实体书店发力线上知识服务的商业模式探析

doi:10.16510/j.cnki.kjycb.20210805.010

科技与出版

2021, Vol. 40

Issue (8): 113-118 DOI: 10.16510/j.cnki.kjycb.20210805.010

营销方略

本期目录 | 过刊浏览

实体书店发力线上知识服务的商业模式探析

臧金英

浙江大学传媒与国际文化学院，310058，杭州

全文:

HTML

PDF(6046 KB)
输出: BibTeX | EndNote (RIS)

摘要:

实体书店的转型升级之路，不能游离其最核心的知识服务价值。线上知识服务技术的迭代成熟，不断改变着知识的生产、应用、创新与传播。近年来，实体书店围绕“人、货、场”三要素，盘活知识服务资源，发力线上知识服务，形成了复合服务、价值共创、产品驱动、平台共同体4种典型模式。后疫情时代，除了“线上+知识服务”的组合，实体书店仍需在编织融合化网络、与用户共创价值等方面不断优化，不断与新技术、新业态、新平台开展融合。

关键词 ：实体书店, 线上知识服务, 知识服务模式

出版日期: 2021-09-28

	服务

	把本文推荐给朋友
	加入引用管理器
	E-mail Alert
	RSS
	作者相关文章
	臧金英

引用本文:

臧金英. 实体书店发力线上知识服务的商业模式探析[J]. 科技与出版, 2021, 40(8): 113-118.

链接本文:

http://kjycb.tsinghuajournals.com/CN/Y2021/V40/I8/113

[1]	王坤宁，李婧璇. 线上书店“元年”社群微信成为抗疫利器[N]. 中国新闻出版广电报，2020-03-18.
[2]	张晓林. 走向知识服务：寻找新世纪图书情报工作的生长点[J]. 中国图书馆学报，2000（5）：30-35.
[3]	金鑫荣. 知识服务：大学出版社转型升级的路径[J]. 现代出版，2018（4）：19-22.
[4]	亚历山大·奥斯特瓦德，伊夫·皮尼厄. 商业模式新生代[M]. 黄涛，郁婧，译. 北京：机械工业出版社，2011.
[5]	吴赟. 基于知识服务的实体书店融合发展：必要性、实质与现实问题[J]. 出版与印刷，2019（1）：21-26.
[6]	2035年建成文化强国已有路线图[EB/OL].（2020-11-05） [2021-01-11]. .
[7]	三浦展. 第四消费时代[M]. 马奈，译. 北京：东方出版社，2014.
[8]	程明，周亚齐. 从流量变现到关系变现：社群经济及其商业模式研究[J]. 当代传播，2018（2）：68-73.
[9]	胡泳，宋宇齐. 社群经济与粉丝经济[J]. 中国图书评论，2015（11）：13-17.
[10]	王双双. 推荐图书、发红包、问早……书店社群如何运营拉高“变现值”？[N]. 中国出版营销周报，2019-07-18.
[11]	王坤宁，李婧璇. 北京再添一家24小时书店　疫情下“一个书店”的新探索[N]. 中国新闻出版广电报，2020-04-08.
[12]	朱丽娜.“云阅读”：实体书店的突围之举[N]. 中国新闻出版广电报，2020-03-12.
[13]	杨逐原. 自媒体知识服务产品的生产机制：以微信矩阵平台为例[J]. 南昌大学学报（人文社会科学版），2018（2）：108-115.
[14]	周世玲. 实体书店的疫期自救：开直播带货、建线上社群[N]. 新京报，2020-03-08.
[15]	蒋肖斌. 实体书店的自救之路[N]. 中国青年报，2020-03-06.
[16]	罗昕. 疫情下的书店解困2｜志达书店：发起“云游出版社”[EB/OL].（2020-03-03）[2021-01-11]. .
[17]	“短视频+直播”赋能文化出版行业，快手4月读书月活动全面启动[EB/OL].（2020-04-12）[2021-01-11].
[18]	王慧慧. 疫情下的实体书店突围[N]. 安徽日报，2020-04-03.
[19]	张贺. 实体书店，探索发展新模式[N]. 人民日报，2020-03-12.
[20]	知乎与言几又合作升级，共推联名会员体系“言盐会员”[EB/OL].（2019-05-22）[2021-01-11]. .

[1]	李佳瑜,张志昊,刘晨. 我国童书出版的发展策略研究^*[J]. 科技与出版, 2021, 40(8): 75-79.
[2]	吴赟, 叶芃, 陈清然. 中美实体书店业发展现状与趋势的比较分析^*[J]. 科技与出版, 2021, 40(6): 26-33.
[3]	徐丹. 实体书店“云展览”的现状分析及发展策略研究^*[J]. 科技与出版, 2021, 40(4): 109-112.
[4]	丁海猛. 实体书店会员服务模式的重构[J]. 科技与出版, 2021, 40(4): 105-108.
[5]	刘拥军. 出版物发行业“十三五”时期发展报告[J]. 科技与出版, 2020, 39(9): 56-62.
[6]	江凌,张敏. 论实体书店共情营销[J]. 科技与出版, 2020, 39(9): 112-118.
[7]	孙明慧, 娄志敏. 实体书店扶持政策（2016—2020）文本分析研究[J]. 科技与出版, 2020, 39(12): 135-141.
[8]	苏静怡. “保卫书店”：后疫情时代实体书店的经营探索与路径选择^*[J]. 科技与出版, 2020, 39(12): 50-55.
[9]	李非,赵伟力. 后疫情时代实体书店的发展研究与探析[J]. 科技与出版, 2020, 39(11): 128-132.
[10]	崔明,于佳丽. 零售4.0时代实体书店转型之服务创新^*[J]. 科技与出版, 2020, 39(01): 95-102.
[11]	王勇安, 李宣仪. 社区实体书店媒介微生态考察与业态创新研究[J]. 科技与出版, 2019, 38(8): 43-50.
[12]	邵娟. 场景理论视域下实体书店的公共阅读空间建构^*[J]. 科技与出版, 2019, 38(8): 31-35.
[13]	刘念,闫玉刚. 实体书店的智能化发展策略及优化路径[J]. 科技与出版, 2019, 38(12): 49-53.
[14]	丁海猛,文宏伟. 复合业态的创新实践：体系、社群、赋能——以“樊登书店”为例[J]. 科技与出版, 2019, 38(11): 115-118.
[15]	崔明,黎旭阳. 基于5A消费路径的实体书店全渠道营销策略[J]. 科技与出版, 2019, 38(10): 86-92.

Viewed

Full text

Abstract

Cited

Shared

Discussed