英国科技出版产业数字化发展呈现全球化、集团化、规模化等特征，与之相比，我国科技期刊出版正处于数字化转型时期，难免遇到一些改革阻力和发展难题，因而英国科技出版产业的数字化战略和创新举措值得我们参考。本文以英国科技出版产业数字化实践为例证，阐明英国科技出版数字化发展的主要经验，深入探究其对我国科技出版产业数字化转型的启示。

科技出版企业是指以科学、技术、医药类书刊和数据库为主要生产对象的专业出版商。英国皇家物理学会出版社（IOPP）、英国皇家化学会（RSC）出版部、励德·爱思唯尔出版集团（Reed Elsevier）在科技出版数字化转型方面尤为突出。英国皇家物理学会出版社是全球最大的物理学信息传播机构之一，出版80余种专业期刊、270余种科技图书，以及海量级的初期、中期、现刊数据库。^[1]英国皇家化学会拥有雄厚的科技出版实力，出版1 200多部在线图书和38种在线期刊，其期刊平均影响因子为5.46，是业内化学期刊平均值的两倍，远远高于全球化学期刊平均影响因子2.67。相较于英国专业出版公司，励德·爱思唯尔出版集团在发展速度、经营效益和扩张规模方面更为可观。该集团是全球最大的科学、技术和医药（STM）专业出版商，也是出版产业数字化转型最为成功的企业之一。在科睿唯安《期刊引证报告》公布的229个专业领域里，励德·爱思唯尔出版集团旗下的期刊在51个领域里拔得头筹，影响因子位列世界前茅，2 300种专业期刊的市场年均产值大约为20亿美元。^[2]

英国政府大力扶持本国科技出版企业在全球拓展数字化业务。英国科技出版企业不断优化内容资源，管控经营风险，增强产业核心竞争力，持续提升高端客户的信任度和依赖度。

英国政府大力扶持本国出版企业占领国际出版市场，如英国文化委员会每年将多达1亿2千万英镑的预算专款用于专业性图书期刊出版的海外拓展活动，积极协调英国驻外使馆、英国出版产业和英语俱乐部在全球举办各种主题书展、主题讲座或专题性国际会议，积极推销英国出版产品与版权。^[3]英国科技出版企业充分发挥特有的资源、品牌和规模优势，将出版业务向国际市场有效拓展。一方面，英国科技出版企业的选题、策划、生产和销售均着眼于国际市场需求，顺应科技出版数字化潮流，融入全球科技出版体系，不断推进英国科技出版的国际化、集团化进程。例如，励德·爱思唯尔出版集团确立“在其所从事的领域成为全球领导者，并使客户对公司的产品及服务视为他们成功的不可或缺部分”的发展目标，制定全球化战略规划，积极开展世界范围的采购、销售、兼并、收购等经营活动，现在已发展成为国际顶级的STM专业出版商。一方面，英国大型科技出版产业在作者、审稿、编辑、印刷、物流和服务平台等出版环节正朝着全球化、网络化和智能化方向演进，这种发展趋势丰富了英国科技出版产业的内容资源，节约了出版交易成本，拓展了市场容量和客户规模，增强了目标用户对出版产品的文化认同感。^[4]另一方面，英国科技出版企业不断进行全球化市场拓展。英国大型科技出版企业拥有完整的全球化销售体系，与全球的出版批发商、分销商和零售商均建有良好的出版合作关系，如借助亚马逊等知名销售平台进行在线营销，或通过闪电源公司直接分销出版物。总之，英国科技出版企业在政府的大力扶持下，通过图书、期刊、数据库出口或版权销售等形式，使产品直接、快速、便捷地触达目标用户，有效拓展了全球出版市场。

第一，采取内容资源优化策略，维持产业先发性竞争力。英国大型科技出版企业从专业出版起步，拥有稳定、忠实的高端客户源，在相关专业领域积累了特色管理经验，汇集了优质内容资源，而后不断向电子图书、在线期刊和数据库领域进军，逐步取得权威地位，获取不俗的经营业绩。例如，励德·爱思唯尔出版集团在确立了“突出核心竞争力”战略目标后，积极挖掘内容存量资源，利用自身STM的专业优势，投入巨资建设规模庞大、影响深远的STM全文数据库，提供全面、权威的专业化服务。用户可以通过励德·爱思唯尔平台，迅速获取丰富的电子资源，在线访问24个学科的2 500多种期刊、17 000多种图书，查看1 200万篇全文文献。

