科技与出版, 2025, 44(3): 27-34 doi:

特别策划·2024出版盘点

新局面下的多方求索:2024年的出版营销与运营

王鹏飞, 褚晓雨

河南大学融媒出版研究中心 河南大学新闻与传播学院,450046,郑州

Exploring Multiple Pathways in the New Situation: Publishing Marketing and Operation in 2024

WANG Pengfei, CHU Xiaoyu

Research Center for Integrated Media Publishing, School of Journalism and Communication, Henan University, 450046,Zhengzhou, China

基金资助: 河南省哲学社会科学一般项目“百年中国书展研究”.  2021BXW005

Abstract

The book retail market in 2024 experienced a modest decline following the tentative recovery of 2023, indicating the continued impact of social media on traditional book consumption spaces. However, propelled by technological advancements, innovative concepts, and policy developments, the publishing industry has expanded its marketing strategies beyond conventional book-centric models, with operational models evolving from conventional publishing institutions into multifunctional cultural complexes. The publishing industry's marketing and operational landscape in 2024 demonstrates five defining characteristics. First, the development of proprietary marketing channels, particularly by live streaming, has become standard practice for publishing institutions' strategies. In implementation, short videos and live streaming platforms remain the predominant approaches, offering extensive reach and real-time interaction capabilities. While establishing proprietary marketing channels facilitates the creation and maintenance of authentic private domain traffic, it necessitates substantial resource investment from publishing institutions. Second, publishing-integrated educational tours—emerging from the synergy of publishing and cultural tourism—are entering a phase of dynamic growth. The business models for educational tours adopted by publishing institutions can be broadly categorized into three types: comprehensive, niche-focused, and intellectual property (IP) derivative. In 2024, while scaling up their development, these three categories -have demonstrated notable characteristics, including brand-building efforts, international expansion, and the integration of digital intelligence technologies. Third, the youth-driven Gu Zi Economy has emerged as a notable phenomenon in the publishing industry. The "Generation Z" group within the animation, comic, and game (ACG) community constitutes the primary consumer base for "Gu Zi". This demographic demonstrates high willingness to invest in their interests and values emotional connections. As a spiritual consumer product, "Gu Zi" precisely addresses these consumption preferences. The publishing industry is exploring this market through IP-bundled marketing and bookstore scene-based transformation to engage young consumers. However, challenges such as market homogeneity, IP dependence, and copyright infringement require careful market attention. Fourth, cultural-creative product development continues to advance through integrated marketing strategies. In 2024, cultural-creative marketing initiatives within publishing institutions have exhibited two key trends: the diversification of product categories, and the institutionalization of dedicated cultural-creative brands and specialized teams within the publishing industry's operational framework. Fifth, AI technology is facilitating comprehensive innovation throughout the industry's value chain, fostering the formation of new quality productive forces. At the macro level, AI facilitates the publishing industry's transformation toward intelligent, digitalized, and precision-oriented operations. At the micro level, it restructures each operational phase—from topic selection and planning through content creation, editing and proofreading, to marketing and promotion. Looking toward 2025, despite initial indicators suggesting continued sluggishness in the book retail market, policy support and technological innovation present opportunities for the publishing industry to potentially reverse this declining trend.

Keywords: publishing marketing ; publishing-integrated educational tour ; Gu Zi economy ; new quality productive forces ; live streaming

PDF (9660KB) 元数据 多维度评价 相关文章 导出 EndNote| Ris| Bibtex  收藏本文

本文引用格式

王鹏飞, 褚晓雨. 新局面下的多方求索:2024年的出版营销与运营. 科技与出版[J], 2025, 44(3): 27-34 doi:

WANG Pengfei, CHU Xiaoyu. Exploring Multiple Pathways in the New Situation: Publishing Marketing and Operation in 2024. Science-Technology & Publication[J], 2025, 44(3): 27-34 doi:

