出版社质量管理的认识与实践

科技与出版

2013, Vol. 32

Issue (3): 14-16

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出版社质量管理的认识与实践

赵文斌杜燕

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摘要: 出版社的生命链与一般企业发展的生命链既有相似，又有不同；出版社的“天字第一号”问题是“读者—读者—读者—读者”；出版社的质量管理要以内抓质量领先、外抓名优取胜；抓质量就是既要覆盖所有出版项目，又要覆盖每个出版项目的全过程；管理过程中，社领导要尽职于“过程之上”；质量管理必须持续改进，建立一种永不满足的企业文化。

关键词 ：质量管理, 读者, 持续改进

出版日期: 2013-08-15

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赵文斌杜燕. 出版社质量管理的认识与实践[J]. 科技与出版, 2013, 32(3): 14-16.

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http://kjycb.tsinghuajournals.com/CN/Y2013/V32/I3/14

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