科技与出版, 2025, 44(5): 70-77 doi:

融媒之光

数智时代少儿科普数据开放平台建设探究

程辉1, 洪星范2, 李武3

1. 上海家瑶网络科技有限公司,200233,上海

2. 上海少年儿童出版社有限公司,201100,上海

3. 上海交通大学,200240,上海

Exploring the Construction of Open Data Platform for Juvenile Science Popularization in the Digital Intelligence Era

CHENG Hui1, HONG Xingfan2, LI Wu3

1. Shanghai Jiayao Network Technology Co., Ltd., Shanghai, 200233, China

2. Juvenile and Children's Books Publishing House, Shanghai, 200052, China

3. Shanghai Jiao Tong University, Shanghai, 200240, China

Abstract

In the wake of the accelerating development of the digital intelligence era, the strategic integration of emerging technologies into educational infrastructure has fundamentally transformed knowledge dissemination paradigms. Leveraging artificial intelligence, big data analytics, and cloud computing to empower the establishment of the "100000 Whys" juvenile science popularization platform has gradually become a significant trend in educational technology innovation. This platform features open architecture, collaborative resource sharing, real-time interactive capabilities, and adaptive flexibility to respond to individual cognitive needs. It functions as a pivotal infrastructure component that enhances the utilization rate and value creation potential of distributed data resources, thereby fulfilling the growing demands for personalized service delivery across diverse educational domains, industrial sectors, and heterogeneous user demographics. This study systematically analyzes the industry development trends in the context of digital intelligence era by examining the construction of the "100000 Whys" juvenile science popularization platform, a project implemented by Juvenile and Children's Books Publishing House (JCBPH). This study substantiates that strategically deploying cutting-edge technologies in the construction of specialized data platforms serves as a multifaceted response to national development imperatives. This includes enhancing cultural dissemination, promoting technological innovation across sectors, and aligning with the "Publishing Powerhouse" initiative's emphasis on digital content ecosystems and the "Technologically Advanced Nation" blueprint's focus on intelligent infrastructure. More importantly, such platforms provide an operational pathway for achieving intelligent transformation and high-quality development in children's science education publishing, while meeting evolving market demands through technological innovation. Empirical evidences demonstrate three pathways: policy alignment through institutional agency and talent cultivation, industrial synergy via cross-sector mechanisms, and market-driven value realization through scenario-specific applications. These strategies collectively provide a replicable model for industry-wide juvenile science platforms. This study concludes that the JCBPH model provides actionable insights for industry-wide advancement. Its experience in adopting emerging technologies, exploring innovative service formats, developing competitive intellectual property products, and addressing systemic challenges offers reference value for peers. Particularly in the context of deep convergence transformation and cross-industry collaboration, this case illuminates practical methodologies for balancing technological application with content quality, market expansion with social responsibility, and short-term experimentation with long-term strategic planning. These findings contribute to the ongoing discourse on optimizing digital publishing ecosystems and advancing children's science literacy through intelligent platform architectures. This study establishes that this integrated approach provides a sustainable framework for developing economies to advance beyond traditional publishing evolution stages, directly establishing intelligent platforms that satisfy state-level digitalization agendas, industry modernization requirements, and learner-centric educational innovation demands.

Keywords: emerging technologies ; juvenile science popularization ; open data platform ; publishing ; 100000 Whys

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程辉, 洪星范, 李武. 数智时代少儿科普数据开放平台建设探究. 科技与出版[J], 2025, 44(5): 70-77 doi:

CHENG Hui, HONG Xingfan, LI Wu. Exploring the Construction of Open Data Platform for Juvenile Science Popularization in the Digital Intelligence Era. Science-Technology & Publication[J], 2025, 44(5): 70-77 doi:

