科技期刊全媒体转型中的视频和直播业务探索
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蒋亚宝, 栗延文, 吴晓兰, 张硕.
图1
2020年12月至2021年6月,各类互联网应用的用户规模和网民使用率统计(见表1)显示,我国网络视频(含短视频)用户规模达到9.44亿,占网民整体的93.4%,短视频用户规模8.88亿,占网民整体的87.8%。从以上数据可以看出,随着数字新基建的加速以及新冠肺炎疫情的倒逼,我国网民用户规模和互联网普及率持续提升,特别是网络视频、短视频、网络直播等泛视频类应用的用户规模和网民使用率均居于前列。
表1 2020年12月—2021年6月各类互联网应用用户规模和网民使用率
| 应用 | 用户规模/万 | 网民使用率/% | 应用 | 用户规模/万 | 网民使用率/% |
| 即时通信 | 98 330 | 97.3 | 网络游戏 | 50 925 | 50.4 |
| 网络视频(含短视频) | 94 384 | 93.4 | 网上外卖 | 46 859 | 46.4 |
| 短视频 | 88 775 | 87.8 | 网络文学 | 46 127 | 45.6 |
| 网络支付 | 87 221 | 86.3 | 网约车 | 39 651 | 39.2 |
| 网络购物 | 81 206 | 80.3 | 在线办公 | 38 065 | 37.7 |
| 搜索引擎 | 79 544 | 78.7 | 在线旅行预订 | 36 655 | 36.3 |
| 网络新闻 | 75 987 | 75.2 | 在线教育 | 32 493 | 32.1 |
| 网络音乐 | 68 098 | 67.4 | 在线医疗 | 23 933 | 23.7 |
| 网络直播 | 63 769 | 63.1 | 互联网理财 | 16 623 | 16.4 |
来源:CNNIC中国互联网发展状况统计调查。
1 发展历程
金属加工杂志社从2011年前后开始自制少量的原创视频内容(见图2),主要以视频人物采访和企业宣传片为主,受限于传播渠道(主要是线下播放、自有网站传播)和技术能力,视频类内容只是作为网站内容的一小部分,影响力十分有限;2011年以后,随着移动互联的兴起,金属加工杂志社建立起以“两微一端”、今日头条为代表的新媒体传播矩阵。在这一阶段,微信、微博、今日头条等新媒体平台推送的内容中包含了大量短视频内容(转载为主、自制为辅),视频内容比重和影响力越来越大[13];2016年之后,随着4G和流媒体技术的普及应用和读者需求的增长,视频直播开始兴起。金属加工杂志社积极跟进,于2017年3月16日上线杂志社首个原创视频栏目——“金粉讲堂”。同年4月19日,第十五届中国国际机床展览会(CIMT2017)开幕,金属加工杂志社全程直播了开幕仪式,并对展会进行专题视频报道,这是金属加工会展直播的开端;2018年7月,金属加工自有的视频直播平台“九州云播”上线,并于2019年升级为杂志社上级管理单位机械工业信息研究院的共用平台。同时,面对激烈的市场竞争,杂志社主动推出“金属加工对话”“金属加工每周要闻”等短视频栏目,开始尝试视频栏目的广电化运作;2020年,新冠肺炎疫情促使读者和用户的阅读、推广需求加速转向线上,杂志社快速反应,推出“金属加工在线论坛”和“企业云直播”等新的视频和直播产品,自此金属加工视频和直播业务进入了发展的快车道。
图2
2 发展现状
2.1 立体化布局打造成熟的产品体系
