科技与出版, 2026, 45(8): 64-74 doi:

融媒之光

教育出版智能化应用场景的功能逻辑、落地瓶颈与深化路径

杨阳, 李建红

人民教育出版社,100080,北京

Intelligent Applications in Educational Publishing: Functional Logic, Implementation Bottlenecks, and Development Pathways

YANG Yang, LI Jianhong

People's Education Press, 100080, Beijing, China

通讯作者: 李建红

基金资助: 中国音像与数字出版协会2025年度科研项目.  KYSZCB2025-27

Abstract

Following the launch of the National Education Digitalization Strategic Action 2.0 in 2025, intelligent technologies in educational publishing have begun to move beyond isolated tools and into the full publishing and learning-service chain. This shift is accelerating the transformation of traditional publishing institutions into providers of smart education services. To clarify how this transformation is taking place, the study organizes representative technologies according to their functional logic and examines their roles in content production, learning support, and teaching services. This functional approach makes it possible to compare technologies by the educational tasks they support rather than by technical novelty or market visibility alone. It then identifies the obstacles that prevent promising applications from becoming stable, pedagogically sound, and sustainable services. Four groups of application scenarios are examined. First, large language models and artificial intelligence-generated content are reshaping content production through domain-specific models based on textbook corpora, private deployment, human–AI collaboration, and platform-based proofreading. Second, knowledge graphs and adaptive technologies reorganize textbook content into networks of knowledge nodes, support multidimensional learner profiles, and enable learning diagnostics and personalized assistance. Third, augmented and virtual reality and spatial computing create immersive contexts that can reduce the cost or risk of practical training and enrich cultural learning experiences. Fourth, intelligent agents and digital humans extend interactive services through multi-turn dialogue, teacher workload-reduction assistants, learning companions, and role-based digital characters. Despite this expansion, implementation faces five interconnected bottlenecks. The efficiency-first logic of technology does not always fit dynamic teaching processes; separately developed systems fragment data and interrupt the continuity of learning services; hallucinations and algorithmic bias threaten scientific accuracy and assessment fairness; the principle of data minimization can conflict with cloud-dependent deployment; and weak pricing autonomy for artificial intelligence services can intensify homogeneous competition and undermine viable business models. These problems show that technical availability alone does not guarantee educational value. Applications must be evaluated against pedagogical principles, content quality, data compliance, organizational coordination, and sustainable operation. The study therefore proposes five development pathways. Educational value should be the primary premise of scenario design, with technologies assessed against the developmental and pedagogical principles of basic education. Scenarios should be reconstructed around authentic teaching needs, complex tasks should be decomposed into usable micro-tools, and data should be connected across the service process. Publishing institutions should build a reliable data foundation from their content resources by advancing knowledge digitalization and trusted data spaces. They should also embed content review, data-security controls, and compliance checklists throughout business workflows. Finally, open collaboration should support ecosystem co-construction and experimentation with models such as industry–academia–research scenario laboratories and software-as-a-service subscriptions. The core competitiveness of educational publishers lies in converting copyrighted content, teaching-research expertise, and contextual knowledge into dependable intelligent services that integrate technology with pedagogy and publishing standards.

Keywords: educational publishing ; generative artificial intelligence ; smart education services ; application scenarios ; implementation bottlenecks

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杨阳, 李建红. 教育出版智能化应用场景的功能逻辑、落地瓶颈与深化路径. 科技与出版[J], 2026, 45(8): 64-74 doi:

YANG Yang, LI Jianhong. Intelligent Applications in Educational Publishing: Functional Logic, Implementation Bottlenecks, and Development Pathways. Science-Technology & Publication[J], 2026, 45(8): 64-74 doi:

2025年,国家教育数字化战略行动2.0启动实施。教育部联合多部门先后印发《关于加快推进教育数字化的意见》《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》《教师生成式人工智能应用指引(第一版)》等政策文件,明确教育数字化发展以集成化、智能化、国际化为核心导向,进一步划定了人工智能(Artificial Intelligence,AI)在教育场景的应用边界。在此背景下,教育出版领域的智能技术应用从局部工具优化,逐步渗透至内容生产、学习支持、教学服务、场景交互等核心环节,初步形成全链条的技术应用框架。传统以教材教辅为核心的内容供给模式随之拓展:教育出版机构的服务边界开始向教学过程支持与用户数据积累延伸,部分教育出版机构已能深度参与教学环节,提供个性化的持续增值服务,从而推动教育出版机构从内容提供商向智慧教育服务提供商转型。

然而,无论技术如何迭代、服务模式如何创新,其价值最终都需要通过具体的应用场景来兑现。以AI、空间计算为代表的智能技术为教育出版提供了业务创新的技术基础,但只有将其转化为符合教育规律、能解决实际教学痛点的场景方案,教育出版机构才能在变革中形成核心竞争力。基于此,本研究以“应用场景建设”为核心视角,梳理当前主要技术应用场景的发展现状,分析场景落地中的实际问题,探索场景创新的可行路径,为教育出版的智能化转型提供参考。