2024年是实现“十四五”规划目标的关键一年,这一年国民经济运行总体平稳、稳中有进。但受全球经济压力加大、国内消费尚未全面复苏的影响,2024年的图书销售走势也呈现出了下行趋势。据“国家出版发行信息公共服务平台”的销售数据和商报·奥示“中国出版业市场监测系统”线下ERP数据、线上监测数据的统计,2024年图书零售市场销售数量同比下降1.82%,销售码洋同比下降1.23%,市场总体规模约920.54亿元。[1]虽然整体图书市场出现负增长,但从各细分市场来看,2024年图书销售中重点二级细分类之中有6个细分类实现了正向增长,分别是生活、教辅、语言、自然科学、少儿和教育类,其中生活和教辅类是成长性最好的两个类别,码洋规模分别同比上升25.70%和18.73%。[2]反映出图书市场在社交类媒体的持续侵入之下,图书阅读逐步回归到生活与教育这两个核心的刚需领域。图书市场拓展的困难,使得各家出版机构在图书销售之外而展开的领域开发与营销尝试成为常态。随着2024年“新质生产力”被纳入国家战略框架,以人工智能为代表的智媒技术加速渗透到出版的全产业链,驱动着行业运营革新。总之,在技术变革、渠道分化、政策推动、流量红利消退、消费需求迭代等多重因素交织影响下,2024年出版业营销与运营呈现出以下五个特征。

1 直播:自渠道建设的全面兴起

综观2024年出版营销和运营的大势,自渠道建设全面兴起当属最值得注意的变革。近年来,图书发行渠道分散、流量争夺白热化、图书价格被流量裹挟等现实因素,导致出版业面临着诸多的不确定性。借助互联网技术的快速迭代与物流基础设施的不断完善,面对几乎难以扩大的图书销售市场,不少出版机构在既往的发行方式之外,纷纷开始建设自有营销渠道,从而在2024年成为出版行业中一个近乎基准标配的模式。

出版机构探索自有营销渠道早已有之。在互联网和电商尚未普及的年代,读者服务部是出版社连接读者的核心渠道,不仅是出版社的销售窗口,更是品牌展示和信息反馈的重要纽带。电商兴起初期,出版机构开始尝试官网直销或入驻电商平台开设旗舰店。此后随着社交媒体的兴盛,出版机构自渠道建设的途径和方式也更加多元。回顾2024年自渠道建设的实践路径,内容电商是众多出版机构自渠道营销的主阵地。如中信童书在小红书平台形成了主账号+矩阵号的内容营销矩阵,自2024年1—11月,中信童书在小红书平台总销售额1800万元,其中自营销售额为1500万元,自营“笔记”销售转化同比增长100% [3],成功打造出中信图书自有流量的蓄水池。从自渠道的实践方式来看,无论依托何种平台,凭借其触达面广、时效快等特点,短视频与直播都是最重要和主流的自渠道销售方式。开卷联合抖音电商共同发布的《2024用户图书消费趋势洞察报告》显示,在抖音平台的各类图书销售形式中,通过直播达成的图书GMV占比达到45%,通过短视频达成的GMV占比为37%。[4]不过由于短视频平台流量成本攀升、图书带货利润低等原因,2024年图书达人博主有所减少。与此相应,越来越多的出版机构开始发力小成本的品牌自播,通过抖音、小红书、视频号等渠道维护用户黏性。湖南少年儿童出版社就在2024年加大了自播营销的力度,在抖音平台上,保持着每周5场的自播频率。2024年平均单场GMV为2万元,单场最高GMV达20万元。[5]浙江新华于2024年启动了“千人主播”计划,鼓励一线人员运用多场景开展直播荐书,以打造特色化直播内容。河南文艺出版社在抖音平台之外,2024年又新增了视频号直播,利用不同平台的推流扩大自播营销的声量。

自播不仅是出版机构与消费者直接互动和塑造品牌形象的窗口,也是提高销售转化率的重要渠道,通过与消费者建立长期的关系链接,促进情感联结与品牌忠诚度的培养,构建并维持真正的私域流量。与公域流量主打短期收割的逻辑不同,私域流量的核心价值在于数据主权与用户黏性,即出版机构能够直接掌握用户数据,并通过持续互动提升用户活跃度与忠诚度。因此,出版机构借助内容电商、平台电商、垂直电商等途径搭建自有营销渠道的核心目标,就是希望通过短视频、直播、社群等手段完成私域流量的积累,实现用户留存、转化与复购。以广东新华为例,其自建“通读在线”平台覆盖149家书店,通过大数据技术构建会员体系,不仅成功地沉淀了私域流量,还实现了精准营销与用户价值的深度挖掘。