近年来,随着《“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年)》《中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议公报》等重要政策意见相继出台,加快利用技术、数据等创新要素赋能,大力培育并发展新质生产力体制机制,促进实体经济和数字经济深度融合,已成为各行业高质量发展进程中的主要任务。目前,以大型语言模型(以下简称“大模型”)为代表的新一代生成式人工智能技术迅速进入规模化应用阶段,其与行业权威数据资源的创新耦合,将进一步优化资源配置,转变行业发展生态,因而被视为培育和壮大行业新质生产力,推动千行百业转型升级和高质量发展的新兴赛道和重要方向。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据显示,截至2024年7月,我国完成备案并上线、能为公众提供服务的生成式人工智能大模型约有190多个,注册用户超6亿。[1]作为高精尖技术代表,大模型现已从通用领域拓展至垂直领域,并成为众多行业构建新一代用户服务平台的重要基础。正如创新工厂董事长李开复所言,以生成式人工智能、大模型等为代表的AI 2.0时代将会是一个巨大的平台性机会,当AI 2.0平台足够大的时候,这个平台可以支撑各种服务应用。[2]

2023年10月,第十一届中国科普产品博览交易会以“提升国家科普能力建设”和“促进地方产业发展”为主线,聚焦热点科技,将科普认知智能大模型作为少儿科普和国家科技出版事业的新任务。在此背景下,上海少年儿童出版社(以下简称“上少社”)顺势而为,迅速启动“十万个为什么”少儿科普数据开放平台建设项目。目前,该项目已经进入建设期,计划在未来1—2年内相继完成技术研发、模型训练、平台建设及市场运营等工作,旨在聚合自身积累的权威、专业内容资源和合作伙伴的技术、渠道等优势,打造国内少儿科普垂直细分领域的知识服务平台,填补现有市场“空白”。上少社的探索实践,对建设少儿科普数据开放平台乃至推动出版业数智化、平台式创新发展无疑具有重要启示及参考作用。

1 少儿科普数据开放平台的概念及特征

1.1 少儿科普数据开放平台的概念

少儿科普数据开放平台,是指基于人工智能、大数据、云计算等技术构建的开放性、交互式、数智化平台。平台的核心职能在于收集、整合、分析少儿科普内容数据,并在此基础上进行数据的共享、裂变和衍生。通过提供API(Application Programming Interface)、SDK(Software Development Kit)等PaaS(平台即服务)模式,向用户交付专业、权威、优质且个性化的服务。其中,数据开放是关键,其目的是通过技术赋能,将原本封闭、分散或未经有效利用的数据资源进行整理、标准化和共享,以此实现广泛获取、传播和再利用目标,从而打破数据壁垒,促进数据资源的流通、共享和增值,为少儿科普出版事业的高质量发展和数智化转型升级提供强有力的支撑,如实现少儿科普数据资源的最大化利用目标,或通过数据开放与共享,以平台运营模式为出版机构及相关企业创造新的经济增长点。

1.2 少儿科普数据开放平台的特征

1.2.1 开放共享

通过建设少儿科普数据开放平台,可将出版企业及相关内容单位长期积累的有关少儿科普领域的专业、权威数据资源向第三方开发者及合作伙伴开放,通过“集思广益”“众人拾柴火焰高”的方式提高数据资源利用率,并通过内容、技术、人才等资源的互补与共享,实现内容扩容和价值增值目的,为更多少儿及家长用户提供开放式内容服务,以此强化新时期科普问答与知识服务成效。例如,吉林科学技术出版社与武汉理工数字传播工程有限公司联合,基于开放共享目标,打造“点阵式数字资源平台”,将570种图书资源转化为在线课程、短视频及元宇宙场景,并支持PC端、移动端及VR设备的多终端适配,以此打破传统纸质载体的物理限制。这种数据开放平台促使单一图书内容衍生出动态课程、虚拟实验等多元形态,形成“一次开发、多次复用”的资源循环体系,更契合出版方、合作方及用户的多方现实需求。

1.2.2 及时交互

由于新一代技术矩阵赋能,及时交互已经成为少儿科普数据开放平台的重要特征,如平台通过嵌入互动游戏、虚拟实验、即时问答等功能,可实现用户与内容的动态交互;若平台开放API接口与创作工具,还能支持多方实时互动协作。随着生成式人工智能、大模型等新一代高精尖技术的发展应用,基于AIGC运行模式的少儿科普数据开放平台建设渐成可能,实时交互问答和精准智能服务将成为现实,这必然会进一步优化少儿科普数据开放平台的用户服务体验,不断强化平台的用户黏性,全面发挥少儿科普知识价值。目前,诸如ChatGPT、百度文心一言、阿里通义千问和Deepseek等基于生成式人工智能和大模型技术的新工具、新系统在数据处理、应用时效与交互问答等方面优势显著,这无疑对建设少儿科普数据开放平台并提高其数智化服务水平具有重要促进作用。