1 教育出版智能化应用场景的概念界定与研究边界

本文所称“教育出版智能化应用场景”,主要指2025年以来教育出版机构与教育科技企业基于自有或授权教育内容资源,运用人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)、知识图谱、AR/VR、智能体、数字人等智能技术,对出版业务链条实施智能化改造或服务延伸后所形成的典型应用形态。这些应用具体分布于内容生产、知识组织、教学支持、学习交互等环节,也拓展至伴随式服务场景。为界定讨论范围,本文从主体、资源和业务三个维度划定边界。主体维度聚焦应用实践是否由教育出版机构或教育科技企业主导,或与其资源是否深度关联。资源维度关注场景构建中对教材教辅、学科知识、数字资源和版权内容所做的结构化处理与增值利用。业务维度聚焦出版产业链向教育服务延伸的关键环节——内容生产、资源组织、教学支持、学习服务、质量控制等。一般办公自动化、纯教育行政管理、校园后勤类智能应用不在本文重点讨论之列。

鉴于当前教育数字产品多技术融合特征突出,单一技术边界趋于模糊。为避免交叉论述,本文在上述范围内按功能逻辑将典型应用归为四类:内容生成与资源组织、知识结构与学习分析、沉浸情境与空间建构、智能交互与服务陪伴,在此基础上结合教育出版机构与教育科技企业的实际案例,分维度呈现相关进展。

2 教育出版智能化应用场景的功能逻辑与演进态势

从技术落地的实际价值来看,四类智能技术的应用最终都指向同一个行业命题:如何借助AI破解教育领域长期存在的“不可能三角”,即在不降低教育质量的前提下,同时实现大规模标准化供给与个性化服务适配的目标 [1]。从技术特性对应的核心作用环节来看,四类技术的功能定位各有侧重:大语言模型与AIGC技术主要赋能教研环节与内容生产端,知识图谱与自适应技术为学习过程分析、评价反馈提供算法支撑,AR/VR与空间计算技术的优势集中在沉浸式教学情境构建层面,智能体与数字人技术则更多应用于教学交互与伴随式服务场景。需要说明的是,实际应用中各类技术的边界往往存在交叉重叠。此处的功能划分只是为了方便后续分析、搭建逻辑框架,核心目标是系统呈现不同技术在行业生态中的功能定位、作用机制,以及相互之间的协同关系。

2.1 大语言模型与AIGC推动教育内容生产与资源组织方式变革

大语言模型与AIGC技术是教育出版领域智能技术应用的重要内容生产支撑,主要作用于出版业务的前端与中后台环节,正在重塑内容生成、编辑加工与资源组织方式,使教育内容的生产逻辑从人工主导逐步转向人机协同生成,为后续学习分析、交互服务与场景拓展提供能力支撑。2025年以来,随着模型能力提升与调用门槛降低,大语言模型与AIGC技术在教育出版领域的应用明显提速,从工具性辅助逐步转向与内容生产体系的深度融合。产业实践呈现模型能力深化与应用体系平台化并行的特征,分别对应底层能力增强与出版流程改造两个层面。

在大语言模型层面,行业应用正逐渐告别早期直接调用通用模型的粗放阶段,转而深耕基于自身优质资源的教育垂类大模型。教育出版机构开始依托长期积累的教材体系与专业语料,构建更懂教育场景的专用模型。例如,广东省出版集团推出的“万卷要义学习大模型”以教材教辅资源为语料基础,服务于备课设计与内容生成等前端环节;高等教育出版社研发的“龙凤教育文化大模型”围绕多学科内容体系,支撑教材编写与学术内容生产。伴随垂类大模型建设而来的,是教育出版行业对自主可控与私有化部署的必然要求。由于教育出版领域对内容权威性与数据安全性要求较高,教育出版机构必须从依赖外部模型服务转向构建自有智能能力体系。通过本地化部署并构建专属知识库,部分教育出版机构已实现对教材语料、学科知识与生成过程的可控管理,使模型输出更贴合教育语境并符合出版规范。当这些私有化大模型逐步成熟后,它们不再仅仅是挂载在系统边缘的单一辅助工具,而是逐步下沉为支撑出版业务运行的底层基础设施。通过将模型能力嵌入选题策划、内容生成、编辑加工与资源管理等关键环节,并与数字出版平台深度融合,从而形成从底层算法、业务中台到前端业务线的协同运行体系。例如,华南理工大学出版社2025年发布的自主可控AI数字出版平台,基于私有大模型底座构建模型训练、应用与安全检测体系,将AI嵌入教材生产、资源管理与在线发行等环节,推动出版流程向一体化运行演进。

