人工智能驱动与情绪价值引领:2025年出版营销与运营
AI Orchestrates, Emotional Value Leads: Seven Signals of China's Publishing Marketing Turn in 2025
Set in 2025, when the application scenarios of artificial intelligence (AI) in China's publishing sector continue to expand and the importance of emotional value becomes increasingly salient, this article delineates seven interlocking characteristics of publishing marketing and operations and argues that their co-occurrence signals a structural turn in sectoral operating logic. The discussion treats AI-enabled tooling and emotional-value orientation as mutually reinforcing drivers: intelligent tooling accelerates operational reconfiguration across the marketing chain, while emotional value redefines what counts as "effective operation" by shifting emphasis from one-off transactions toward durable reader relationships and sustained interaction. First, the rise of content e-commerce is framed as an organizational upgrade of retail. Book promotion and purchase are embedded in emotionally resonant communication and continuous engagement, thereby transforming "relationship operation" from an implicit by-product into a core, designable marketing capability. Second, physical bookstores are described as undergoing scenario upgrading. Through composite formats and the crafting of localized cultural experience economies, bookstores move beyond the role of single-purpose points of sale and become scenario-based spaces in which cultural participation and place-based experience mediate reader connection. Third, grid marketing is presented as a community-operation strategy that refines the boundaries of user service. By turning dispersed audiences into segmented service units, it renders differentiation, boundary-setting, and continuity of engagement operational rather than rhetorical. Fourth, the persistent heat of micro-dramas is positioned as a new domain for publishing IP operation. As