经过十多年的探索,特别是最近几年的飞速发展,金属加工杂志社目前已经形成了金粉讲堂、会展直播、企业直播、在线论坛为主的长视频栏目体系,以及以新闻、访谈、知识分享三大系列为主的短视频栏目体系,初步完成了长短视频结合、深宽内容互补的视频产品体系布局(见表2)。视频和直播已经成为杂志社报道行业重大技术进展、重要新闻事件的主要方式,也是杂志社服务读者和用户最重要的手段之一。
表2 金属加工视频栏目组成
| 栏目名称 | 时长 | ||
| 长视频 | 金粉讲堂 | 30-45分 | |
| 企业直播 | 60-120分 | ||
| 在线论坛 | 120-180分 | ||
| 会展直播 | 1-7天 | ||
| 短视频 | 新闻 | 金属加工每周要闻 | 5-10分 |
| 金属加工快讯 | 3-5分 | ||
| 访谈 | 金属加工对话 | 10-15分 | |
| 金属加工访谈 | 3-5分 | ||
| 大咖看展会 | 3-5分 | ||
| 知识分享 | 金粉小讲堂 | 2-3分 | |
| 加工真奇妙 | 2-5分 | ||
2.2 直击行业现场提升传播力和影响力
金粉讲堂以金属加工先进技术、新产品、加工解决方案及实用性经验为主要内容,让粉丝随时随地在线学习、提问和交流,成为企业一线技术人员开阔视野、学习先进技术、交流实践经验的重要平台;会展直播中,中国国际进口博览会、德国汉诺威工业博览会、中国国际机床展览会、中国国际工业博览会、北京·埃森焊接与切割展览会等国内外著名工业展会的现场都活跃着金属加工直播团队的身影,为专业读者带来全景式、多维度的专业解读和报道;企业直播形成系列化、专题化的布局,与山崎马扎克、德马吉·森精机、北京精雕等国内外著名的机床工具企业强强联合,为读者展示行业最前沿的产品和技术;金属加工在线论坛自2020年4月推出以来,满足了疫情之下读者学习交流及企业发布新技术新产品的需要,聚焦汽车、航空航天、工程机械、模具、功能部件、机床工具等重点领域,已累计举办16场;2020年初,面对重大公共事件,杂志社利用金粉讲堂栏目快速推出公益直播课,从2月20日开讲,短短20天内推出“制造业企业复工复产注意事项”等10场直播,体现出金属加工作为行业品牌媒体的快速反应和社会责任[14]。
“金粉讲堂”“金属加工每周要闻”“金属加工对话”“金粉小讲堂”等品牌栏目已经形成清晰明确的栏目定位,部分栏目播出时间相对固定,播出后在全网进行分发,已经成为金属加工专业粉丝群体中的明星栏目。正是依靠金属加工视频和直播产品强大的传播力(见表3),金属加工品牌在业内的影响力也得到显著提升。
表3 主要视频栏目数据统计
| 播出时间 | 场/期次 | 观看人次/万 | 留言评论数/万 | |
| 金粉讲堂 | 每周四 | 123 | 150 | 6 |
| 在线论坛 | - | 16 | 33 | 0.6 |
| 企业直播 | - | 29 | 134 | 7.1 |
| 会展直播 | - | 40 | 180 | 3.3 |
| 金属加工每周要闻 | 每周五 | 84 | 60 | - |
| 金粉小讲堂 | 每周四 | 19 | 15 | - |
| 金属加工对话 | - | 9 | 23 | - |
2.3 新媒体盈利成为重要的经营支撑
2021年上半年,金属加工数字媒体营销合同同比增长超过31%,数字媒体收入占杂志社总收入比例超过54%。在数字媒体的各项产品中,视频和直播是第一大产品品类,占据数字媒体份额的55%(见图3)。从数据来看,视频和直播已经成为杂志社重要的经营支撑。
图3
3 发展经验总结