在AIGC应用层面,AI技术正以平台化方式嵌入出版流程,推动教育内容生产向智能生成与人工校核协同转变。除江苏凤凰出版传媒集团“凤凰智灵”、中信出版集团“夸父AI平台”等既有平台持续赋能外,2025年以来AIGC正加速向教育出版业务全链条渗透:内容生产与编辑加工环节,生成式技术被广泛应用于教材初稿生成、教辅内容开发、插图与多媒体资源制作等任务,教辅开发中已出现基于AIGC的例题生成与解析扩展,图书装帧与插图设计环节借助图像生成模型实现快速迭代;质量控制环节,融合大模型能力的智能审校工具逐步应用于差错检测与规范校验,方正智能审校系统、蜜度校对通等已在部分出版流程中实现常态化应用。在此基础上,AIGC技术正推动出版工具向平台体系演进。相关应用通过整合文本生成、图像生成、审校工具与内容管理系统,融合形成一个整体的智能业务支持网络,显著提升内容生产效率与资源复用能力,同时也为后续学习服务场景提供可持续更新的内容供给基础。

2.2 知识图谱与自适应技术促进个性化学习服务与精准测评发展

知识图谱与自适应技术是连接内容资源、学习行为与教学决策的数据与逻辑中枢。这一技术路径主要通过对知识结构的重组与学习过程的持续建模,实现学习路径的动态调节与精准干预,推动教育服务由统一供给向个性化适配转型。知识图谱与自适应技术的融合应用,使教育出版产品从内容呈现工具转变为能够理解学习过程、诊断学习状态并持续优化学习路径的学习支持系统。从应用实践来看,相关技术主要围绕知识结构重构、学习过程诊断、个性化路径干预三个层面展开。

在内容结构层面,知识图谱正被用于教材体系的重构与新形态出版的开发。不同于传统教材以章节为主线的线性组织方式,基于知识图谱的教材将知识内容拆解为相互关联的节点网络,实现对课程标准与学科体系的结构化表达。例如,同济大学出版社推出的《国土空间规划相关知识》教材,以教育部重点领域教学资源知识图谱建设为基础,构建纸质精读与数字拓展的融合模式,使学习者能够在核心内容之外按需拓展相关知识;东南大学的《大学语文导读》数字教材则通过多模态知识图谱整合视频讲解、领读音频与在线测验,增强了教材的交互性与开放性,为后续学习分析与路径推荐提供结构基础。

在学习过程层面,知识图谱与自适应技术通过持续采集与分析学习行为数据,实现学习状态的精准诊断与可视化呈现。作业数据、测评结果与学习行为被转化为细粒度数据,为学习者构建多维学习画像,支持对知识薄弱点与能力倾向的识别。基于知识点标注与难度预测算法的智能组卷系统,已能根据教学目标自动生成结构合理的试卷,并在考后快速生成关联知识点的诊断性分析报告。例如,凤凰传媒旗下学科网教学平台通过对试题进行知识点打标与难度建模,为教师提供智能组卷与多维学情分析服务;京版北教推出的“北教智能作业”系统,通过点阵笔采集学生作业数据,实现学情报告自动生成与班级共性问题分析。测评功能正从结果评价工具转向过程诊断工具,成为连接教学与学习的重要中介环节。

在学习干预层面,知识图谱与自适应技术依托学习画像、行为数据分析与知识关联建模,实现学习路径的动态调节与个性化推荐,使教辅产品从静态内容载体转变为具备学情动态诊断与精准内容供给能力的学习系统,其中AI错题本与精准推题机制是最具代表性的应用形态。系统通过对错题进行知识点映射与错因分析,识别学习者的认知盲区,并据此推送针对性练习与学习资源,形成持续优化的学习路径。例如,网易有道的“AI精准学”通过融合知识图谱与学习行为数据,实现薄弱知识点的定位与个性化推题;曲一线“智慧作业”系统通过教辅资源数字化与作业数据追踪,实现错题整理与学习反馈的自动化。

在这些应用的基础上,教育出版机构正进一步推动原本分散的内容资产与底层数据能力深度融合,逐步构建贯穿教学与学习全过程的系统底座。凤凰出版传媒集团推出的凤凰智羚AI教育综合应用平台,依托“凤凰智灵”技术底座,整合旗下企业题库资源与教材版权内容,形成覆盖教师端、学生端与学校管理端的综合平台。系统通过持续采集学习行为与作业数据,实现学情动态追踪与错题诊断,并基于知识结构进行个性化学习路径推荐;同时面向教师端提供智能组卷、教学设计与教研数据分析等支持功能,打通了课堂授课、课后练习与学情分析的业务断点,迈向了版权资源、动态数据与核心教学场景交融的产业新生态。