micro dramas reconfigure attention and consumption scenes, IP operation becomes cross-media orchestration that links reading scenes and viewing scenes and extends the operational horizon of publishing marketing. Fifth, "light reading" is characterized by the light-weighting of form, content, and price to fit fragmented reading time and to lower decision thresholds, thereby aligning supply design with contemporary consumption rhythms without abandoning the provision of cultural content. Sixth, themed publishing is said to become more diversified. Through flexible narration and active international promotion, themed outputs are described as continuously "breaking through" and expanding their reach, suggesting a marketing logic that combines narrative elasticity with outward-facing dissemination. Seventh, AI constitutes full-line empowerment: by entering the full chain of publishing marketing and operation, it supports scenario innovation, intelligent tool use, relationship maintenance, and data-supported responsiveness, thereby strengthening the movement toward more systematic, agile operation. With the promulgation and implementation of the Regulations on Promoting Public Reading as an institutional backdrop, the article concludes that China's publishing marketing and operations are entering a new development stage: a transition from traditional product distribution to a modern marketing system centered on reader relationships, powered by all-domain data, and characterized by agile response. The overall contribution is a mechanism-forward synthesis that makes visible how scenario innovation, intelligent tools, and relationship operation jointly shape the sector's 2025 trajectory.
Keywords:
本文引用格式
王鹏飞, 高智晖.
WANG Pengfei, GAO Zhihui.