第二，严把经营风险管控关，逐步提升产业核心竞争力。英国大型科技出版企业往往拥有一整套产业经营风险评价体系，能够将一种业务能力有效转化成其他业务的新活力，通过强大的购买力和管控力实现节约成本和降低风险的目标。例如，励德·爱思唯尔出版集团按照“分类跟踪、深入分析、评价反馈”流程对STM期刊群制定科学严谨的风险管理制度，按照学科或门类把2 300多种期刊进行分类，由专门评估部门根据销售业绩、用户需求、作者要求和编辑反馈等情况，组织学科期刊群管理专家和综合管理部门专家进行系统性讨论、分析和评估，提出关注重点、调整方向和针对性管理等措施。有效的风险管控措施使英国科技出版企业的核心竞争力得以稳步提升。

第三，突出知名品牌企业和高新科技的产业创新竞争力。一方面，英国科技出版企业特别重视出版物的社会评价，倡导打造知名品牌的守正固本思维。英国科技出版企业通过结构性调整、互补性收购或兼并等措施在国际名品形塑上取得长足发展。例如，英国皇家化学会出版部的期刊以出版迅速而闻名，提供卓越的作者服务，编辑收到文稿后会快速审阅，并最短在1天时间内作出决定。另外，英国科技出版企业在全球市场背景下不懈追求团队协作和规模化经营。例如，励德·爱思唯尔出版集团有效利用在线编审机制，形成完整的数字出版链，作者、编辑和销售人员共同完成数字化内容的创作、生产与流通过程，知名作者提供专业性科技成果，编辑做好文稿加工工作，销售人员负责出版物外包服务，这种集成化出版流程保障了产业规模化和集群化发展。另一方面，英国科技出版产业非常重视科技出版的社会回报效果。基于现代网络技术的英国科技出版服务带来了越来越多的正向社会效应。例如，IOP Science是IOPP的在线期刊服务平台，其全部在线期刊可回溯到创刊号，即在网站上可以浏览到1874年以来所有期刊的在线文稿，同时包含最新的在线科技成果。

其一，英国科技出版企业把客户需求和消费意愿作为企业生存和经营管理的最高目标。例如，20世纪90年代，励德·爱思唯尔出版集团开始向STM出版数字化转型，为高端客户提供数字化平台专业服务。1997年，该出版集团发布了功能强大、信息海量的Science Direct在线平台，至今已是全球最大的科技信息全文下载数据库，共收集6 500万篇文摘、800万篇科学论文、系列科技丛书和近10个数据库，为高端专业客户提供系统、快捷的特色化服务。由于高端客户稳定性和支付能力可持续性，英国科技出版企业的利基市场呈现旺盛的需求前景。

其二，英国科技出版企业大胆进行数字出版供给侧创新性改革，巩固科技信息全球供应商的市场定位。英国科技出版企业主要为高端专业客户提供及时、全面的在线服务。为了满足科技专家的差异化需求，英国大型科技出版企业加大数字出版供给侧改革力度，推出按需印刷、快捷交货、灵活订单、智能化物流、直销与分销相结合等增值服务项目。英国大型科技出版企业具有先进的智能化物流系统，在生产流通环节采用条形码识别与大数据储存的兼容系统，严格核对以保证出版物准确送达国际客户。英国大型科技出版企业还为高端客户提供灵活、便利的个性化出版环境，保持7天周期内的营运机制和服务体系，客户既可采用电子邮箱订阅，也可通过在线数据库的网上账户直接下单。

其三，英国科技出版企业不断加大网络营销力度，增强高端客户的信任度和依赖度。在网络营销方面，英国科技出版企业秉承客户至上的服务理念，不断创新在线产品销售服务模式。例如，英国皇家物理学会出版部在作者市场服务、审稿人市场服务、用户服务、用户与作者沟通服务、发展和恢复用户渠道、订阅服务等方面做好重点客户需求精准化服务工作。IOP Science平台为读者提供数字化定制服务，通过电子邮件提醒和RSS推送，平台可以向读者发送各种定制化出版物信息，使目标读者了解最新动态。英国皇家物理学会出版部还推行分类化发行和多元化定价等灵活措施，对于重点客户群实行B、C、D、F、Z五级捆绑包销售模式，在期刊发行和定价方面给予优惠待遇。这样，越来越多的高端客户更加信任和依赖科技出版数字化服务，乐于从中获取价值信息或理想解决方案。