知识图谱与自适应技术的落地场景正在突破线上系统的边界,向线下实体学习空间延伸,AI自习室就是这一趋势下出现的新服务业态 [2]。目前多地新华书店已经在门店落地了这类项目,其不再是技术单独发挥作用,而是和物理空间改造、智能硬件部署、人工伴学服务结合起来,形成了新的线下实体运营模式。学习者进入自习室时会先完成摸底测试,系统根据测试结果定位知识掌握的薄弱环节,再依托底层的知识图谱匹配对应的学习资源,自习过程中还会根据学习者的答题情况实时调整学习内容,及时纠正认知偏差。部分试点项目还打通了和门店图书展销、线下咨询服务的连接,学习者在自习中发现的知识缺口,可以直接对接对应的教辅资源,形成了从日常自习、学情诊断到针对性教辅选购的完整服务链。这一变化说明知识图谱与自适应技术已经不再局限于作为线上系统的后台支撑能力,开始成为实体阅读和学习场景运转的重要驱动要素。

2.3 AR/VR与空间计算拓展教学情境与融合出版场景

AR/VR与空间计算技术主要指以增强现实、虚拟现实、混合现实等沉浸式交互形态为典型呈现、以空间计算能力为支撑的场景构建技术。相关技术通过构建可感知、可操作、可进入的学习环境,将抽象知识嵌入具体情境,使学习由符号理解进一步延伸至情境体验,从而拓展教育出版智能技术应用的场景边界。当前,这一技术路径在教育领域的应用已超越早期演示,其核心价值正转向提升教学质量与实现个性化培养,具体体现在两大方向:一是在职业教育等场景中构建安全、可重复的虚拟实训空间,以破解高成本、高风险技能训练难题;二是在基础教育及人文通识类场景中,通过深度情境化体验增强学习兴趣与理解深度 [3]。当前,沉浸式技术已与数字孪生、通用人工智能等深度融合,发展为能够承载真实操作反馈的虚实协同训练系统,上述两大方向在实践中均已形成典型应用。

在职业教育实训等场景中,面对高成本、高风险、高复杂度的技能训练难题,沉浸式技术能够对真实生产环境进行高精度数字化复刻,为学习者提供可反复操作演练、系统自动追踪评价的虚拟实训空间。这一技术应用方向也推动教育出版的功能角色从传统的内容提供者,逐步拓展为与实训系统深度融合的教学场景构建者。例如,深圳职业技术大学在2025年世界数字教育大会上展示的汽车智能制造焊接机器人虚拟仿真生产线,综合运用VR、数字孪生与全息投影技术,构建多车型混线生产场景,并通过AI驱动实现训练过程的动态调度与评价;陕西能源职业技术学院通过MR与数字孪生技术构建煤矿智能开采实训环境,将井下作业、调度管理与应急响应整合于统一系统之中,使高危场景具备可模拟、可复盘的教学条件。

在基础教育及人文通识类场景中,AR/VR与空间计算技术不仅增强了学习者的认知体验与理解深度,更推动沉浸式学习场景由校内教学向公共文化与发行渠道延伸。在近年来的数字出版博览会等行业展会中,大量AR/VR/MR体验区的集中亮相便是这一趋势的典型缩影,教育内容开始以空间化呈现的方式进入书店、图书馆及文博场所。例如,中国地图出版社展出的“地理方舟”系列应用,通过构建三维空间模型将星体运行与地貌演变转化为可探索的对象;浙江大学出版社基于“中国历代绘画大系”开发的MR数字美育项目,以多感官交互将传统绘画转化为沉浸式文化体验;“学习强国”平台的《长征·英雄》VR大空间项目,以及中国文字博物馆的XR沉浸式项目《了不起的甲骨文·王子的荣耀》,通过重建历史场景将抽象的文字系统转化为具象的历史叙事。这些生动的展出实践表明,部分出版机构已初步探索出“出版内容+智能设备+实体空间”的一体化运营模式,正有力地推动教育出版从以文本为中心的单一知识传递,向以情境为载体的新型体验式场景服务拓展。

2.4 智能体与数字人推动伴学服务与教学辅助形态创新

智能体与数字人是面向教育交互与服务环节的两类典型技术实现:前者为具备自主响应、任务协同能力的智能系统,后者为具有拟人化表达、角色化交互特征的数字化服务主体。二者均直接作用于学习过程中的交互关系,通过持续对话、角色化呈现与拟真交互,补充内容生产、路径匹配、情境建构之外的服务维度,推动教育过程从单向内容传递转向人与智能系统的协同互动。2025年以来,该类技术在教育出版领域的应用呈现出从单一功能助手向多元交互服务形态演进的趋势,核心落地场景包括对话式伴学、教学协同支持与数字人内容表达三类。