2025年12月9日,《全民阅读促进条例》正式发布。这份于2026年2月1日开始实施的国家文件,从细节上规划了全民阅读的推进方向,是出版业的一项重磅利好政策。然而,与这一政策红利并存的现实却是2025年出版业基本盘持续增加的营销压力。根据国家出版发行信息公共服务平台的销售数据,以及商报·奥示“中国出版业市场监测系统”线下ERP数据、线上监测数据,2025年我国图书市场的总体规模约为904.71亿元。从单月销售数据来看,2025年我国图书零售市场呈现6个月销售数据上升、6个月销售数据下降的胶着局面,但全年销售码洋与销售数量分别同比下降1.72%和2.33%,相较于2024年的各项数据均有所回落 [1]。在战略引领、市场回落与渠道分化的复杂局面之下,随着全民阅读政策的持续推进,人工智能(Artificial Intelligence,AI)技术的普及,以及追求情绪价值的新阅读群体的兴起,2025年出版营销与运营呈现出新的特征,具体表现在以下七个方面。
1 内容电商:情感联结与关系运营
2025年,我国出版业零售渠道最大的变革当属抖音、小红书等内容电商在出版营销领域的高歌猛进。相比2024年的数据,内容电商在2025年的码洋规模同比上升30.43%,占据整体图书零售市场40.53%的份额,首次超越平台电商成为第一大细分零售渠道 [2],也表明图书零售市场进入了新的“内容驱动”阶段。内容电商的特征,不是比此前的平台电商、货架电商陈列更丰富的图书,而是通过UP主(博主)个性化表达的荐书视频、读书笔记、深度解读、场景展示等内容形态,与消费者建立基于知识认同与情感共鸣的信任关系。这种关系在一定程度上改变了图书的售卖方式与决策链条:从传统电商依赖读者需求、搜索、比价的商品驱动路径,转变为内容电商依托兴趣、信任、购买的情感与价值驱动路径。
出版业内容电商的营销模式大致可分为两类:深度解读式知识营销和整合递进式情感营销。深度解读式知识营销的核心并非简单的图书商品推介,而是博主基于文本的深层理解与专业知识储备,将图书内容转化为可与读者交流的知识解读。例如,中华书局在抖音打造的“说书式”直播,主播的核心工作就是充当“知识导游”。面对读者关于《史记》不同版本的选择困惑,主播会逐一比对线装版、繁体竖排版、三全本等多个版本,详尽阐释各版本的编纂特点、学术价值与适配的阅读场景,将读者单纯的购书决策转化为一次关于典籍版本学的微型知识服务。此类销售模式极大地提升了图书产品的附加值与用户付费意愿。整合递进式情感营销是指出版机构通过整合社交媒体平台的内容生产、流量转化与话题发酵能力,构建环环相扣的内容营销环节。例如,湖南少年儿童出版社在推广《亲爱的女儿》一书中,首先通过一条单日播放量近百万的温情短视频进行情感预热与流量蓄积;随即在自营主题直播间集中承接流量,通过深度解读实现情感共鸣向消费的转化,单场直播销售额突破45万元,并连续多日位列抖音文学书籍爆款榜和人气榜前三名 [3]。这套组合策略实现了内容电商品质与效益的并重,并驱动消费决策从功能考量转向情感与身份认同。
内容电商是一种以关系运营为核心的营销平台,促使出版机构与读者的互动模式从短暂的单次交易,转向构建长期、可信赖且能激发共创的持续关系。例如,长江文艺出版社通过常态化运营直播间,一方面进行图书销售,另一方面积累了可与作者互动的高黏性读者社群,读者社群成为新书选题测试、共读活动发起与签名本预售的核心阵地。再如,晨光出版社历时十余年深耕微信公众号,通过提供“教辅服务线上享”“名家访谈线上看”等深度知识服务,积累了近75万个精准粉丝,将用户沉淀为可高频交互的私域资产。由此,内容电商完成了从经营渠道到经营关系、从销售产品到运营品牌的进阶,真正实现了出版机构、作者与读者的价值共创,成为未来出版业营销的一个主要渠道。
2 复合式文化场景:实体书店的空间迭变
实体书店曾是我国出版业营销的绝对主力,但在图书零售渠道持续分化的背景下,近年来面临的转型压力与日俱增。据北京开卷发布的图书零售市场数据显示,2025年我国实体书店码洋规模同比下降4.63%,占据整体图书零售市场13.65%的份额 [4]。面对如此困局,实体书店应对挑战、重塑价值的核心战略是从传统的图书卖场功能向“城市文化会客厅”与“社区文化枢纽”的复合式文化场景演进。换言之,拥有现实空间优势的实体书店需要强化空间沉浸与综合服务,完成从产品销售到空间与用户运营的营销方式转变。具体而言,主要表现为三大升级路径。
一是空间上的复合业态与场景再造。2025年我国各地实体书店进一步突破单纯书籍售卖的功能局限,引入并融合多元业态,通过“书+”模式培育消费动能与沉浸式停留体验。一方面,书店内部场景的微生态日趋完善,“书店+咖啡/茶饮”“书店+文创”“书店+自习空间”等已成为标准配置,旨在以丰富的消费模式延长用户驻店时间,增加非书业务收入,这部分收入日渐成为书店营收主体。另一方面,书店的空间功能正向复合文化体拓展。例如,长沙德思勤24小时书店累计举办“德思勤晚八点”活动超过200场,成功从单一的售书空间升级为融合展览、演出、社交的文化综合体。更有部分实体书店突破室内空间限制,开始策划大型外部文化场景,如湖南新华书店集团打造的“书山有麓·阅读市集”集图书展销、文创手作、互动体验、文化演出于一体,全网曝光量累计超10亿次,成为具有重要影响力的区域性文化品牌活动 [5]。这种由内而外的场景再造使实体书店从静态的文化空间转变为链接各类文化资源的动态枢纽,产生了较好的出版营销效果。