自渠道建设的效果让诸多出版机构纷纷入局,成为2024年出版营销的一大亮点,但自渠道建设入局容易,要想达到较好的效果,后续需要持续投入技术、人力和内容资源,对于中小出版机构来说是一个不小的挑战。同时相较于大型KOL,出版机构要在第三方平台建设自己的营销矩阵,其粉丝基础和影响力都颇为受限,而且每个平台有其独特的社交属性和受众群体,出版机构需要针对每个渠道策划符合其调性的定制化营销方案,无疑也增加了难度和复杂性。但相对于出版机构在当下环境的营销困境来说,自渠道建设不失为最不坏的一条突围之路,从而也为2024年出版营销中自渠道的兴盛作一注脚。

2 研学:当出版遇上文旅

在图书零售市场愈发严峻的背景下,近年来出版业营销另一个很大的转变,是从单纯的“卖书”开始转变为“卖服务”。2024年的“卖服务”之中,最突出的表现就是出版研学。

2016年,教育部等11部门联合发文将研学旅行纳入中小学教育体系,此后,与中小学教育联系紧密的出版机构开始进入研学领域。2021年“双减”政策落地后,随着教育理念转变和学科培训市场的收缩,出版机构一方面限于教辅市场的下行压力,另一方面也依托自身文化资源和渠道网络优势,在被动的应对和主动的选择双向促进之下,出版研学进入规模化加速扩张阶段。经过2023年疫情之后的复苏阶段,2024年的“出版+研学”营销模式迎来了爆发式增长。据一份数据显示,截至目前,90%以上的出版集团在研学领域实现战略布局和实质性业务推进。[6]

作为出版业跨界融合营销的重要方式,目前出版机构所开展的研学业务模式大致可以划分为三类:综合型、垂直细分型、IP衍生型。

综合型研学以覆盖多主题、多场景为特征,通常由资金实力雄厚的大型出版传媒集团主导。以山东新华书店集团有限公司为例,集团旗下有3个研学营地、八大主题课程、200余套体系课程。截至2024年7月底,山东新华书店集团有限公司的研学活动共发团数达3717次、参与人次达58.63万。[7]安徽出版集团则整合了全省资源,在2024年8月的“安徽研学旅游大会”上推出了“一市一品”特色研学主题,与16个地市签订了战略合作协议。与此类似,其他各地的出版集团也都是出版研学的主力军。出版集团综合型的研学模式具备规模效应与品牌溢价能力,但也无可讳言的是,各地出版集团的综合型研学也不无同质化竞争之病,因而大多在本地域进行全覆盖式推广。

垂直细分型研学主要聚焦单一领域,通过专业内容储备与稀缺资源控制,来打造研学特色并构建竞争壁垒。2024年暑期,上海教育出版社开展的“爱阅读成长营”活动,将见证新教材的诞生这一稀缺主题设计到研学活动中。中国社会科学出版社则充分发挥社科资源优势,把社科领域的专家学者带队讲解作为其研学亮点,以区别于市场上常见的旅游团式研学。垂直细分型的研学模式主打行业细分,因而市场规模有限,但凭借着差异化竞争与高用户黏性,从而成为中小型出版社或书店突围的一个有效路径。

IP衍生型研学,则是以畅销书、动漫、文化IP为核心,将粉丝流量转化为线下体验消费。2024年8月,二十一世纪出版社与京鼎动漫合作策划的“顶呱呱游学”品牌正式上线,该研学产品依托出版社头部畅销书品牌“大中华寻宝记”,设计开发了《广东寻宝记》游学营、《山西寻宝记》游学营等主题研学活动,延伸了IP产业价值链。