从最初的试水,到成为服务行业、服务用户的重要手段,以及杂志社重要的经营支撑,金属加工视频和直播业务的迅速发展离不开以下几个重要条件。
3.1 坚实的发展基础:活跃的全媒体生态和强大的传播渠道
金属加工视频和直播业务不是凭空生长出来的。正是由于数字媒体已经构建了微信、微博、今日头条等完善的传播体系,积累了数量庞大的粉丝(截至目前,全平台总粉丝数超过了180万)和丰富的新媒体运作经验,在活跃的金属加工全媒体生态中,金粉讲堂、会展直播等视频栏目才得以顺利“出生”并快速成长;同时,视频和直播业务发展壮大之后也开始反哺,为微信、手机客户端等媒体平台导流,为纸媒、图书、活动等线下业务赋能[15],形成金属加工全媒体产品协同发展、共生共荣的发展态势。
3.2 充足的发展动力:技术和内容双轮驱动
传媒发展史本身就是一部技术变革史,报刊、广播、电视等媒体实践充分证明,每当发生重大技术变革时,技术就必然会决定媒体的未来形态,而当技术变革平息时,技术的作用就相对变小而内容的作用就会变大[16]。回顾过去10年的探索之路,正是技术和内容的双轮驱动为金属加工视频和直播业务的发展提供了充足的动力。
(1)技术和平台的积累。对于传统的科技期刊人来说,开拓视频和直播业务最大的阻碍在于能否掌握必备的拍摄、剪辑以及与直播相关的软硬件技术。以直播业务为例,直播全流程技术环节包括视频拍摄(录播还包括剪辑和上传)、视频解码、信号传输、云导播、直播报名信息收集、直播页面搭建和装修、留言互动管理、视频回放设置、短视频分发报道、数据统计反馈等十多个技术环节,每个环节前后关联、缺一不可。打通这些环节,需要对软件、硬件、网络、信号传输等操作都非常熟悉。反映在具体的一场直播中,需要多工种密切配合,各个环节紧密衔接,才能保证直播的顺利完成。此外,随着人工智能、VR、AR等技术的发展和应用,对于前沿技术的跟踪、学习和应用同样至关重要。所以,从技术层面来讲,视频和直播需要科技期刊人从纸和笔转向声光电和人工智能,在工作技能方面,需要相应的技术积累。
视频和直播的另一个技术关键是专用的技术平台。与娱乐和游戏直播不同,商业化的直播平台并不能满足科技期刊“严肃、严谨”的需求。在视频和直播业务开拓的初期,技术平台的选择非常重要。杂志社根据视频和直播业务所取得的进展,在仔细考察市场上各种SaaS直播平台的基础上,认真分析读者和用户的需求,制定金属加工专业视频直播平台——九州云播的发展思路和建设方案。九州云播平台于2018年7月成功上线,并于2019年12月升级为机械工业信息研究院的公共直播平台,为全院媒体融合和数字化转型做出了重要贡献。
(2)内容价值的深度挖掘。伴随技术的普及和全媒体转型的深入,媒体产业加速内卷,媒体之间的竞争进入到战略相持阶段,竞争的核心正在回归到媒体的基本层面:内容和传播,视频和直播业务的发展也同样如此。过去的几年,杂志社以用户需求为导向,按照产品化、体系化、品牌化的工作思路,深度挖掘内容价值,打造重点产品,以高质量的内容和传播为视频和直播业务的拓展打下坚实的基础。
第一,产品化——把内容转化为产品。产品化阶段的重点在于视频产品的形态设计,重点解决“有和无”的问题。在这一阶段,要主动去规划视频产品的个性内涵和表现形式,更多的时候产品形式本身就是内容。在产品化阶段,要采取各种手段,以快制胜,迅速在读者心中形成的认知标签,占领读者心智。
第二,体系化——内容关联形成体系。体系化建设包括产品的系列化、内容的专题化和运营的栏目化。以“金粉讲堂”为例,目前已经播出的123期,按照刀具、软件、机床等内容主题进行归类,形成了不同的系列;以与北京精雕合作的企业云直播为例,按照航空航天、模具、医疗等应用领域,形成了专题系列直播;以“金粉讲堂”“金属加工每周要闻”“金属加工对话”为例,这些栏目已经形成了清晰的内容定位和产品识别度,成功实现栏目化运营,为可持续经营发展打下重要基础。