二是展陈上的在地文化与主题定位。为避免转型过程中的同质化竞争,实体书店的定位愈发注重挖掘和绑定独特的在地文化或垂直IP,以“一店一策”的理念打造不可复制的文化地标。一是将地域文化特色深度融入书店空间。例如,福建大田县新华书店将当地孝道文化、板灯龙非遗、古堡、美人茶等特色元素融入空间设计,并设置“本土文化角”集中展示地方文献与艺术作品,有效强化了本地读者的文化认同与归属感。二是聚焦特定IP或用户,打造主题书店。例如,长沙的笨狼家·林木森书店以本土儿童文学IP“笨狼”为核心,通过绘本式场景和树洞书架等设计,构建了一个深受儿童喜爱的文学乐园。同时,诸多一线城市的实体书店积极回应深受年轻消费群体喜爱的“二次元”热潮。如上海书城的二次元空间,广东新华发行集团开设的潮漫·谷子书店,都围绕“阅读+潮流+文创+社交”,精选动漫图书与IP衍生品,形成明确的差异化优势。
三是渠道上的数字化与会员运营。历经多年的数字化转型,实体书店已从初期开通线上商城或店面的浅层尝试,深入至以数据驱动、会员运营为核心的精细化运营,目标是构建线下体验、线上留存、全域服务的消费生态。首先,统一的数字化会员体系成为基础设施。山西太原新华南宫书店作为会员制书店,通过设置体验、储值、权益等多层级会员功能,提供专属折扣、活动优先参与等权益,积累了超过18万名会员,将读者转化为长期联结的稳定客群。其次,数字化工具赋能精准服务与营销。通过整合线上线下消费数据,实体书店构建出本地精准用户群体,实现“千人千面”的内容推送与活动邀请。如上海朵云书院基于用户画像推送个性化书单,并设计“购活动票赠图书券”等联动营销策略,有效提升经济效益。最后,新媒体矩阵成为引流与品牌运营的核心渠道。湖北省新华书店构建了“总部引领策划+全省联动响应”新媒体矩阵,以抖音旗舰账号“湖北新华甄选图书”为轴心,在天猫、京东等电商平台深耕垂直品类,并在拼多多开展公益活动,通过平台差异化运营与协同引流,有效地放大品牌声量并驱动销售增长。
总之,2025年,实体书店通过复合业态融合、在地文化深耕与数字化运营策略,持续优化既有的空间价值与商业模式,成为激活文化消费、连接社群情感的城市文化节点,也为出版业在物理空间的创新营销探索出可感知的发展路径。
3 网格营销:精细化与社群升级
与实体书店向复合文化空间转型同步,出版营销策略亦向精细化网格运营纵深演进。网格营销,指将客户密度、业务潜力、地理半径等因素纳入综合考量,并将营销资源细分为若干“网格”单元,通过多维度精细化的策略实现对细分客群的精准化、在地化运营 [6]。面对渠道持续分化与用户注意力碎片化的挑战,2025年多家出版机构借助“线上平台化、线下网格化”的运营模式,营销定位从广泛销售转型为用户深耕,具体策略主要围绕以下三个方面展开。
一是划分网格,细化用户服务边界。出版网格化营销的本义是将传统的、模糊的市场区域和读者群体划分为更小、更可控、更易精细化运营的“单元网格”,并配置针对性的专属服务。出版网格化营销的首要步骤是打破出版机构内部传统的、按职能划分的部门界限,组建融合内容、发行、服务与数字化能力的复合型网格团队。例如,新华书店罗田县分公司通过构建“新老协同”的网格化服务团队,让熟悉本地学校情况的老员工与擅长数字化运营的年轻员工优势互补,实现了服务能力与一线需求的精准匹配。其次,网格的科学划分与高效组织是营销成功的基础,核心在于综合考量地理边界、人群属性和兴趣圈层等多维因素,以实现运营的科学性与高效性。例如,湖北省新华书店(集团)有限公司创新性地构建了“省、市、县”三级运营团队与总部多部门联动机制,依托覆盖全省的440余家门店及2200名专业人员,建立了720个精细化线下服务网格 [7]。这些网格深度融合线上社群运营,并借助自主研发的“线上平台运营驾驶舱”进行数据驱动管理,最终实现了服务到人、响应到点的精准触达与高效协同。