在学习服务端,智能体首先以对话式伴学系统的形态得到广泛应用。不同于传统数字学习工具“查询—反馈”的单次交互模式,智能体通过多轮对话与过程引导参与学习全过程,使学习从获取答案转向参与过程,增强连续性与参与感。例如,科大讯飞推出的“AI语伴”通过模拟真实语言交流场景支持开放式口语练习,并在交互过程中提供实时反馈;江苏凤凰报刊出版有限公司推出的“文小慧”智能导学机器人,能够围绕作文学习与学生进行对话式交流,提供思路引导与内容讲解;四川教育出版社联合纳米盒、腾讯云打造的“AI伴我学作文”,通过连续对话机制引导学生完成写作构思与结构组织;网易有道“有道小P”等产品则通过自然语言交互实现全科答疑与学习陪伴。

在教学端,智能体逐步嵌入教学流程,主要承担教师助手与教学协同节点的双重角色,通过自动化处理与智能支持减轻教师的事务性负担,并提升教学组织效率。例如,世纪天鸿开发的“小鸿助教”等产品可辅助完成作文批改与基础作业处理;学科网推出的“AI小博士”在备课支持、资源整合与智能组卷等方面提供系统化服务。此外,部分出版机构与教育平台还在探索多智能体协同模式,通过不同功能智能体的组合,覆盖教学准备、课堂辅助与课后分析等多个环节。智能体正从单一工具转变为教学流程中的协同参与者。

在交互表达层面,数字人与智能体技术的应用主要在于通过持续对话与角色建构,使学习者不再只是内容的被动接受者或路径的执行者,而是在陪伴与互动中形成高度参与的协同关系。一方面,在线上虚拟空间,数字人通过语音合成与动作驱动等技术,将人机交互从文本对话升级为具象化的角色互动。例如,东方出版中心在阅读平台中引入伴读与讲解数字人,知识产权出版社开发智能助教“艾晓园”;在传统文化教育领域,四川人民出版社的“AI孔夫子”、中华书局的李白与苏东坡等先贤数字人,以及果麦文化打造的教育专家型数字人,均通过对话讲述将经典内容转化为可互动的学习体验。另一方面,这种参与式的协同学习关系正加速向线下生活场景延展,软硬件一体化的AI陪伴式教育工具开始出现。尤其在低龄儿童教育与家庭教育场景中,出版机构将内容IP与智能体深度结合,如荣信文化的“闪闪”AI玩偶、朝华出版社的美猴王AI玩具“小空”、人民邮电出版社的小盗龙刂刂AI智能玩偶与灵卯AI科普榫卯积木,以及少年儿童出版社嵌入AI功能的相机与闹钟等 [4],将学习内容进一步融入日常生活。这一从虚到实的场景演进,标志着教育出版正从单纯的内容供给,正式迈向以交互关系为核心的新型服务形态。

3 当前教育出版智能化应用场景落地实践的问题与瓶颈

在讨论具体技术落地难题之前,需要首先正视一个根本性的行业变化:以AI为代表的智能技术对教育出版的影响,正从应用层逐步向内容供给、服务模式、业务组织等更深维度延伸。一方面,随着智能评测、个性化推题、线上作业系统等工具在学校端的普及,传统以“整本书”为核心的教辅产品形态,正不断受到零散化、定制化智能内容服务的冲击;另一方面,当生成式技术能够稳定输出标准化教育内容时,出版机构作为内容权威供给方的传统优势面临调整压力。

从当前实践来看,随着智能技术向教育出版核心业务渗透,技术特性与教育规律、商业逻辑与落地场景之间的深层矛盾逐步显现。这些问题并非单纯的技术缺陷,而是教育场景理解不足、系统生态协同不畅、商业模式适配不够等多重因素共同作用的结果,集中体现为以下五个层面。

3.1 技术嵌入与教学流程之间存在适配偏差

AIGC在内容生产端的效率优势已得到验证,但一线教学场景中技术落地与实际需求脱节的问题仍较突出,多数智能化解决方案尚未实现常态化、规模化应用。这种错位表面上表现为产品功能不完善,深层原因则在于现有技术方案的设计逻辑仍以效率优先为导向,倾向于将复杂、开放、动态的教学过程拆解为可量化、可管控的标准化模块 [5],难以真正适配课堂教学的内在运行规律。

从行业实践看,部分教育智能化产品仍存在重建设、轻应用的倾向。相关数据显示,2025年中小学校端生成式人工智能采购项目中,约52%的需求集中在基础设施与数字基座类建设,而单独用于辅助教师日常教学的采购项目仅约占10% [6],前期投入集中在设备采购、平台搭建和功能堆叠层面,但在与真实教学流程、学科特性和教师使用习惯的深度融合上存在明显不足。例如,部分智慧教学平台采用通用技术底座架构,缺乏动态几何演示、逻辑推演等学科垂直功能;部分AI习题生成工具虽能快速生成习题,却难以实时对接课堂教学中的动态错题数据,导致智能化工具难以融入日常教学核心场景,甚至加重了教师的使用负担。从实际落地条件看,智能教学评价和智慧课堂应用还需要打通课堂表现、作业、考试等多源数据,并对接十余个业务系统接口,同时受到教室设备协同、环境干扰和教师培训成本等因素的制约 [7],这也进一步抬高了智能化产品常态化融入课堂的现实门槛。