2024年三种类型的出版研学在规模化发展的同时,呈现出品牌化、国际化、数智化等显著特征。品牌化一方面意味着研学项目在市场上的辨识度和影响力的提升,另一方面也代表着项目品质和服务标准的规范化与专业化。除了二十一世纪出版社在2024年成立的“顶呱呱游学”品牌之外,一些创建较早、发展较成熟的游学也都形成了具有较高影响力的品牌,如山东出版集团的“新华爱书客”、安徽新华发行集团“皖新研学”、读者出版集团“读者研学”、中原出版传媒集团“中原访碑”等,都已进入良性发展循环。在全球化的背景下,跨文化交流与合作成为2024年出版机构研学的重要趋势。作为山东出版集团进军文化旅游和中小学研学领域的旗舰项目,“中华优秀传统文化国际研学营地”自2023年9月开营以来,吸引了众多国内外青少年参与,成功举办多场研学活动。2024年9月,营地进一步深化国际化探索,举办了中外青少年文化研学活动,通过文化交流与实践体验,增进了中外青少年对中华优秀传统文化的理解与认同。与此类似,2024年8月,中信出版集团旗下的中信书院策划了“明日领袖·美国加州亲子研学营”,也在积极拓展国际研学版图。随着科技的快速发展,数字化和智能化成为出版机构研学的重要发展方向。2024年8月,安徽出版集团自主研发建设的安徽省“皖美研学”数字化服务平台正式上线。该平台通过整合研学旅游产业链上各环节的资源,为消费对象提供优质服务,实现数字赋能、流量聚合、高效协作。未来,AI等前沿技术也将会更广泛地运用于研学服务中。

从2024年的实践来看,出版机构在研学方面的探索构成了一个有效的增长点,发挥了产业链的协同价值。以江苏凤凰科学技术出版社为例,该社于2024年5月联合江苏省淡水水产研究所举办“长江少年长歌行——‘渔美四季丛书’读书分享与研学活动”,将图书营销与研学活动相结合,创新了内容传播形式。而江苏凤凰少年儿童出版社则通过与研学场馆合作,形成系列图书选题项目。就此而言,主打知识传承的出版机构与追求一定文化品位的研学业务,从一开始就具有双向赋能的良性特质。从需求侧来说,由于政策红利持续释放以及教育理念的转变等原因,以中小学生为主体的研学市场需求,未来有望继续保持快速增长态势。而从供给侧来说,出版机构自带文化基因和内容优势,除了能够为研学活动提供独特的资源支持,同时也在一定程度上为自己的图书准备了潜在的读者。

2024年出版市场上颇为亮眼的出版研学,就其本质而言,是文化内容与体验经济的深度融合。研学市场持续升温下,越来越多的出版机构通过建立研学基地、成立专业子公司、推进项目体系化运营以及打造研学品牌,深度布局这一领域,也使得出版机构开始从图书出版商向文化服务商转变。当然,繁荣的出版研学市场,也对出版业的品牌和服务提出了更高要求。2024年2月29日,“全国新华研学协作共同体”成立,进一步推动了行业资源的整合与协同创新,也让我们对未来出版机构的研学营销有了更高的期待。

3 谷子:新人类与新购买方式

“谷子”一词由英文“Goods”音译而来,购买“谷子”则被称为“吃谷”。与普遍认知的常规周边商品不同,“谷子”特指二次元文化的衍生周边商品,其消费者以二次元群体为主。将“谷子经济”纳入2024年出版营销的重要一环,重要的原因在于谷子经济的消费人群本应是图书市场的重要消费对象,但在所谓的新人类与新购买方式之下,这一规模庞大的人群并未承接上一代的读者习惯进而转化为当下的图书消费群体,从而导致当下的图书销售市场非但未能扩大反而呈现持续萎缩趋势。根据CIC灼识咨询(China Insights Consultancy)发布的《中国二次元内容行业白皮书》数据显示,中国泛二次元用户规模增长迅速,2021年已达到近4.6亿人,从2017年至2021年的年均复合增长率高达10.4%,预计2026年中国泛二次元用户将进一步增长至5.2亿人。[8]这一庞大的用户基数为“谷子经济”提供了坚实的市场支撑。另一份前瞻产业研究院的《2024年中国二次元产业用户分析》报告显示,二次元用户中18~24岁占比最高,为43.8%。[9]可以说,二次元群体中的“Z世代”人群构成了“买谷”的主力军。因此,如何把这群“Z世代”的青年群体吸引到图书销售市场,或者如何把图书切入他们的购买方式之中,成为不少出版机构在2024年进行的重要尝试。