二是深耕私域,构建价值共同体。私域运营已成为出版机构实施网格化战略、将泛在读者转化为稳定文化社群的核心路径,其关键在于从单向销售转向基于深度信任与持续互动的价值共创。当前出版业私域运营的营销实践已经形成两种互补模式:一是借力外部平台生态实现赋能。如抖音通过“精选创作者出版计划”,将平台内具备系统知识输出能力的视频创作者和高黏性粉丝社群转化为“创作者内容池”,完成从趋势洞察、资源匹配到协同策划的全链条赋能。二是依托自身品牌开展精细化运营。如生活·读书·新知三联书店学术分社以“三联学术小编”人格化形象维系学术读者社群,通过深度内容服务、稀缺产品供给与互动机制设计,推动用户从被动接收者转化为选题共议、内容共建的合作者,精准服务了“学术阅读网格”。这两种模式虽路径不同,却共同指向在清晰的网格划分下构建高活性、高信任度的“价值共生单元”,是实现出版运营从短期交易向长期互动转型的关键举措。
三是圈层共鸣,驱动情感化社群联结。如果说深耕私域可以称为网格营销的纵向维度,那么通过价值议题连接不同网格内的读者,打造情感认同的圈层共鸣,则更类似于网格营销的横向维度。这种横向圈层对接主要沿着两个路径展开:一是对经典IP进行情绪化再造,为其注入当代社会情绪议题。例如,果麦文化将伍尔夫的《一间只属于自己的房间》与女性独立议题深度绑定,时代华语则为泰戈尔诗集赋予兼具哲思与网感的书名《小狗疑心大宇宙阴谋篡夺它的位置》,使经典作品与当代年轻读者的自嘲、治愈等情绪共振,实现销售增长。二是创造高参与度、强仪式感的互动体验,将消费行为转化为兴趣联结。2025年,“图书盲盒”的流行精准捕捉了年轻读者对惊喜感与治愈感的复合需求,成功的关键在于依据买家备注进行个性化搭配,使购物成为一次被理解的情感体验。这些策略共同表明,情感化运营的深层目的是在理性的网格划分基础上,注入强联结的情感纽带,从而将松散的读者群体凝聚成具有高度品牌认同感的价值共同体。
4 微短剧:IP运营新载体
微短剧作为新兴的数字内容形态,已经成为新时代我国文化出海的“新三样”之一。据《中国微短剧行业发展白皮书(2025)》数据显示,我国微短剧用户规模已达6.96亿,现存相关企业超过10.02万家,全年市场规模预计达677.9亿元 [8]。作为新大众文艺的主要代表之一,蓬勃发展的微短剧业态正在急剧吸引包括出版业在内的多方力量入局,成为传统出版IP实现跨媒介增值、吸引更广泛读者的关键渠道。对于拥有优质内容优势的出版业而言,微短剧是一片潜力巨大的IP开发蓝海。2025年,出版业与微短剧的营销融合已进入新阶段,从IP源头孵化、内容制作到宣发投放,逐步形成全链路协同模式,推动出版机构实现从“纸上看”到“屏上观”的营销延伸。
在IP源头孵化环节,出版机构依托丰富的优质内容储备,将静态的图书内容转化为动态的视听素材,激活存量版权资产,并借助市场反馈反哺出版业。2025年,阅文集团不仅宣布开放2000余部网文IP用于短剧打造,更通过设立亿元创作基金,号召全行业编剧及制作方参与共创,首批即发布了300部网文IP名单 [9]。同样,出版机构与掌阅科技等数字内容平台的深度合作,正在形成“内容方+平台方”的协同孵化模式:出版机构深度主导IP筛选与剧本策划,牢牢把握内容核心;平台方则基于用户付费意愿与市场反馈数据提供选品支持,优先将头部IP改编为短剧,既减少了无效投入,又可通过图书与微短剧联动扩大利润空间,实现出版内容资源与平台运营能力的价值互补。对于出版营销而言,IP源头孵化不仅意味着版权价值的二次变现,更重要的是,短剧播放数据与用户反馈数据能快速验证图书题材的市场接受度,从而为图书选题策划与市场营销提供精准的前置洞察。
在内容制作环节,出版机构正从被动的“挂名出品”转向主动的营销介入,通过深度参与剧本策划与全程品控,将微短剧打造为承载出版品牌价值、触达多元读者的营销新载体。例如,人民法院出版社在制作法治题材微短剧时,通过立项初审、剧本“三审三校”及业务庭室专业审核,确保作品严谨性。该社出品的《楷模》《檐下浮生》等20余部微短剧作品入选国家广播电视总局精品扶持项目,人民法院出版社依托法治内容品牌的公信力,通过微短剧这一视听形态实现跨界营销,显著提升了该社在年轻读者中的认知度与权威形象。吉林出版集团的经验则展示了内容制作如何直接服务于出版业的营销联动。为献礼中华全国总工会成立100周年,该集团参与制作的竖屏微短剧《我心滚烫》,以“中国劳模”系列丛书中的“大国工匠”李万君为人物蓝本,通过片尾导流、剧情关联等方式,有效将短剧观众转化为丛书的潜在读者。这种精品化的“剧带书”营销模式表明,出版业既可利用品质把控实现出版品牌的营销增值,也可依托剧情联动为原著图书构建精准的营销转化路径。