3.2 系统协同不足制约学习服务链条贯通

教育出版智能化转型的核心目标是构建连贯的个性化学习服务闭环,但当前多数应用仍呈碎片化点状分布,缺乏系统性协同,烟囱式系统建设模式尚未得到根本改变 [8]。从落地场景分布看,教育垂直大模型目前主要集中于政策驱动的校内教育信息化、商业驱动的校外培训机构两大领域 [9],产品功能多集中在智能批改、互动问答、学情分析等标准化学习支持环节,在家庭自主学习、课后伴随式辅导等深度个性化场景中仍有较大拓展空间。场景布局的不均衡进一步加剧了校内、校外与家庭三类场景的数据分割,导致学习数据难以顺畅流转,完整的学习服务链条在多个关键环节出现断层。在系统集成层面,新引入的智慧教学应用往往与学校现有教务管理平台存在数据壁垒。例如,AI备课助手生成的课件、学情分析结果通常无法自动同步到学校现有系统,教师需要手动完成烦琐的导入操作。此种数据割裂情况不仅造成算力与资源的极大浪费,还增加了重复采集数据的负担,直接降低了师生使用智能技术的意愿。

3.3 大模型幻觉冲击教育内容的科学性与权威性

教育出版内容的核心要求是严谨性和科学性,而大模型固有的幻觉问题与此存在天然的结构性矛盾。大模型在训练过程中受数据质量影响,容易生成错误信息、虚构数据或存在逻辑缺陷的内容,对于缺乏足够判断力的中小学生而言,这类内容风险可能造成严重后果。在高等教育和学术出版领域,内容可信度面临的挑战更加复杂。深度伪造技术的普及对学术成果的真实性构成新的威胁,需要发展区块链存证、数字水印等防伪技术加以应对。此外,算法偏见可能导致隐性的教育不公平。部分语言评估类AI在面对特定口音用户时曾出现约15%的评分偏差 [10],说明智能评价系统可能会将口音差异、语言习惯或表达风格误判为能力差异,从而在口语测评、作文评价、学习诊断等教育场景中放大隐性不公平。这些风险若得不到防控,不仅会影响学习评价的准确性与公平性,也会损害教育出版机构的专业公信力,甚至进一步扩大教育差距,已经成为制约AIGC技术规模化应用的重要障碍。

3.4 数据合规要求与云端服务模式的现实矛盾凸显

近年来,《个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》等法规政策相继施行,对教育出版智能化在个人信息处理、生成内容管理与标识、分学段使用边界等方面进行了合规约束。对于涉及学生画像、学情诊断、个性化推荐和伴学交互的智能化产品而言,合规要求已不只是上线前审查,而是需要嵌入数据采集、模型调用、内容生成和结果反馈等具体流程。

由此产生的首要矛盾体现在部署方式上。学校作为教育产品的核心采购主体,对数据安全极为敏感,地方教育部门和中小学相关采购项目普遍重视底层数字基座与本地算力节点建设,高校也在实际应用中往往要求本地化部署与国产信创适配,以保障敏感数据不出校域 [11]。但目前多数教育出版智能化产品高度依赖云端算力与分布式架构,云端部署与本地化要求形成直接冲突,因无法提供私有化方案而被学校拒绝采购的案例屡见不鲜。而更深层的矛盾在于数据使用与权属边界。智能化服务效果提升依赖多维度、细颗粒度的用户行为数据,而未成年人信息保护法规要求严格遵循“最小必要”“目的限制”原则,教育出版机构稍有不慎就可能触碰合规红线 [12]。在数据权属层面,学生数据权属不清常引发学校隐私担忧甚至项目暂停。用户侧的风险感知也进一步放大了这一矛盾:有75.1%的大学生关注隐私泄露风险,还有42.2%的大学生关注敏感话题风险 [13]。由此可见,合规压力已成为贯穿教育产品研发、部署与运营全周期的系统性约束。

3.5 商业闭环尚未形成,同质化竞争持续加剧

从供给侧看,智能技术研发与算力调用成本居高不下,但教育出版领域尚未形成成熟的AI商业化路径。教育智能化的商业逻辑需从传统的“一次性硬件销售、软件授权”模式,向“平台运营、持续服务、长期续费”的SaaS模式转型,若教育出版机构仍停留在单次售卖和技术功能叠加的传统思路,难以建立面向学校及终端用户的持续服务机制,将无法形成稳定的商业闭环。

