融媒体时代科技期刊微信公众号建设与运营
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杨瑞芳.
随着融媒体时代的到来,中国科技期刊在传播方面面临更加严峻的考验。[3]微信公众号作为科技期刊媒体融合发展中的主流传播平台之一,在科技期刊信息传播方面发挥着重要作用。因此,科技期刊需要顺应媒体融合发展的态势,通过微信公众号提升科技期刊的传播力与影响力。
本文以科技期刊微信公众号“智绘科服”为例,分析科技期刊微信公众号建设现状,总结其发展过程中遇到的问题,探索融媒体时代科技期刊微信公众号建设路径,以期为科技期刊微信公众号建设提供借鉴与参考。
1 科技期刊微信公众号建设现状
1.1 拥有微信公众号的科技期刊数量有待提升
表1 2019年我国科技期刊官方微信公众号订户数[2]
| 订户数 | 刊数/种 | 占比/% | 订户数 | 刊数/种 | 占比/% |
| <100 | 113 | 5.24 | 7 000~ | 92 | 4.27 |
| 100~ | 377 | 17.49 | 1万~ | 179 | 8.31 |
| 500~ | 264 | 12.25 | 2万~ | 108 | 5.01 |
| 1 000~ | 324 | 15.04 | 4万~ | 71 | 3.29 |
| 2 000~ | 176 | 8.17 | 6万~ | 57 | 2.65 |
| 3 000~ | 205 | 9.51 | 10万~ | 67 | 3.11 |
| 5 000~ | 122 | 5.66 | 合计 | 2 155 | 100.00 |
注:2019年度年检数据为4 845条,无微信公众号的期刊有1 964种,订户数为0的期刊微信公众号有95种,未填写该项信息的期刊有631种。
表2 2019年我国科技期刊官方微信公众号篇均阅读量[2]
| 篇均阅读量 | 刊数/种 | 占比/% | 篇均阅读量 | 刊数/种 | 占比/% |
| <100 | 464 | 21.78 | 7 000~ | 17 | 0.80 |
| 100~ | 831 | 39.01 | 1万~ | 22 | 1.03 |
| 500~ | 355 | 16.67 | 2万~ | 6 | 0.28 |
| 1 000~ | 194 | 9.11 | 4万~ | 4 | 0.19 |
| 2 000~ | 97 | 4.55 | 6万~ | 1 | 0.05 |
| 3 000~ | 93 | 4.37 | 10万~ | 4 | 0.19 |
| 5 000~ | 42 | 1.97 | 合计 | 2 130 | 100.00 |
注:2019年度年检数据为4 845条,无微信公众号的期刊有1 964种,篇均阅读量为0的期刊微信公众号有101种,未填写该项信息的期刊有650种。
1.2 微信公众号在科技期刊发展中发挥的作用有待提升
笔者通过调查发现,大部分科技期刊编辑部申请的微信公众号仍处于低水平开发使用阶段,微信公众号仅仅作为刊物信息发布、活动宣传报道的一个传播窗口,活跃度较低。
大多数科技期刊微信公众号只是基于纸质刊物进行文章推送,没有对专业资讯、学术知识进行整合,甚至有些期刊微信公众号推送的内容仅仅是刊物某一期已经在中国知网等平台可以查看的通知。这些内容很难吸引读者的关注,而且无法满足用户对相关领域信息的需求,难以增强用户黏性。
2 科技期刊微信公众号推广运营中存在的问题
2.1 平台定位不明确
平台定位可分为功能定位和用户定位。运营者对科技期刊微信公众号进行功能定位时,要明确公众号要做什么,能够为用户解决什么问题,区别于同类公众号的特点或优势。很多科技期刊没有明确微信公众号的功能定位,单纯将其作为发布期刊内容信息的线上平台,却不能发挥其独特优势。由于缺乏平台特色,功能定位不清晰,很多科技期刊微信公众号难以吸引读者的关注,无法助力期刊发展。