在宣发投放环节,2025年,出版业正与微短剧行业构建覆盖多平台、多渠道的整合营销体系,为出版营销带来了流量转化、渠道拓展与产业融合的三重价值。其一,流量转化效应显著。广东人民出版社首部精品微短剧《厌朱墙》于2025年12月上线后,依托红果短剧平台与抖音热榜实现高热曝光,上线仅1小时红果热度值突破350万,并迅速登上抖音热榜 [10],通过剧集热度带动观众对原著小说及出版社品牌的关注。其二,渠道拓展效应持续深化。花城出版社将科幻小说《外星异客》改编为同名短剧,该项目通过出版、影视、科技等领域的跨界联动,将营销渠道延伸至影视技术公司与高校产教融合平台;同时以实地取景将地方人文资源深度嵌入短剧内容,实现出版营销与文旅场景的有机融合。此外,该社同步规划由《流浪地球》策划人担纲的院线电影项目,使营销渠道从单一的短剧平台拓展至更长尾、更大众的电影发行领域,并通过开机现场同步举办作者签售,形成从影视热度到图书销售的直接转化。其三,产业融合效应逐步显现。广东人民出版社中山出版有限公司参与制作的微短剧《炙爱香山》,以新时代青年返乡创业为主线,深度融合南朗街道地域文化、旅游资源与乡村振兴实践,探索出“出版+微短剧+文旅”的融合模式。由此可见,微短剧成为连接出版业与多元产业的流量枢纽:一方面,依托地方图书内容的积淀,将静态出版物资源转化为动态视听表达;另一方面,在真实场景取景拍摄,剧集热播后直接带动当地文旅消费与乡村振兴项目关注度,为出版机构开拓了“以剧带游、以游促书”的营销新业态。
5 “轻阅读”:产品营销新态势
“轻阅读”的兴起以及与之而来的营销之变是2025年出版业营销中另一个值得关注的现象。2025年被不少出版从业者与读者称为“文库本元年”[11]。所谓“文库本”,通常指采用小开本、轻型纸、简约装帧设计,以低廉价格和便携性为核心特征的系列出版物。以文库本为代表的出版品类带来了“轻阅读”模式的流行与普及,也显示出出版业为了应对数字化消费场景与碎片化阅读习惯的冲击,对实体书籍进行的以“轻量化”改造为特征的营销新态势。轻量化的产品营销之变呈现出以下三种特征。
一是产品形式轻量化。“轻阅读”首先表现为物理形态的改变,设计理念在于便携化与场景化,通过缩小开本、采用轻型纸张和简约装帧,使图书从书房案头的固定陈设,转变为可随身携带、随时取阅的“文化配件”。中华书局推出的“中华经典百句”口袋本采用小32开设计,书籍大小与“通勤、差旅、快速查阅”三大核心使用场景深度绑定,被读者亲切称为“中华小红书”。人民文学出版社在2025年更是连续推出两辑共60种“人文经典文库”,以统一的小开本形式系统呈现中外经典,上市后市场反响热烈。这种形态上的“轻”,表明经典的厚重内容通过轻量化版式改造,也能成功嵌入当下的日常阅读场景,极大拓展了图书作为文化商品的使用价值与情感黏性。
二是知识内容轻量化。内容轻量化体现在出版机构将晦涩难懂的经典知识变得通俗易懂,这并非简单的文本缩写或选编,而是通过改变内容单元、提炼核心脉络、注入当代解读,实现知识的轻松普及。广西师范大学出版社的“企鹅小口袋”系列,从经典文库中精选出《苏格拉底的申辩》等八部奠基性作品,聚焦“流言”“勇气”等关键人文议题,旨在为读者理解深奥哲学搭建由浅入深的认知路径。因此,内容的“轻”是一种知识的“提纯”和“翻译”,它消解的是令普通读者望而生畏的认知壁垒。也就是说,数字阅读中颇受年轻人欢迎的观点句阅读或索引式阅读,在2025年的“轻阅读”大潮中移植到了纸质图书上,取得了良好的营销效果。
三是图书价格轻量化。“轻阅读”的“轻”同样体现为亲和的价格,减轻读者购买决策的负担,“一杯奶茶的价格获得思想养分”成为文库本极具号召力的营销口号。“企鹅小口袋”系列通过平装加轻型纸的组合,将单册图书定价控制在20元上下;生活·读书·新知三联书店的“满格”系列则明确提出“成本加低毛利”的定价原则,旨在减轻读者面对纸质书的心理压力。这一策略背后,是对近年来虽然绝对价格并不算高,但在读者心中相对价格并不算低的图书价格的一种修正;也意味着当图书价格不再成为读者购买的犹豫因素,原本被定价阻挡的部分读者便有机会进入阅读场景,从而让经典内容实现更广泛的市场渗透。
总之,2025年“轻阅读”模式的兴起,是出版业主动适应市场与技术环境的一次创新,在厚重的文化传统与轻盈的当代生活之间构建起新的连接方式,不仅成功开辟了纸质图书新的市场增长点,同时也为激活全民阅读、推动经典文化的当代普及做出了新的尝试,确立了兼顾社会效益与经济效益的出版模式。
6 主题出版:柔性引领与国际推广