“Z世代”人群作为互联网原住民,其消费观念和模式与以往有所不同。在消费方式上他们更偏好借助电商平台、直播和社交媒体等线上渠道获取信息并完成购买。在消费心态上,他们更愿意为兴趣付费,情绪价值成为消费决策的重要因素。2024年7月,新京报贝壳财经发布的《2024中国青年消费趋势报告》显示,近三成受访者会为情绪价值消费。[10]作为以情感价值为核心、IP为载体的消费模式,“谷子”是用户与虚拟角色建立情感联结的重要媒介。通过购买“谷子”,消费者能够在社群中获得归属感与身份认同。“谷子”作为具有社交属性、收藏属性和悦己属性的精神消费品,正契合了“Z世代”人群的消费需求。

另一方面,我国的“谷子经济”市场庞大。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询(iiMedia Research)发布的数据显示,2024年我国“谷子经济”市场规模达1689亿元,较2023年的1201亿元增长了40.63%,市场份额已经超越图书,市场规模增速更是大幅领先,展现出强劲的增长势头。[11]当“吃谷”成为一种新型消费潮流,又面临着传统图书市场增长乏力的压力,2024年,多家出版机构通过开发与销售“谷子”激活存量市场,试图尝试在“谷子经济”热潮中探索转型路径,开辟增长曲线。

出版业打开“谷子”市场的第一要义,就是以谷子用户喜欢的营销方式吸引年轻消费者的目光。除了在渠道上的短视频直播等尝试之外,不少出版机构以IP为核心,通过图书+谷子的“特典捆绑”营销模式试图切入粉丝经济。2024年9月,新星出版社出版《魔杖之外》时,依托《哈利·波特》的IP影响力,将传记内容与IP联名周边捆绑销售,通过限量设计与粉丝专属权益,3个月内销量突破了2.7万册。中信出版动漫事业部墨狸品牌于2024年初出版了《琉璃龙龙》普通版和特典版,特典版销量已超普通版,部分周边商品火爆甚至返销日本。同时,一些实体书店则通过空间改造与跨界融合,打造谷子经济群体青睐的多元化文化消费场景。2024年7月,文轩BOOKS九方店开设了“ACG事务所”专区,专门销售“谷子”以吸引年轻消费者。同时,书店还通过举办小型漫展等活动将二次元的线上流量转化为线下客流。2024年8月,中信出版集团旗下的中信书店江湾里店创新设立了谷子专区,同时引入动漫品牌“谷知谷知”举办IP联名活动,将传统书店转型为集阅读、社交、餐饮于一体的复合空间,将消费者的消费行为转化为文化体验。甚至此前鲜少涉及此领域的新华书店,诸如青岛、温州、海宁、广州等地区的老牌门店,也纷纷开设了“谷子”售卖区。此外,书展也是出版业切入“谷子经济”的重要营销场域,新星出版社在2024年上海书展期间,现场设置“重返霍格沃茨”主题展区,通过试读本发放、角色COSER互动等方式,吸引大量“哈迷”打卡,为《魔杖之外》传记策划了系列营销活动。

如果说以往周边商品的开发还属于图书销售的附属品,那么现在“谷子”已成为推动图书销售的重要营销手段。只有赢得青年,才能赢得图书市场的真正读者。作为一个主要服务于垂类群体的商业模式,“谷子经济”的流行反映了“Z世代”消费者独特的消费观念、偏好与行为模式。这个群体消费中更加注重满足自身的精神需求,愿意为情绪价值支付溢价。细观之下,他们并非陷入盲目消费,他们也重视消费品“质价比”。只是这种“质价比”在此前的图书中更多体现为内容知识含金量,谷子群体追求的“质价比”在知识之外,还有更多的情绪体验价值。因此,同质化竞争、盗版侵蚀、对IP的强依赖性等都是出版机构在尝试“谷子经济”营销模式时,必须思考的问题。毕竟对于出生于生活富足时代的新一代青年来说,要想获得他们对于图书的关注目光,仅靠传统的知识和价格低廉作为噱头是远远不够的。