1.2.3 个性灵活

通过新兴技术赋能,尤其是生成式人工智能、大模型等技术支持,少儿科普数据开放平台可通过原始数据的整合、分析、清洗与训练,实现数据裂变,产出更多的多媒介、多形态、多元化内容资源,以此扩大并丰富少儿科普数据开放平台的内容体量及种类,同时可通过精准理解用户需求,定制有效内容,弥补传统智能软件无法实现的“多轮智能问答”缺憾,真正实现个性化服务目标,并提高学习和教育效果。不仅如此,少儿科普数据开放平台可提供更多元、更灵活的数据访问和使用选择,如利用API接口和SDK工具包强化数据接入和服务调用能力,从而支持智能音箱、智能手表、智能学习机等在内的多种智能终端设备访问;通过Web界面、移动应用程序支持用户在线查询、下载所需数据内容,从而快速实现数据获取和利用目的。

2 少儿科普数据开放平台建设逻辑

2.1 政策逻辑:建设少儿科普数据开放平台是“出版强国”“科技强国”国家顶层设计规划的重要遵循

建设少儿科普数据开放平台是落实“出版强国”“科技强国”双重战略的重要举措,其政策逻辑根植于出版主体性关键作用。习近平总书记明确指出,要在教育“双减”中“做好科学教育加法,激发青少年好奇心、想象力、探求欲”。[3]《中小学科学教育工作指南》提出“数字化赋能科学教育”目标,强调通过国家智慧教育平台整合优质资源,构建多维度科学教育体系,这为少儿科普数据开放平台建设提供了政策遵循。同时,“出版强国”战略为科普内容供给侧改革提供有效支撑,是建设少儿科普数据开放平台的重要保障。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于新时代进一步加强科学技术普及工作的意见》提出“深化科普供给侧改革”,要求出版机构创新科普形态,推动优质内容数字化、开放化。在此背景下,出版机构、科研机构、教育机构等行业主体立足人工智能、大模型等技术建设少儿科普数据开放平台,旨在强化人工智能等技术研发应用,为广大用户群体提供专业、权威、高效的少儿科普数据服务,彰显“科技强国”与“出版强国”的逻辑内涵。以《“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年)》为代表的相关政策对文化内容行业开发利用数据资源作出了明确指引,全面保护和高效开发数据资源已成为数智时代出版业乃至文化内容行业的重要任务,而建设少儿科普数据开放平台的基本逻辑是利用自身积累数年的优质内容资源进行垂直领域大模型训练,从而面向智能硬件终端、互联网知识问答平台和最终用户提供专业、权威的少儿科普知识服务,以此达到政策预期,实现“出版强国”“科技强国”的应有之义。然而,无论是发挥出版主体性关键作用,还是高效开发利用资源,都离不开优质专业人才的核心支撑,如在2024年修订的《科学技术普及法》首次增设“科普人员”专章,明确提出要“壮大科普人才队伍”,以此释放“第一资源”效能。因此,培育和壮大专业科普人才队伍,不仅是国家战略层面的必然要求,更是出版业建设少儿科普数据开放平台的逻辑基点。