用户定位是微信公众号运营的一个重要环节。微信公众号的内容很难做到让所有用户都满意,只有通过精准用户定位,努力满足目标用户的阅读需求,才能实现微信公众号关注度的稳健增长。科技期刊微信公众号的目标用户主要是相关领域的专家、学者、教育工作者、学生,以及对该领域感兴趣的人群。但是,多数科技期刊微信公众号推送的内容比较杂乱,不成体系,用户定位并不明晰。
2.2 不注重融媒体人才培养,内容策划能力不足
由于缺乏专业的运营团队,不注重新时代融媒体人才的培养,且缺乏激励机制,很多科技期刊微信公众号推送的内容比较单一、不成体系,如照搬已经发表的学术论文,未经任何编辑、加工。推送频率较低,且周期不固定。大多数科技期刊编辑人员不仅要负责审稿、编辑加工、校对、通读等科技期刊出版工作,还要承担微信公众号运营工作,但由于编辑人员没有学习过系统专业的微信公众号运营知识,很难创新性地从专业学术领域新视角开展活动策划和页面设计,无法有效培养用户黏性。
2.3 缺乏强有力的资源支持,平台发展受限
受传统期刊的办刊理念、管理体制等因素的制约,不同的科技期刊编辑部隶属于不同的出版机构,不能进行集中运营与管理,单体运营仍是科技期刊主要的运营模式。近年来,主管部门通过科技期刊项目扶持,以推动融媒体平台建设。但由于各个期刊编辑部发展水平不同,编辑部人数少,规模小,使得微信公众号建设情况无法得到实质性的改善。期刊编辑部除了进行常规的纸质期刊的选题策划与出版,还要分出人力、物力进行微信公众号的建设与运营,难度较大。因此,融媒体时代,集约化协同发展是科技期刊出版工作者需要深度思考的问题。
3 科技期刊微信公众号建设路径
为更好地服务读者,2021年初《测绘学报》编辑部将微信公众号“测绘通报”“测绘学报”进行了整合,并改名为“智绘科服”,并将《测绘学报(英文版)》期刊纳入其中,继续做好地理信息、导航与位置服务、遥感与数据处理等领域的测绘宣传与服务。
针对科技期刊微信公众号推广运营中存在的问题,《测绘学报》《测绘通报》编辑部经过一年多的探索与改革,不断优化微信公众号“智绘科服”,可以概括为以下四个方面。
3.1 找准定位,突出品牌特色
随着5G技术的落地、传播手段的多样化以及移动终端的普及,传统科技期刊融媒体发展成为大势所趋,微信公众号成为拓宽科技期刊影响力的重要传播渠道。科技期刊专业性强,受众比较窄,如何找准定位,锁定目标用户,打造符合科技期刊品牌特色的微信公众号,成为制约科技期刊微信公众号发展的主要问题。[6]
《测绘学报》《测绘通报》作为测绘地理信息领域影响力较高的期刊,以宣传国家测绘地理信息科技方针政策及法律法规,报道新的测绘地理信息科技成就,传播测绘地理科技信息,交流学术思想,促进科技成果转化,推动我国测绘事业和地理信息产业的发展为办刊宗旨。微信公众号“智绘科服”将微信公众号“测绘通报”“测绘学报”合并之初,便在办刊宗旨的基础上,将目标用户群,定位在测绘地理信息领域的科研院所的教师、学生、专家和学者,工程单位和仪器装备生产单位的技术人员和从业人员,以及对该领域感兴趣的潜在用户,明确微信公众号发展定位——建立更具学术品格的地理信息传媒。
3.2 把控细节,做好专业内容传播
微信公众号“智绘科服”通过不断优化与调整内容选题占比,把控专业知识传播细节。专业内容的传播主要分为以下三个方面。首先,提升运营人员对于资讯信息的敏感度,围绕行业动态,选择有时效性的内容,注重热点资讯的跟踪与报道。如对测绘地理信息专业领域的会议论坛、院士报告、招聘信息以及涉及领域相关的社会热点等,进行追踪报道。其次,注重对已发表文章的再加工,提升文章的可读性。如对技术应用类文章的题目进行重新加工,凸显该技术在应用层面的创新之处等,以吸引更多的读者。最后,定期对刊物的目录以及专辑等综合性内容进行整理,从论文中析出有传播价值的内容,第一时间在微信公众号进行发布与宣传。