第三,品牌化——高质量的内容和传播成就品牌。高质量的内容表现在,视频产品能够紧抓行业热点、反应迅速、内容精良、形式精美、可读性强等。“金粉讲堂”“金属加工在线论坛”等栏目按照品牌化思路,不断迭代改版,力求在内容策划和表现形式方面不断创新、引领行业;高质量的传播表现在多平台及时分发、强化优质内容之间的关联推荐,以及视频、图片、文字等不同展现形式的协同配合,将传播效果最大化。
3.3 专业的组织保障:人才队伍培养和运营机制调整
在组织保障方面,杂志社并没有依赖社会招聘,而是充分向内挖掘潜力,加强内部培训和实战演练。现有视频和直播团队的核心成员来自于杂志社编辑部、设计部、发行部等传统业务部门。在业务开拓的初期,由数字媒体部和设计部牵头成立了“寻光计划”小组,将杂志社内部对新媒体技术感兴趣的同事组织在一起,大家共同学习、研究和提升。小组还组织大家参观广电设备与技术展览会,开阔视野,了解新媒体融合发展趋势,以及最新的广电设备和直播技术。小组成员的能力在不断地交流和切磋中快速提升,而且这些能力能够快速应用到实际的直播项目中去,推动了整个杂志社直播业务的拓展。
2018年,杂志社根据直播业务开展的需要,进行了相应的人事调整,形成了以数字媒体部为核心的专业直播队伍。专业化的分工、流程化的管理,使直播的专业化程度和工作效率都得到大幅提升。
4 未来发展建议
4.1 做好内容导向和意识形态把关工作
视频和直播业务的拓展可以有效提升科技期刊的影响力,但与此同时,新的业务类型和运营模式也为内容导向和意识形态的把关提出了新的挑战。解决此类问题,一是加强视频内容的提前审核,做好直播彩排和预演,注意甄别采访对象、直播主讲人身份等;二是充分运用直播延迟、敏感词屏蔽等技术手段,发生意外时,及时中断直播,及时删除或屏蔽敏感留言和评论。
4.2 提高内容原创比例、重视版权内容合规
由于网络视频用户规模持续增长,带动对内容的需求迅速上升,视频侵权问题引发社会关注,推进版权内容合规管理成为业界的共识。科技期刊要充分发挥自身在内容策划方面的专业优势,积极调动专家、作者和读者资源,主动策划原创型视频栏目,不断提高原创视频内容比例,从源头解决视频内容的版权问题。
4.3 做好先进技术的跟踪和应用
5G、人工智能、云计算等先进技术正在加速为视频产业的“采编审发”全流程赋能,剧本智能评估系统、视频智能剪辑合成、视频智能包装、在线智能审片系统等技术的应用,已经能够实现视频作品的智能开发、智能生产及宣发,视频生产效率、内容品质和自动化程度不断提升,技术和内容正在实现完美融合。科技期刊从业者需要时刻跟踪最近的技术进展,加快先进技术在视频和直播业务中的实施和应用。
5 结语
随着互联网和信息技术的发展和科技期刊媒体融合、全媒体转型的持续深入,将会有越来越多的科技期刊把视频和直播作为宣传自身、服务读者的重要手段。受限于自身资源、条件和能力的限制,金属加工杂志社对视频和直播业务的探索尚处在初级阶段,从业务整体发展情况来看,还存在规模化、品牌化不足,原创能力较弱、专业技术人员匮乏等问题。我们希望这些探索所取得的现实成效以及展现出的可持续发展的潜力,能对科技期刊业务的发展有所借鉴。金属加工杂志社全媒体服务平台的探索实践还将继续,力争为推动科技期刊行业的发展做出更多、更大的贡献。
参考文献
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