2.2 行业逻辑:建设少儿科普数据开放平台是少儿科普出版事业数智化转型升级和高质量发展的有效举措

中信出版集团原董事长王斌认为,出版业高质量发展过程中需要重视投入要素的高水平,而平台主导模式或平台再造则是实现平台经济走向规模收益递增的关键。[4]换句话说,建设数据开放平台将成为数智出版的重中之重,即通过内容、技术、用户等关键要素的优化重组和创新融合,改变传统出版以纸质出版产品为主导的发展模式,转而以数据开放平台作为新动能,形成出版业高质量发展的新生态。从这个角度看,加快建设少儿科普数据开放平台,其逻辑基点在于顺应出版数智化发展大势,即通过平台主导或平台再造,为少儿科普出版事业的数智化转型升级和高质量发展提供源源不断的内生动力。建设少儿科普数据开放平台,可改变出版机构以传统纸质阅读产品为主导模式的发展窘境,逐步形成与互联网公司、移动阅读平台等分庭抗礼的核心竞争力,更好适应数智化时代浪潮,加速自身的转型升级和高质量发展进程,如中国大百科全书出版社于2024年8月与斑马百科建立战略合作关系,未来将联合打造少儿百科数字内容平台,旨在加速出版机构的内容生产能力与外部机构的场景资源深度耦合,形成“产—研—用”一体化链路,推动我国少儿科普事业专业化、高品质、融合创新发展。当前出版业在数据应用上存在“孤岛”现象,而建设少儿科普数据开放平台,可推动行业建立统一标准,如科普内容元数据标签(科学素养维度、适读群体、目标用户年龄阶段等),以跨界合作促进优质出版资源高效利用,在实现自身双效俱佳的同时,加快少儿科普事业高质量发展进程。建设少儿科普数据开放平台,本质上是出版业在数智化时代的又一次实践创新,既要通过大模型等新兴人工智能技术的强势赋能,协同自身长期积累的海量、专业、权威的少儿科普内容资源优势,为少儿科普事业提供专业权威、智能高效的知识服务;同时还要及时规避技术滥用问题,才能实现自身双效俱佳和出版业数智化转型以及高质量发展目标,促进科普事业持续繁荣。

2.3 市场逻辑:建设少儿科普数据开放平台是满足市场旺盛需求的必然路径

开卷数据显示,2021—2023年我国原创少儿科普图书码洋约占少儿科普图书市场码洋的60%,但头部畅销书仍以引进版为主。[5]北京科学技术出版社社长曾庆宇认为,本土原创作品在细分领域(如博物馆、古建筑主题)虽已取得突破,但系统性、品牌化不足,市场需求尚未得到有效满足。[6]对于出版机构及相关企业而言,精准把握市场需求导向,推动内部出版资源与外部关键要素深融创新和聚合增效,已经成为加速自身数智化转型和高质量发展的重要手段,这也是建设少儿科普数据开放平台的逻辑支点之一。一方面,各类智能终端的发展普及及其带来的旺盛需求为少儿科普数据开放平台建设提供了市场引领。据洛图科技等多家公司研究数据显示,以智能音箱、儿童手表、学习机为代表的少儿产品市场销量颇为可观。《中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》显示,2024年前三季度全球智能手表出货1.1亿台,其中我国儿童智能手表在传统电商平台出货量为684.4万台,销售额累计高达29.5亿元。[7]这些产品采用丰富的视听语言、形式各异的人机交互方式以及高度适配少儿科普的应用场景,尽可能符合少儿的认知特点与阅览习惯,具有显著的应用价值,前景可期,可为少儿科普数据开放平台的接入发挥积极作用。另一方面,目前市场缺乏专业、权威的少儿科普智能问答平台。主要原因有二:其一,内容质量良莠不齐,难以保证内容的准确度、专业性和规范性,而且存在语言表达晦涩难懂、超出少儿认知理解能力等问题。其二,少儿看待世界与思考问题的方式具有其独特性,少儿提出的问题往往不规范、不完整。因此,问答互动常会陷入“问无所答、答非所问、答无所依”的窘境。基于此,通过构建少儿科普垂直领域大模型,并在此基础上建设数据开放平台,以API或SDK的方式向互联网知识问答平台和儿童手表、智能音箱、陪伴机器人等智能硬件厂商提供多模态、高质量、专业的少儿科普智能问答平台知识服务,充分满足市场需求及用户期待,已然成为出版机构尤其是少儿出版机构及相关内容企业的必由之路。