3.3 扩大影响,做好活动策划
活动策划是微信公众号与用户互动的常用手段,好的活动策划不仅可以提升关注度,还可以增加用户黏性。科技期刊的读者、作者、审稿专家都是科技期刊微信公众号宝贵的用户资源。如何使这些用户关注微信公众号,并进一步扩大微信公众号的影响力,是运营人员需要思考和解决的问题。
测绘出版社有限公司联合行业内的领军企业和期刊的学术支持单位,充分调动《测绘通报》《测绘学报》的读者、作者群体的积极性,于2021年开展了两场线上学术投票活动,“易智瑞”杯《测绘学报》年度优秀论文线上评选活动、“南方数码”杯《测绘通报》年度优秀论文在线评选活动,累积参与人次170余万次;微信公众号“智绘科服”于2022年借助第三方工具进行了视频直播功能的搭建,邀请博士、讲师等青年科学家进行了线上学术论坛,邀请多家行业领军企业进行了线上招聘季直播。通过举办投票活动和直播活动,微信公众号“智绘科服”受到广大科研院所师生的热烈好评,用户数量明显增加。
3.4 协同发展,构建期刊联盟
为提高企业主体的竞争力,集约化发展成为市场竞争的必然产物,科技期刊行业的发展同样适用这一规律。[8]现阶段,我国科技期刊集约化发展仍面临规模狭小、运营模式落后、市场竞争力欠缺,产业盈利难等问题。新媒体的发展为科技期刊的集约化、集群化带来了新的挑战与机遇。
为适应测绘地理信息科学与5G、大数据、云计算、人工智能等高新技术深度融合的新趋势,测绘出版社有限公司针对测绘地理信息领域科技期刊资源分散、办刊规模普遍较小、微信公众号等平台利用率低的发展现状,抓住先机、填补空白,积极整合资源,适应融媒体时代媒体传播发展的新形势、新特色,融合新技术、探索新模式、创造新机遇,推动产、学、研、媒协同发展,以优质的融媒体产品扩大学术传播的影响力和覆盖面,现已吸引行业内数十家兄弟期刊的加入,创建期刊联盟,联合打造学术传播中心“智绘科服”,有效推动传统出版向媒体融合发展的转变。
3.5 阶段性进展
微信传播指数WCI可利用总阅读数、平均阅读数、最高阅读数、总点赞数、平均点赞数和最高点赞数六个指标对微信公众号进行整体评估。本文利用微信传播指数WCI-清博指数对微信公众号“智绘科服”2021年12月和2022年7月的整体热度和发展走势做了对比,如图1所示。
图1
可以看出,微信公众号“智绘科服”在推送文章的传播度、覆盖度、账号的成熟度以及影响力等方面均取得了明显提升。
4 结语
融媒体时代,科技期刊微信公众号的建设与运营对于科技期刊的发展具有重要的推动作用。微信公众号“智绘科服”通过准确定位,突出品牌特色;优化内容选题,把控传播细节;策划毕业季招聘及青年科学家线上直播活动等,借助第三方平台“腾讯会议”,利用视频订阅号进行推广;构建期刊联盟,顺利搭建“智绘科服”期刊融媒体平台,微信公众号的传播力与影响力均有了稳健提升。本文探索的方法对其他科技期刊微信公众号平台的发展具有一定的适用性。
虽然微信公众号“智绘科服”的用户黏性高,传播维度广,已经成为《测绘通报》《测绘学报(英文版)》及其他兄弟期刊对外宣传的主要窗口,但也无法避免如展示功能较弱、信息留存时间较短等弊端。为了更好地展示期刊内容、丰富传播形式、提升联盟认可度,《测绘通报》《测绘学报》编辑部将以网站形式搭建“智绘科服”融媒体传播平台,成立学术传媒中心,以期更好地实现期刊资源传播与共享。
参考文献
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