2025年,主题出版作为我国出版业的特色板块与重要构成部分,其营销发行呈现出规模持续扩大、创新能力不断增强的显著态势。2025年,各出版机构主题出版选题数量显著增长,中国出版集团的主题出版选题库入库选题增至591种 [12],反映出该领域内容供给的活跃度与策划能力的提升。在此背景下,主题出版的营销正在深刻转型:从过去侧重完成出版任务、追求品种规模,转向注重市场接受度,将宏大的主流价值叙事转化为可触达、可共鸣、可广泛发行的产品。面对全媒体生态与分众化阅读趋势,2025年主题出版的营销实践主要围绕以下三个维度展开。
首先,营销策略方面,从概念宣导转向情感共鸣。虽然主题出版强调思想和内容的主题先行,但在数字出版与全民阅读背景下,2025年主题出版更强调通过创新叙事语态与多元营销方式来构建与读者的情感连接,并驱动市场的接受与扩散。这一策略不再局限于宏大主题的单向传达,而是更关注将主流命题转化为可感知、可共鸣、可分享的个体生活叙事与沉浸式阅读体验,从而拉近内容与读者的心理距离。2025年,百花洲文艺出版社在推广《飞流之上》时,营销重点并非直接论述乡村振兴政策,而是深入刻画景德镇“90后”青年团队在传承陶瓷技艺中的抉择、困惑与成长,并通过社交媒体、读者见面会等多渠道诠释文化自信,使宏大意涵附着于真实可感的生命经验,实现价值理念的软性触达与情感认同。同时,营销活动深度融合多模态媒介,将图书内容转化为更适配数字平台发行的体验产品。中国传媒大学出版社出版的《解码中华文化基因》在推广过程中,将书中非遗故事拆解为独立的短视频、音频节目和交互式图文,在国内外社交平台进行精准分发。这种融媒体营销策略,将单一图书丰富为多个适配Z世代消费习惯的内容体验单元,实现经典议题与严肃话题的柔性破圈。凭借上述融合创新实践,该项目成功入选2025年度出版融合发展工程重点项目。
其次,营销矩阵方面,从单一载体升级为立体化、分众化的协同网络。2025年,出版机构逐步将主题图书作为可连接多元业态、打破不同圈层的价值IP进行运营。一是营销路径深度践行以主题资源为核心的跨界融合,使主题图书与红色文旅、党性教育、国情研学等场景深度结合,将主题内容转化为可体验、可参与的复合型文化产品。河南科学技术出版社在推广《我眼中的兵马俑:大国自信与文化传承》时,首创了“纸质书+云导览+研学视频”的融合产品形态,并借助作者在新媒体平台的影响力进行整合营销,有效实现从线上话题引流到线下实地体验的消费转化。二是营销对象的识别与推广日趋精准化。出版机构依据党政干部、高校师生、青少年等不同读者群体的认知模式与渠道偏好,定制差异化的内容产品与推广策略。人民日报出版社推出的《做好新时代接班人》配套丛书,以青少年易懂的语言解读新思想、展现新时代,同时在营销文案和视觉设计上贴近青少年审美。三是多家出版机构基于BOOKSGPT出版融合可信数据空间构建动态用户偏好模型,以优化营销策略与推荐算法。主题出版的营销方式已从以往的单向“宣传”,转向以深度连接和价值共鸣为目标的精准浸润与智能协同。
最后,推广范围方面,从国内发行拓展至国际营销。这一营销实践从单纯的内容输出,转而注重在海外市场建立可持续的发行渠道与信任关系。具体路径体现为两个层面:一是打造大型实体平台,进行体验式营销。中国出版集团规划建设的中国国际出版交流中心在2025年启用后,迅速承接了“2025 BIBF国际出版人之夜”等70余场国际活动,其常设展览“中国出版的文明贡献”通过创意策展,将主题出版成果置于人类文明交流的叙事框架中进行视觉化、场景化呈现,旨在向国际出版同业深度传递中国出版的特色价值与当代性。二是实施基于深度合作的内容营销,特别是通过国家级互译项目推动核心产品落地。北京出版集团作为中国与意大利经典著作互译出版项目的主承办方,2025年不仅推动了《我与地坛》等一批富含中国智慧、北京特色的作品走向世界,更通过与外方出版社、译者、评论家的深度本地化协作,实现了核心产品在海外市场的精准渗透,确保选题、译介与推广策略契合各国读者的认知语境与阅读趣味,从而实现海外品牌升级。
7 AI赋能:出版运营全链升级
2025年,以DeepSeek为代表的新一代AI技术在出版业的应用已从局部试点迈向规模化、体系化部署的新阶段。同年,出版业加速了AI技术的应用部署,我国出版领军企业如江苏凤凰出版传媒集团、中信出版集团、阅文集团等,均已在其核心平台中集成或独立部署了DeepSeek模型,推动从内容生产到市场营销的全业务链智能化升级 [13]。以DeepSeek为代表的AI技术对出版营销与运营的影响,主要沿着智能营销素材创作、智能发行用户交互体验与智能运营数据决策三个关键路径展开。