3 从上少社实践经验看少儿科普数据开放平台建设路径

3.1 契合政策逻辑,发挥出版主体性关键作用,强化优质人才支撑

在国家“出版强国”“科技强国”战略框架下,建设少儿科普数据开放平台需以政策逻辑为牵引,充分发挥出版业在内容生产、资源整合与生态构建中的主体性关键作用。在内容生产方面,出版机构应根据《关于推进国家文化数字化战略的意见》《中小学科学教育工作指南》等政策要求,发挥自身专业权威的内容禀赋作用,以少儿科普数据开放平台为依托,进一步完善文化数据服务体系,与时俱进地为少儿科普教育场景提供优质且多元的内容产品及服务。就上少社的“十万个为什么”少儿科普数据开放平台建设项目的实践来看,该社基于专业编辑团队对科普知识进行精准把控和有效改编,将《十万个为什么》等经典IP转化为可交互的数字资源,为平台建设夯实数据基座和内容保障,这既是国家战略的必然要求,也是提升自身内容生产与创新能力的有效路径。在资源整合方面,出版机构应围绕《关于新时代进一步加强科学技术普及工作的意见》等政策要求,以技术、内容、渠道等关键资源的整合利用,加快自身内容供给侧结构性改革,为打造少儿科普数据开放平台提供支撑,如上少社在“十万个为什么”少儿科普数据开放平台建设过程中,与上海家瑶科技等科技公司达成合作共识,积极解决技术“卡脖子”问题;在专业人士和科普教育机构的指导与建议下,针对不同学段和年龄的少儿群体的认知特点和知识需求,对头部图书和海量科普资源予以结构化拆解和标签化分类,从而与少儿科普偏好对齐,为平台建设发挥资源聚合效应。在生态构建方面,出版机构需以相关政策要求为重要契机,联动科研机构、教育机构及行业代表性主体跨界合作,实现自身从传统内容供应商到“国家科学教育基础设施共建者”的角色转变,为建设少儿科普数据开放平台积蓄更多元的力量,达到降本增效的共赢目的,如上少社在“十万个为什么”少儿科普数据开放平台建设过程中计划通过自身及集团品牌效应,向全国范围内的少儿类出版社、百科类出版社、专家学者、教育机构等业内外主体发出合作邀请,积极组建“全国少儿科普知识联盟”,实现“数据—出版—教育”的高质量协同发展目标。

党的二十大报告指出,教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑;必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。就少儿科普数据开放平台建设而言,要想契合政策逻辑,加快实现技术创新、内容创新、形式创新、渠道创新等目标,必然离不开优质人才的鼎力支持。上少社在建设少儿科普数据开放平台的实践过程中主要采取两大举措解决人才匮乏问题。一是借助“外包”机制,立足合作伙伴尤其是技术公司的先天优势,引入技术创新人才,以此解决平台建设过程中可能出现的技术难题和对口人才不足问题。杨晓文等学者曾提出,数字时代的专业人才队伍组建并非易事,大多出版机构往往由于自身人才短板,将技术相关问题直接“打包”给社会企业,从而实现项目合作目标。[8]二是自主建立和精心培养专业人才团队,为少儿科普数据开放平台的日常管理及运维提供有效支撑。此外,上少社还积极利用自身长期积累的人才聚集相关成果,如在少儿科普数据开放平台大模型训练过程中,从青少年用户群体中征集的10万余个问题匹配专业人士(包括科学家、教师和出版工作者)提供的5万多条权威答案;在“十万个为什么”少儿科普数据开放平台项目成为上海世纪出版集团数字化转型重点项目之后,计划通过集团品牌优势吸引全国少儿科普出版社从业人员、专家学者和教育人士参与到平台建设之中并成为人才储备资源。上少社的实践经验表明,出版业在建设少儿科普数据开放平台时可依托行业内部长期积累的合作优势,在与外部技术公司协作过程中积极学习和高效借鉴人才培养经验,不断优化和提升自建人才团队的能力水平和业务素养,以此满足平台建设初、中、后期的各类现实诉求,确保平台效益最大化目标,同时为自身乃至行业的数智化转型升级和深融创新发展提供长效的人才支撑。