英国各类科技专业学会，既有专业出版资源优势，又有庞大的作者群和读者群，在英国数字出版产业国际化进程中发挥着指导、聚合和协调作用。英国跨国出版集团则在数字出版经营管理、市场拓展和跨国兼并上技高一筹。英国科技专业学会和跨国出版集团通过战略协作、资本融合、分工协同等方式，建立了高效协同、体系完善的出版产业链、供应链和价值链，形成了国际化分工、共赢性运营的合作机制，为英国科技期刊出版发行开辟了广阔、光明、可持续的国际出版市场。例如，英国工程技术学会（IET）和威立出版集团（Wiley）联袂建立开放获取（OA）出版合作关系。作为科研和教育出版的全球领导者，威立出版集团推动英国工程技术学会从科技期刊出版向金色开放获取模式转变。全球学者可以通过开放获取的出版模式在Wiley Online Library平台免费访问IET科技期刊内容。该平台的最新期刊论文以开放获取形式出版以外，2013年以后发表的全部期刊成果均可免费访问，国际用户可以广泛获取大量已出版的期刊论文。英国科技专业学会还主动寻求与海外科研机构或海外专业出版公司合作，以拓展科技期刊市场，将自身专业资源优势发挥到极致，如英国物理学会帮助欧洲核子研究中心和欧洲同步辐射装置研究所出版了CERN COURIER、ESRF NEWS等享誉全球的专业期刊。再如，英国物理学会利用其特色化科技期刊出版平台IOPP，与中科院高能所文献信息部所属的期刊《物理世界》进行国际版权合作，双方正积极探索更广泛的科普出版国际战略合作事宜。

我国科技出版数字化发展以网络出版（纸质图书、报纸、期刊的网络化）和数据库出版（知网、万方和维普等）为主，普遍采取与国际专业化数据库运营商进行战略合作的方式来实现数字化出版运营和市场资源共享。但是，我国科技出版目前存在内容重复严重、时效性较低、互动性不强、数字化模式单一、出版规模不大、营利能力不强和国际化拓展较弱等问题。英国科技出版企业立足于全球化市场需求，开展网络营销和数字化增值服务，其科技出版经验值得我国科技出版企业参考和借鉴。

英国政府的宏观指导、专项扶持政策，以及英国科技出版企业的数字化全球拓展实践，可以为中国科技出版数字化转型提供有益借鉴。例如，英国政府多年来对本国科技期刊出版免收增值税，成立专门机构协调推进科技出版海外拓展。英国科技出版企业在内容资源国际化优配、国际数据库创建、高端客户精准化增值服务等方面进行了创新，积极开展数字出版国际化战略规划并付诸实践。我国政府需制定科技出版国际化发展战略，我国科技出版企业要不断优化内容资源和平台资源，加快“走出去”步伐。具体来说，出版主管部门需要在政策、制度、法律、资金、服务和技术等方面对科技出版企业进行系统支持和有效引导，对我国科技出版国际化战略的目标、思想、手段和协调组织做出长远规划和明确安排。我国科技期刊出版企业要提高数字出版全球站位，加快实现从传统科技期刊出版模式向现代国际化数据库出版模式转型。一方面，采取数字出版内涵式发展战略，有效开展行业内部的优质资源挖潜、内容质量提升和智能技术创新，努力提升中国科技出版企业或跨国出版集团的核心竞争力。另一方面，采取数字出版战略合作外延式发展战略，通过融资、并购等方式进行内容、品牌、技术、资源的互补配置，建立健全我国科技出版国际产业链、价值链和供应链。在科学配置内容、技术、资本和组织等优势资源的基础上，中国科技期刊出版企业要积极寻求与欧美科技专业学会、大型出版公司和跨国出版集团的战略合作。随着我国科技出版企业的国际化业务水平的逐渐提升，中国科技出版的全球知名度和世界影响力也会随之增强。

一方面，完善科技出版国际市场细分化机制。中国科技出版企业可通过数字化技术创新和优质内容资源增量增质建构全面、权威、便捷、先进的在线数据库平台，为国际高端专业用户打造一个高效、实用的数字出版增值服务体系，在权威内容资源的“国际化融合”基础之上为高端专业用户提供专业、精准的个性化解决方案，塑造国际化品牌形象，成为高端专业用户开展科学研究必不可少的价值工具与亲密伙伴。另一方面，加强科技出版的供给侧改革力度，通过大数据分析、算法推荐、信息过滤等技术，及时把握目标用户的科技信息消费动态，做好高端国际用户需求调研工作。针对专业用户的差异化需求，科技出版企业既要精准提供在线期刊、图书和数据库内容服务，还要提供人本化、个性化的数字增值服务。例如，英国皇家化学会的在线数据库采用与用户“无缝对接”的增值服务模式，将专业数据库与文献数据库通过标注描述建立映射关系，在数据库关联整合基础上进行数据挖掘，通过在HTML文档中嵌入语义标注，协助用户发现感兴趣的文章，再通过相关文章的链接增加专业知识点的显示度，这种个性化、精准化在线增值服务有利于维持和发展高端用户群，提升科研效率。鉴于在线数据库增值服务已成为科技出版企业的特色经营形态，我国科技出版企业应聚焦于智能化、集群化和国际化的在线数据库增值服务，完善国际科技出版市场细分机制。