4 文创:融合营销的延续与突围

文创开发是出版营销与运营中一个颇有年头的话题。出版与文创结合在现代书业发生之初即已存在,无论是依托热销图书内容的产品链延伸,还是立足出版机构品牌文化的创意生产,文创都发挥着增加收益、巩固影响等作用。因此对文创产品的开发和营销,似乎不应再成为值得关注的对象。但在2024年,文创开发依然展示出强大活力,与研学服务、“谷子经济”等一起成为出版业应对图书销售下滑的主要路径。2024年7月,人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布了文创产品策划运营师在内的19个新职业,这一文件标志着文创产业人才体系的专业化升级,也侧面反映了文创市场的巨大潜力。2025年1月,作为“行业风向标”的北京图书订货会首次设立了文创展区,吸引了众多出版机构参展,也凸显了文创在出版业内的热度与重要性。因此在2024年的出版营销与运营版图中,文创开发依然值得再次关注。具体而言,2024年出版机构的文创营销,呈现两大特征。

第一个特征,是文创产品的门类拓展。与以往主要围绕阅读、写作等文化活动开发文创产品不同,2024年度的文创开发聚焦出版的文化资源本身,大胆拓展产品门类,尝试将文化内容嵌入更广泛的生活场景,文创产品逐渐从与图书强相关的文化用品向更多元的生活用品延展。例如在日用品方面,2024年1月,果麦文创推出了一款区别于普通抱枕的诗集抱枕,将抱枕做成了一本可翻页的“书”,实现了功能性与文化性的创新融合。在饮食领域,2024年辽宁美术出版社以该社出版的连环画《西游记》为IP,联合快手平台打造了中秋“大圣赴宴”礼盒,礼盒包括:月饼、毯子、画框、水果盘、扩香石香薰等。该产品在爆款游戏《黑神话:悟空》形成的文化热潮下借势营销,取得了不俗的销售成绩。出版业的文创开发与其他行业做文创相比,核心优势在于文化资源。依托出版的文化资源,将文创品类从此前局限于读写所用的狭窄文化领域,进一步扩大到与日常的衣食住行结合的各类商品,包括服饰、家居等,都成为出版文创涉足的领域。这样的文创拓展,一方面为大众生活增加了不少文化品位,另一方面也极大发挥了出版业的文化优势,也正是出版业走上更大体量的文创开发的原因所在。

第二个特征,是出版业文创品牌与团队的常态设置。2024年,许多出版机构通过设立文创业务部门、创建文创品牌甚至成立子公司独立运营的方式,推动“出版+文创”这一模式朝着体系化、专业化方向发展,涌现出许多新的文创团队和品牌。2024年4月,中信出版集团新成立的“有点想法Sparkling Ideas”文创品牌推出了首批文创产品;7月,漓江出版社创立了“黑诺hey!nobel”文创出版品牌;9月,人民教育出版社在组织机构调整中正式成立了文创部。诸如此类的组织架构调整与资源倾斜,充分体现了出版业内对于文创市场的重视和乐观态度。这种重视和乐观,一方面源于文化消费市场的强烈需求,另一方面也缘于既有文创品牌在2024年的丰厚收益。人民文学出版社早在2019年就成立了官方文创品牌“人文之宝”,围绕该社的四大名著、鲁迅等头部IP开发了一系列文创产品,2024年仅其文创一项的年销售额就超过了1900万元。上海译文出版社的文创品牌“七海制造局”自2022年开始独立运营,通过自生产和联名合作两个路径形成了较为成熟的产品开发路径,2024年上新的产品数量超过110件,为出版社带来了丰厚效益和优质流量。既有庞大文创消费市场,又有成功的文创营销实绩,这种情况之下,2024年的出版文创迎来了新的高峰,就成为题中应有之义了。