3.2 立足行业逻辑,建立跨界协同发展机制,形成科学规制体系

在出版业数智化转型升级和高质量发展的新时代背景下,建设少儿科普数据开放平台要立足行业逻辑,以跨界协同发展机制解决现实难题,实现多方互利共赢目标。与以往数字平台不同,少儿科普数据开放平台主要以新一代前沿科技为底座,如大模型、微服务、分布式数据分析、检索增强等技术矩阵联合作用结果,因而需要综合提升关键技术研发应用水平,才能更好解决平台运维过程中面临的现实挑战。由于关键技术应用一直是出版业最“头疼”的难题,所以要加快建立跨界协同发展机制,通过“外力”支持带动“内力”增长,才能从根本上解决这一难题。上少社在“十万个为什么”少儿科普数据开放平台建设过程中秉持“跨界合作,互利共赢”原则,采用阿里云旗下通义千问开源的Qwen2.5-32B作为基座模型,为平台建设提供核心技术支撑。为进一步强化技术适用性,上少社基于合作伙伴的技术指导实践,在“十万个为什么”少儿科普数据开放平台项目推进过程中自主研发增量训练机制,以此提升模型的学习效率和适应性,如对已有数据类型(文字、音频等)进行预处理和筛选,确保只有质量高、信息量大的专业数据被用于训练,减少“噪声数据”干扰,为平台专业化、高质量、权威性建设保驾护航。此外,跨界协同发展机制也是打破数据应用“孤岛”,实现出版业数智化转型升级和高质量发展目标的有效策略。目前,大多出版机构相继组建独立数字资源库,但跨机构共享率较低,导致大量优质科普内容沉淀失效。为此,上少社近年来积极与头部技术公司和业内代表企业深度合作,如与科大讯飞签署战略协议,共建“智能科学教育联合研究中心”,未来还将开发基于《十万个为什么》的智能交互解决方案,并利用大模型等技术推动产品智慧化升级和内容生产方式革新。通过多方跨界协作,目前上少社不仅在“出版+科技”领域积累了丰富经验,还有效破解自身数据应用“孤岛困境”,验证了“数据流动产生价值,协同机制决定效率”的出版业发展新逻辑,而这无疑对少儿科普数据开放平台建设有重要支撑作用。

对于少儿科普数据开放平台建设过程中极易出现的技术应用滥觞,应建立科学规制体系,即集结法治、技治、社会共治之力,确保技术合理使用并高效赋能出版转型与高质量发展,以此契合行业成长的底层逻辑。从法治层面看,基于大模型技术支撑的少儿科普数据开放平台,本质上仍属于人工智能技术应用产物,理应受到法律体系规制。2023年8月,中国社会科学院国情调研重大项目“我国人工智能伦理审查和监管制度建设现况调研”课题组起草发布的《人工智能示范法1.0(专家建议稿)》提出,为实现高水平的安全保障和高质量发展,我们需要在现有实践的基础上,通过完善制度设计,对包括大模型在内的人工智能技术进行更有效的综合治理,明确大模型研发应用过程中的安全义务及责任,并鼓励构建重视安全防护的产业生态。基于少儿科普数据开放平台的用户特殊性,国家立法部门和行业主管部门可根据现有的法规制度,以及其他国家和地区的成功经验,立足少儿教育和科普事业的重要性,设计有利于加强人工智能技术安全治理的协调机制,包括但不限于隐私保护制度、数字版权保护制度、技术合理使用制度等,同时完善惩处措施,以此维护少儿及家长用户群体、出版方及运营商的合法权益,确保技术向善、向好发展。从技治层面看,平台建设者尤其是技术研发方在利用大模型等技术赋能少儿科普数据开放平台建设时,需要同步设计更高级、更敏感的技术解决方案,包括但不限于少儿科普内容审核和过滤系统、爬虫工具、平台隐私保护机制等,以此提升技术治理水平,这对少儿科普数据开放平台建设过程中可能出现的内容版权纠纷等问题具有重要作用。从社会共治层面看,少儿科普数据开放平台建设影响深远,仅凭法治和技治手段恐难达到理想效果,引入第三方监督规制体系,以此形成协同治理机制,或更利于目标实现。上少社在建设少儿科普数据开放平台的过程中,已计划联合建立全国少儿科普知识联盟,并致力于制定联盟认证标准——内容规范和质量标准。基于此,未来建设少儿科普数据开放平台,可通过技术委员会和伦理委员会等形式,组建一支包含技术骨干、业界专家、学者等在内的外部专家队伍,为少儿科普数据开放平台的内容治理、价值把关、模型评估提供独立且客观的评价参考,在确保平台服务性能的同时,切实维护好各方利益。