英国科技出版企业在国际化发展战略制定、网络营销和数据库增值服务等方面，对我国科技出版数字化转型具有重大参考价值。我国科技出版企业正朝着国际协作和全球拓展方向迈进，如中国科学院高能物理研究所的期刊《现代物理知识》与英国皇家物理学会的期刊Physics World进行了卓有成效的数字出版发行合作，Physics World与《现代物理知识》在优质稿源获取、作者选取、内容趣味性和通俗化、期刊组织方式、职业编辑培育和专业出版标准制定等方面深度融合，推动《现代物理知识》向着国际一流科技期刊目标迈进。^[5]可见，科技专业学会的优质资源共享有利于“学会+数字出版”双赢格局的形成。

我国科技出版产业在数字化转型升级中还应采取国际先进资源与本土优势资源的整合策略。

一方面，我国科技出版企业可借鉴英国科技出版企业的经营管理和市场拓展经验，优化盈利模式、风险管控机制和内容资源。在盈利模式上，我国科技出版产业要定期对核心业务的经营状况进行科学评估，优化内容资源与技术资源，整合有潜力、有竞争力的关键部门或核心机构，以提升企业核心竞争力，及时剥离增长慢、盈利少的非主营业务，关注并进入高增长、潜力大的在线期刊数据库领域，逐步走上集团化、规模化经营道路。在风险管控方面，我国科技出版企业应建立经营风险评估长效机制，对版权保护、战略调整、主营业务变化、融资并购活动、人力资源管理等重要事项进行科学系统性评价。在内容资源方面，我国科技出版企业应提升内容资源的优化水平，实现权威性专业内容不断增量增质，加强在线产品、在线解决方案和在线增质服务的可持续性增长，将专业优势业务拓展至全球市场。^[6]中国激光杂志社就是鲜明例证。2009年，中国激光杂志社率先实行转企改制，以独立法人形式从事光学专业期刊出版活动。在国内多数期刊还处于“小作坊”经营状态时，中国激光杂志社已步入集群化、规模化发展道路，在国内率先建立科技期刊数据库，从投审稿系统、编辑加工、发行推广到论文数据解析采用一体化工作模式，同时与英国剑桥大学出版社合作创办科技期刊《高功率激光科学与工程》，凭借激光专业期刊数据库的特色优势赢得剑桥大学出版社的市场推广资助，从而快速扩展海外出版业务。目前，中国激光杂志社已拥有4本英文学术期刊和3本中文学术期刊，从科技期刊编辑部发展为世界一流科技出版企业。^[7]

另一方面，增强我国科技出版企业的协同水平和技术迭代创新能力。我国科技出版企业应充分发挥在线出版物的专业资源优势，在政府指导下推动出版产业链上不同主体的合作共赢，加快“走出去”步伐，打造中国科技出版国际化品牌。我国科技出版企业还应在出版理念、出版形态、出版规模、流通方式、出版技术和增值服务等方面进行大胆革新，如改进在线编审制度，完善数字出版生产链，提高作者、编辑和出版技术人员的工作效率，建构国家层面的科技出版数字化服务平台。总之，我国科技出版企业应致力于提高经营管理水平，强化协作能力，在数字出版产品的设计、制作、宣传、销售等环节采取国际先进管理措施，在人才、资源、渠道、体制、机制管理方面匹配系统管理方案。

英国科技出版企业在全球战略布局、内容资源管理、规模化经营、技术创新扩散和用户增值服务等方面具有很强的国际竞争力。英国政府积极资助科技出版企业拓展国际市场，英国科技出版企业不断优化内容资源、管控经营风险，努力提升国际竞争力。英国科技出版企业的数字出版创新对中国科技出版产业具有重要参考价值。中国科技出版企业可从数字出版规划、海外渠道拓展、产业链搭建、整合能力提升、出版技术创新、数字出版供给侧改革和市场细分等方面着手，积极推进数字化转型，努力成为世界一流的科技出版企业。