5 新质:数智时代的出版生产力

2024年,“新质生产力”作为政策热词首次被写入《政府工作报告》,报告明确将“大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力”列为十大工作任务之首,凸显了其战略地位。科技创新是发展新质生产力的核心要素,对于出版业而言,培育新质生产力不仅意味着技术工具的迭代升级,更要求行业立足全产业链,探索科技创新与文化价值深度融合的系统性变革。因此,对于2024年的出版营销尤其是出版运营来说,新质生产力就成为值得盘点的重中之重。

近年来,以人工智能为重要驱动力的新质生产力正逐渐融入出版实践,既在宏观层面驱动行业向智能化、数字化、精准化转型,也在微观层面重构选题策划、内容创作、编校审核、营销推广等各个环节。人工智能对出版流程的“全链条渗透”特征,极大推动了出版管理模式的革新。相较于此前的观望态度,2024年越来越多的出版机构对人工智能有了更加明确的判断和行动。选题策划方面,2024年6月,武汉理工数字传播工程有限公司(以下简称“数传集团”)发布了出版业首个大模型BOOKSGPT,基于该模型又开发两大人工智能产品——AI选题策划编辑和AI选题情报员。这两大产品不仅能够搜集市场数据,协助编辑判断选题的可行性,还能够实时监测各个领域的新选题趋势。内容生产方面,2024年5月,电子工业出版社出版了国内第一本由小学生和AI联手打造的科普小说《AI少年——火星生存大挑战》,获得了可观的销量。编辑审核方面,从基础校对到多模态审核,AI技术通过版本迭代不断拓展能力边界。2024年1月,北京北大方正电子有限公司正式发布方正智能审校V5.0,在原有功能的基础之上,新增易错词检查模式设置、完善内容核查设置等功能,进一步提高了校审的效率和准确性。2024年6月,蜜度发布了文修智能校对大语言模型3.0版,大幅提升了中文校对和润色能力。

人工智能对出版业的影响不仅体现在生产端,也体现在营销模式上。营销推广方面,AI技术能够实现精准营销和个性化推荐,也为营销物料的快速生成和视频化营销提供各种支撑,提升营销的效率和效果。2024年9月,数传集团在第十四届数博会上发布了一项新服务——“书船”新媒体图书营销解决方案(以下简称“书船”)。依托于大模型BOOKSGPT以及大数据分析技术,“书船”能够捕捉各平台用户的兴趣偏好,精准描绘用户画像,高效生成与各平台特性契合的营销素材。同时随着数字人技术逐渐成熟与落地,出版机构打造的数字人也愈发成熟。东方出版中心的数字人主播“东东”和“芳芳”通过短视频平台发布书讯,提高内容曝光率,减少编辑的精力投入。除了用24小时无休的虚拟主播代替真人主播营销,更多的出版机构尝试应用阅读服务数字人,以吸引更多读者关注和购买。如四川人民出版社“皮艾可”儿童职业启蒙数字人、河南大学出版社的数字人“AI河南文化研究员”、中信出版的“凯文·凯利数字人”等应用探索,都充分展示了数字人在内容推广与营销方面的潜力。

AI为代表的新质生产力对出版流程的重塑,正在倒逼出版机构调整管理模式以适应技术应用所带来的变革。2024年初,福建少年儿童出版社将AI板块业务正式立项,成立了“AI应用与美术编辑室”,并建立了“辅助出版AI项目”。2024年7月,中国工人出版社成立了“AI与图书出版创新工作室”,致力于研究AI工具在出版各个环节的应用,并推动建设数质化图书出版办公场景。当AI将出版工作者从一部分重复性劳动中解放出来,出版人才的核心竞争力将加速向创意策划、深度内容挖掘等维度迁移。