这一困境在需求侧同样突出。当前用户尚未养成为AI功能单独付费的习惯,主流商业模式仍延续硬件搭售服务的传统思路,核心AI教育内容与自适应服务多作为硬件促销的附加权益,难以形成独立付费产品。据行业粗略测算,2025年生成式人工智能技术能力在产品服务中的价值占比仅约20%,即平均售价5元的产品服务中只有1元左右用于购买技术能力,说明AI技术本身尚未获得充分的独立定价能力,商业化仍高度依附于硬件、内容与服务。

在供给成本高企与需求付费不足的双重压力下,大量机构为快速回笼资金,集中布局题库生成、自动批改、全科答疑等门槛较低、变现快的领域,导致市面上智能教辅、伴学系统在功能设计、知识点覆盖方面高度趋同。消费端数据也表明,尽管超半数(51.8%)的学习机广告视频在宣传中提及AI功能,但用户选购关注点与负面评价仍主要集中在屏幕大小、运行流畅度、电池续航等硬件指标上 [14],说明当前教育产品商业闭环仍高度依赖硬件搭售,尚未真正进入技术与服务能力的深层竞争。

4 推动教育出版智能化应用场景深化的路径建议

教育出版领域智能技术应用的关键在于实现技术逻辑与教育规律的深度适配。对教育出版机构而言,其核心竞争力并不在通用技术研发层面,而在于依托长期积累的内容资源、场景认知与教育规律把握能力,推动技术转化为真正可落地、可复制、可持续的应用场景。

4.1 将育人价值作为场景设计的核心前提

教育价值是技术应用的根本前提,也是破解场景适配偏差和行业同质化困境的逻辑起点。教育出版机构在构建智能应用场景时,应将设计起点从“技术能替代实现什么”转向“技术对学生成长有何价值”,这也是教育出版高质量发展的核心要求 [15]。具体而言,任何技术决策都应首先回答三个问题:能否激发学习兴趣,能否提升认知活力,能否适配真实教学场景。

而回答这些问题的前提是准确把握基础教育的内在规律性。基础教育具有组织性、被动性、单纯性和本地性四个基本特征 [16]:其一,教学需求、内容、进程和结果均嵌入统一体系,决定了技术应嵌入而非替代既有组织架构;其二,学生学习具有一定被动性,技术需要设计机制来激发参与,不能预设学生天然具备自主动力;其三,学习环境相对封闭,难以套用互联网平台自扩散、自复制的增长模式,技术介入必须以教育效益为核心;其四,教育治理以行政区域为基本单元,教育产品推广必须尊重区域差异和分级治理现实,其落地高度依赖教育行政体系的推动和一线教师的接纳。尤其需要认识到,学习不可能被简单转化为游戏式娱乐活动。教育过程天然包含必要的刻意练习与重复,技术的价值不在于消解学习的艰辛,而在于提升其方向性、效率和获得感。归根结底,教育出版的所有技术决策都应让技术服务于人的成长,而非让人适应技术的逻辑。

4.2 围绕真实教学需求推进场景重构

教育出版解决技术逻辑与教学流程错位问题的核心是转向场景驱动的设计范式。工具开发需要与课程目标和教学场景紧密对齐,贯通课前、课中、课后的完整环节,聚焦认知、技能与情感的全面发展,切实提升教学效率和学习效果。为此,教育出版机构应当与一线教师建立深度协同机制,通过全面调查梳理教学全流程中的真实痛点,将AI功能开发从追求大而全转向解决具体问题的小而美。复杂的教学任务可以拆解为多个微工具,通过智能体技术串联形成协同方案,既保证每个环节的专业高效,又能覆盖完整的教学流程。例如,针对几何教学的特定痛点开发的智能助手,需要根据学生的实时反馈动态调整讲解深度和进度;AI习题生成工具则需要与课堂上的实时错题数据打通,自动生成针对性的练习内容,真正为教师减轻负担。此外,还需要打通校内、校外和家庭场景,将家庭学习数据纳入整体学情分析体系,弥补当前家庭教育场景开发不足的短板,形成覆盖完整学习周期的闭环服务。

4.3 依托内容资源优势夯实数据底座

数据是智能化应用落地的核心基础支撑,构建面向教育场景的专属数据底座是破解当前系统生态割裂难题的关键路径。这一数据底座不同于通用意义上的技术平台,需要扎根于教育出版机构长期积累的教材内容、教学资源、学科体系与教研成果之上,将传统内容资源优势转化为支撑智能服务的高质量数据资产。数据底座建设的核心在于推动知识数据化与数据资产化的双向转化,通过搭建高质量教育语料库、分学科构建专业知识图谱、建设行业级可信数据空间,为后续的大模型训练、内容资源智能组织与场景化应用落地提供持续的数据支撑。