3.3 围绕市场逻辑,积极拓展细分应用场景,提升效益变现能力

在数智时代,以少儿科普数据开放平台为依托,围绕市场逻辑,积极拓展细分应用场景,不断增强出版机构乃至出版业的核心竞争力,尽可能实现效益最大化目标,才是平台建设的终极目标。上少社在过去多年的数字化、融合式转型实践中做过大量有效探索,并取得不俗成绩,为建设数智化少儿科普数据开放平台夯实基础。例如,上少社近年来先后推出“上少童声”小程序、App、网站等多形态数字内容服务产品,在加速深化数字化转型的同时,也为少儿科普数据开放平台场景延伸与扩展积累了经验。在“十万个为什么”少儿科普数据开放平台项目建设过程中,上少社进一步细化平台应用场景,以“一个模型+一个平台+一个产业联盟”为主要建设内容,将少儿科普数据开放平台的商业应用场景细化为三类:一是面向互联网平台和智能硬件终端用户提供个性化场景服务,如面向互联网平台提供API服务,面向智能硬件终端提供SDK集成内容服务;二是面向学校、图书馆、科技馆等机构用户提供定制化场景服务,如面向学校等少儿活动场所提供资源调用、活动承办等服务,面向科技馆、图书馆等机构用户提供科普教育、知识定制等服务;三是面向传统纸质书刊读者提供增值性场景服务,如通过平台聚合的多模态内容资源,以二维码等技术手段拓展纸质书刊内容场景,提供知识增值服务,同时优化读者阅览体验。上少社的实践经验表明,出版机构及相关企业在建设少儿科普数据开放平台的过程中应积极与头部网络平台、科技公司、行业机构以及数字教育与出版企业等建立战略合作关系,通过优势互补和资源集聚进一步细化并拓展少儿科普数据开放平台的商业应用场景,如与百度、抖音、快手等互联网企业共同打造更多的泛知识场景,以此构筑少儿科普数据开放平台的流量高地,为自身乃至行业的长效发展提供助益、积蓄动能。

以少儿科普数据开放平台为代表的新一代数智服务平台建设项目的落地,虽能弥补现有领域“空白”且凸显市场发展逻辑,但投入巨大并变现缓慢。为此,合理规划和全面优化平台后期的运营策略,尽可能实现效益最大化目标,同样也是出版业关注的焦点问题。一方面,出版机构可参考上少社的有效实践,以“一个模型+一个平台+一个产业联盟”为发展依托,通过前期的模型研发和工具优化,为中期的平台建设和服务应用提供坚实基础,再利用平台细分应用场景,吸引更多优质合作伙伴加入,建立全国少儿科普知识联盟,以此形成少儿科普内容规范及相关行业标准,达到合理、有序、高效的良性运营目的,如发挥自身品牌优势,与合作商联合推广,提升平台影响力和竞争力;借助平台资源优势和技术特性,引入第三方积极参与,全面获取并分析市场反馈数据,更好掌握市场趋势和用户偏好,从而实现用户留存和扩展目标,形成互利共赢、长效发展的运营生态。另一方面,由于参与平台建设的合作伙伴较多,公私属性不一,因而出版机构在实际运营中可融合B2B、B2C两种商业模式之所长,以BBC为主导运营模式,即商务流方面采取B2B模式,数据流方面采取B2C模式,以期针对不同运营主体和目标市场用户的优势及特征,制定个性化、差异化营销策略,这不仅有利于实现平台运营最优化和效益最大化目标,还能通过不同运营模式缩短和提升平台变现周期及效果,形成“边投入、边收益、边发展”的可持续发展生态。

4 结语

上少社启动的“十万个为什么”少儿科普数据开放平台项目反映出出版业在新时代背景下的新担当和新追求。当然,这种“求新求变、与时俱进”的发展底气,主要源自于出版机构自身积蓄已久的独特优势,但作为一个跨领域、跨行业的风险项目,其中蕴藏的危机挑战需要一一克服。随着新一代AIGC技术在一众垂直细分领域的应用程度不断提升,未来必将有更多类似上少社的“十万个为什么”少儿科普数据开放平台项目出现,在为数智时代用户群体提供多元化、个性化、高品质知识服务的同时,开辟更多行业新赛道,以数智平台加速文化教育与出版事业的高质量发展进程。

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