首先,智能生成助力营销素材创作。2025年,AI在营销素材的生成方面已超越基础工具功能,成为提升创意效率与营销适配性的核心主体。AI基于对海量市场数据与文本语义的深度学习,能够实现营销要素的自动化、批量化与个性化生产。在文案层面,出版机构利用DeepSeek、BOOKSGPT等大模型,可快速分析图书内容、提炼适用于不同平台的差异化卖点与宣传语,并生成完整的书评、推文及热点分析报告,极大缩短了从内容创作到市场营销的周期。在视觉物料方面,AIGC(AI-Generated Content,人工智能生成内容)的多模态能力支持文本描述直接转化为宣传海报、短视频及互动插图。河北美术出版社于2025年正式成立“AI赋能出版团队”,在推广《西游记》连环画等艺术类图书时,由编辑主动掌握AI工具,让AI服务于图片动态化、内容精准推广等具体场景,为每一本图书创造可交互的视觉入口。这种智能生成不仅提升了营销效率,使营销话语更精准地吸引目标读者的注意力,还辅助编辑人员以反馈数据优化图书内容。
其次,智能交互升级用户服务体验。随着技术的成熟,AI正以前端交互界面的形式,发挥与读者沟通、提供知识服务的功能。其中,出版数字人主播的常态化运营成为2025年出版业的一大亮点。出版机构及书店打造的品牌虚拟主播,能够24小时不间断地直播荐书、解读新书,其形象、话术可根据品牌特色定制化设计,稳定输出品牌形象。除此之外,AI驱动的智能客服与推荐系统正在构建“千人千面”的深度互动体验。武汉数传集团基于BOOKSGPT大模型开发的“书船”AI营销方案及AI RAYS知识服务系统,能够根据读者的实时提问,从特定图书的知识库中调取信息,生成个性化的荐书话术与内容解读,变被动应答为主动知识服务。此外,部分实体书店开始试点部署AI导购机器人,加强沉浸式交互体验。南宁市新华书店23号店在2025年引入AI智能机器人“小豹”,为读者提供智能对话、书籍查询与精准导航服务,同时部署“人脸荐书”系统,通过面部识别分析读者特征,尝试实现个性化的图书推荐。
最后,智能决策驱动营销策略科学演进。在内容生成与用户交互的基础上,AI更深层的作用在于通过数据智能将出版营销的全链条决策从依赖经验转向科学数据分析。“夸父AI”平台是由中信出版集团构建的全链路智能出版平台,并入选2025年度国家新闻出版署出版融合发展工程重点项目。该平台全面整合出版全流程的多源数据,通过对市场趋势与读者行为的实时分析,为选题、印量预测及营销资源分配提供精准的量化依据。在营销端,“夸父AI”可以实时聚合多个社交媒体平台热点并自动关联相关图书,一键生成适配各渠道的营销文案与素材。这种AI能力意味着营销活动从前期策划到后期效果评估,均建立在一个动态、可分析的数据基础之上。营销投入不再是模糊的成本消耗,而是转化为可度量、可优化、可迭代的数字资产,将市场应对从被动反应提升至主动预测与科学规划的新高度。
2025年,AI技术正深度改变出版营销全链路,驱动行业从经验决策迈向数据智能。AI技术的核心创新在于深度融合出版业的内容优势与用户数据,通过算法驱动的内容匹配与情感连接,实现从“人找书”到“书找人”的营销路径升级。可以预见,随着大模型的持续迭代,AI将进一步渗透至读者需求预测、营销时机选择与渠道智能组合等环节。
8 结语
2025年我国出版营销与运营的政策背景是已经上升为国家法令的《全民阅读促进条例》。从宏观角度看,全民阅读是文化强国战略的政策文本。从微观视角看,全民阅读自身已成为一种具体的出版营销与运营举措,形成了国家品牌引领、地方特色纷呈、社会力量协同、线上线下共振的品牌化阅读推广矩阵。2025年,除了国家层面的第四届全民阅读大会,各地的大型书展也都以创新的形式,构建在地化、年轻态、强互动的文化场域。“真理之光”主题馆、“有何BOOK青年书市”、“书香行读”课程、24小时在线的“数智AI小图”智能服务、图书市集、阅读马拉松、作者深度对谈等诸多活动,都在将全民阅读从国家政策转变为实体可感且能广泛参与的文化品牌,成为未来出版营销与运营的深层底色。
展望2026年,出版营销与运营的趋势将转向出版机构与读者之间信任关系的建立,传统的发行中盘等营销渠道会进一步失效,这要求出版机构必须尽快建立自主、完整的用户画像数据库,同时以更加开放、协同的姿态将读者纳入内容策划与价值共创过程,完成从“权威知识传授者”到“知识服务同行者”的角色转变。可以预见,在AI与“新三样”等文化样态的竞合局面之下,出版业的竞争力将愈发取决于能否契合智能时代新读者群体以及与之伴随的情绪价值需求。若能将当下的场景创新、智能工具与关系运营等各种探索,进一步沉淀并升级为以读者服务为核心、以全域数据为引擎、以敏捷响应为特征的新时代营销体系,我国的出版营销与运营将迎来新的发展阶段。
参考文献
/
| 〈 |
|
〉 |
