场总体数据等等)的高度聚合。联通包括与内部系统(ERP生产系统、数据资产管理系统、版权资产管理系统、营销运营管理系统、内部支付结算系统等等)以及外部系统(国家级知识服务系统、下游发行系统、用户管理系统、外部支付结算系统等)。
4 结语
开展电力知识服务对于促进电力行业发展是件有意义的事情,它聚合了电力知识的真实性、开放性、价值性,开启了在电力知识内容领域的供给侧改革。后期在商业模式、内部的管理模式、生产流程和最底层的资源管理方式和手段方面,还需要进一步探索与发展。
参考文献
基于异构数据资源整合的方法和系统实现
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知识图谱:信息管理与知识管理的新领域
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知识图谱技术综述
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基于语义网技术构造知识服务系统
[J].
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