人工智能不仅给出版运营带来了全流程的赋能和提升,也进一步推动了出版业新质生产力的发展。但适度进行冷思考,会发现目前人工智能在业内大多充当辅助工具的角色,并且以出版从业者个人的“工作辅助”性尝试居多,大规模的出版机构顶层运营案例还不多见。就行业整体而言,人工智能仍面临技术适配性、成本投入与人才储备等问题的多重制约。并且技术狂飙的背后也潜藏着不容忽视的风险:“AI幻觉”可能影响出版物内容质量,AI“洗稿”引发的版权纠纷更是屡见不鲜。出版业对文化价值、内容创意与人文审美等方面的要求,使得AI技术的工具属性与行业核心竞争力的嫁接需要更长的磨合周期。如何在效率与品质、机器智能与人文价值之间找到平衡点,将是出版业营销和运营中需要长期探索的命题。

6 结语

2024年的出版营销与运营在上述内容之外,主题出版、少儿出版、教辅类图书、书展市集等方面也有一些亮点,比如主题出版和少儿出版内容的进一步活化、教辅图书的数字化进程加快、书展与阅读推广更为多元等,都是这一年出版业的探索印迹。但本文未再单列原因,是这些特点与本文所关注的五个主题很大程度上处于交叉重合的状态,因此就不再赘述。展望2025年,虽然开年的图书零售市场数据依然表现低迷,但2024年12月财政部、国家税务总局、中央宣传部联合发布的《关于文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业税收政策的公告》,明确将经营性文化事业单位转制为企业的企业所得税免征政策延续至2027年。这次政策延续将有望减轻相关出版企业的运营压力,在政策红利、技术革新等因素的影响下,出版业在2025年仍有逆转颓势的机会和空间。更值得一提的是,2025年1月DeepSeek横空出世,打破了原有的AI格局和发展模式。以此为代表的新型人工智能如何在出版业落地应用,并将带来什么样出版营销和运营新图景,既是2025年即将展开的出版画卷,也让我们对出版业在2025这个“十四五”收官与“十五五”启幕的交汇年份充满了期待。

参考文献

文东. 2024图书零售市场微幅回落[N]. 中国出版传媒商报,2025-01-10(34).

[本文引用: 1]

2024年整体图书零售市场码洋小幅下降,规模恢复到2019年的88%[EB/OL].(2025-01-07)[2025-01-20]. https://mp.weixin.qq.com/s/2C8CGi_c652ebwdWvARooQ.

[本文引用: 1]

中信童书在小红书平台的生意经[EB/OL].(2024-11-22)[2025-01-28]. https://mp.weixin.qq.com/s/y7KTyvDPlZ85STbrfbvItQ.

[本文引用: 1]

年度联合发布|2024用户图书消费趋势洞察报告[EB/OL].(2025-01-10)[2025-01-28]. https://mp.weixin.qq.com/s/O1G5KYkvxZ50hoOnEmotmg.

[本文引用: 1]

管若潼. 坚持自播,我们收获了什么?[N]. 中国出版传媒商报,2024-11-29(9).

[本文引用: 1]

刘言. 出版研学规模化发展遇中期挑战[N]. 中国出版传媒商报,2025-02-07(1).

[本文引用: 1]

新华人如何用老品牌链接新研学?[EB/OL].(2024-08-19)[2025-01-28]. https://mp.weixin.qq.com/s/CGWVWSkQLD6S_KaJbJ28fw.

[本文引用: 1]

中国二次元内容行业白皮书[R/OL].(2022-08-05)[2025-02-02]. https://www.cninsights.com/report/49.

[本文引用: 1]

2024年中国二次元产业用户分析[R/OL].(2024-08-22)[2025-02-02]. https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/240822-68d0edc8.html.

[本文引用: 1]

2024中国青年消费趋势报告[R/OL].(2024-07-08)[2025-02-02]. https://www.bjnews.com.cn/detail/1720425706129851.html.

[本文引用: 1]

2024-2025年中国谷子经济市场分析报告[R/OL].(2024-12-06)[2025-02-02]. https://report.iimedia.cn/repo158-0/46649.html?acPlatCode=IIMReport&acFrom=recomBar&iimediaId=103806.

[本文引用: 1]

/