首先,要推进数据标准化建设,打破数据孤岛,实现不同系统之间的数据互通共享。例如,在高等职业教育领域,可以构建涵盖教学管理、学生管理等多维度的统一数据底座,整合各类报表中的重复项,从根源上解决数据重复上报和冗余存储的问题,降低学校的数据采集负担 [17]。其次,要深化垂类模型与通用模型的协同应用。在依托通用大模型能力的同时,结合教育出版机构的垂直领域优势构建学科知识图谱。例如,构建语文“整本书阅读”多模态知识图谱、科学“跨学科探究”知识图谱等,确保数据的教育专业性和场景适配性,提升学情分析和个性化学习路径推荐的精准度。最后,还应重视可信数据空间建设,推动内容资源、知识数据与场景服务之间形成可持续衔接机制,使数据底座真正成为教育出版智能化转型的重要支撑 [18]。

4.4 健全内容审核与数据安全风控体系

健全内容审核与数据安全风控体系的核心在于将前述合规要求转化为可落地的场景设计规范,使其从外部审查内化为产品逻辑与业务流程,具体可从以下三个层次推进 [19]。

首先,可建立政策对标的场景合规清单。例如,针对AIGC的真实性与标识管理要求,应在教材、教辅及数字资源生产环节建立AIGC的来源记录、必要标识与责任追溯机制;针对未成年人信息保护要求,面向中小学生的学习画像、AI错题本、个性化推荐等功能应取得必要授权,并按“最小必要”原则采集处理数据;针对分学段使用与教师主体责任要求,小学阶段的教育产品应限制学生独自使用开放式内容生成功能,学习诊断与教学评价场景不得将AI输出直接作为评价结论。

其次,要将合规要求嵌入业务流程的关键节点。涉及生成式人工智能服务、大模型调用或算法推荐的产品,应根据服务属性和相关规定,在上线前履行相应的备案、安全评估、内部审查程序。AIGC应按形态区分风控:正式教材、教辅及数字资源中的AIGC必须经过专业审核与编辑复核;学习机、智能学伴、数字人互动等实时交互场景,则可通过限定知识来源、设置回答边界、敏感内容过滤、日志留存与人工抽检实施过程性风控,并保留必要的人工干预节点。

最后,要健全配套机制保障。针对学校数据信任问题,可将本地化部署或私有化部署作为破解手段,配套学生数据分级分类、脱敏处理与访问控制机制,并联合教育主管部门与学校制定数据使用协议,明确学生数据的权属、管理责任与使用权限,仅在合规框架内获取必要的匿名化数据分析权限。

4.5 以开放协同推动产业生态共建

面对商业模式单一和同质化竞争的困境,单靠教育出版机构自身的力量很难实现突破,需要构建开放共赢的协同生态。具体而言,可探索由教育出版机构、学校和技术厂商共同组建场景实验室,围绕实际教学需求开展联合研发、测试和迭代,在发挥各自资源优势的同时,降低单个主体的研发试错成本,逐步形成差异化的应用场景优势。这种产学研协同的机制也为商业模式创新提供了空间:教育出版机构可突破传统的一次性产品售卖模式,探索将优质内容资产转化为面向技术服务商的教育语料授权,或是与技术厂商合作,面向学校提供智慧学习、学情诊断等整体解决方案,探索按服务效果付费的订阅模式。同时也要推动人才转型和队伍建设。教育出版机构需要培养既懂一线教学规律、又具备AI产品设计能力的复合型人才,能够从教育本质出发设计产品,避免技术与教育需求脱节。还要引导学校将AI应用从单纯的考核指标转变为辅助教学的增效工具,提升教师的数字素养和技术应用意愿。通过构建开放协同的行业生态,教育出版机构有望在产学研协同中整合资源优势、降低试错成本,在差异化竞争中逐步走出同质化困局。

5 结语

相关实践表明,教育出版智能化应用场景已呈现出较为清晰的演进规律:一是从局部的工具应用走向全链条场景重构,逐步向教学支持、学习服务、质量控制和运营管理等完整链条延伸。二是从效率优先走向育人价值、内容质量与合规底线并重,需兼顾回应学习效果、内容科学性、数据安全、未成年人保护和教师主体责任等多重要求。三是从通用技术移植转向行业能力重组,教育出版机构的核心竞争力不在于模型算力的比拼,而在于将版权内容、教研积累与场景认知转化为稳定的智能服务能力。面向未来,教育出版智能化的深化既需要在内容、版权与审核上巩固基础优势,也需要在真实教学需求、政策合规边界与产业协同中持续校准技术应用的方向。唯有坚持推动技术与教育规律、出版规范、治理要求深度融合,方能形成具有行业特色与长期价值的转型路径。

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